大牛谈车载交互中的对话操作系统
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如今,智能车载硬件产品呈现出井喷式爆发,传统车载产品也慢慢走向了智能化,在这个转型过程中,语音技术被各大厂商看成车载交互的关键所在。由于缺乏统一的语音交互逻辑,在集成独立的语音技术SDK时,多数情况下只能完成命令式的单轮交互,对于复杂的领域任务还无法实现。不难发现,车载语音交互技术未来还有很长的路要走。
作为国内顶尖的智能语音技术服务提供商,思必驰专注于为智能硬件服务,包括智能车载、智能家居、智能可穿戴设备和智能机器人等领域,这也是国内唯一一家只针对智能硬件产品提供语音交互技术服务的公司。在第十七届中国国际高新技术成果交易会上,思必驰副总裁雷雄国先生分享了针对智能车载硬件的对话操作系统——AISpeech OperaTIng System(简称AIOS),旨在智能硬件和移动互联网时代,让人机交互更自然更方便。
思必驰副总裁雷雄国先生表示,AIOS弥补了主流操作系统在语音交互上的不足,提供完整的语音对话交互逻辑。
思必驰发布的AIOS属于一款后操作系统,运行于主流操作系统之上,包括Android, QNX, Linux等,内置思必驰最先进的语音交互技术,弥补传统操作系统在自然语言交互上的缺失。雷雄国先生表示,AIOS内置思必驰先进的语音技术和对话交互技术,从系统层面提供完整的对话交互宽架,支持快速集成和自定义开发,让产品能说会道。
目前而言,AIOS系统中已经集成打电话、导航、周边搜索、音乐、天气查询、FM收听等诸多功能,基本涵盖日常使用场景所有交互需求。雷雄国先生指出,AIOS系统具有以下四大特点:
一是兼容性高,AIOS属于后操作系统,可流畅运行于多数主流操作系统之上;
二是应用简单,上层应用运行于AIOS上,只需要实现对应用领域的抽象接口,即可快速拥有系统级的统一的语音对话交互能力,并有效缩短开发时间,提高开发者效率,降低开发者投资成本;
三是定制性强,允许开发者依据自身需求定制UI,对接不同领域的APP,自定义简单的命名词;
四是系统稳定,AIOS得益于其独特的分布式和松耦合特性,拥有很高的稳定性。
不难发现,较高的系统兼容性使AIOS能够有效应用于各种情景下的智能硬件设备,有效快速的为企业及开发者提供完整的、一体化的、泛用性智能语音交互解决方案。雷雄国先生表示,总的来说,AIOS拥有以下四大技术优势:
其一,语音支持即时打断与更正。自由的智能人机交互系统可以打破单句语音命令局限,允许用户在语音识别过程中随时打断命令,并纠正或更改。基于车载场景下的深度学习的语意计算,并通过基于上下文的环境信息辅助理解,识别率高达95%以上。
其二,语义理解。AIOS在联网的情况下,可通过云端语音库进行检索及辨识语音信息,准确理解口语化意图,从此告别僵硬命令。
其三,上下文纠错。AIOS可通过网络词库对输入的内容进行上下文的纠错,有效增加识别率。通过特有的回声消除算法,能够在识别错误时随时打断并纠正,支持自然语言对话交互。
其四,多轮交互,不同于传统单轮人机交互,AIOS支持人机多轮交互技术,即使复杂指令也无需重复输入,让用户实现自由的人机交互体验。
雷雄国先生补充道,AIOS系统能够有效缩短产品的集成开发周期,提高开发效率,降低后期维护成本及升级难度,客户只需对接蓝牙并做好音频管理,与思必驰一起进行联合调试,最快1~2周即可封装出货。同时透露,目前思必驰在合作的60多家车载客户中,不乏转型的传统方案公司和车机厂商,也有很多突飞猛进的互联网创新企业。
最后,雷雄国先生强调,AIOS会集成最精尖的语音交互技术,并保持更新优化,未来的新技术也会不断应用到AIOS中,希望能够牵手合作伙伴一起打造最极致的人机交互体验,比如双十一期间首发的全球首款互联网+智能后视镜“Vision远界”,就采用的是思必驰AIOS的方案。我们相信未来的市场争夺战才刚刚打响,期待AIOS系统带来更加惊艳的交互体验。