微软可穿戴产品欲入中国,先过这三关!
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微软将推出智能可穿戴设备的传闻已经有一段日子,近期透漏的一些细节为这款设备留下了更多的悬念。而中国作为全球最大的可穿戴市场之一,微软想要领跑业界便注定不能放弃。
MOTO 360还未在中国上市,苹果的Apple Watch要等到明年才供货,微软的硬件产品在大陆一直都影响甚微,这次能否靠新的可穿戴设备来改变还是个未知。不过微软的可穿戴设备想要在大陆有所作为,不得不考虑以下三个因素。
服务本土化,避免产品被阉割
大多数国外产品进入中国都存在阉割的现象,原因不一而论,最普遍的莫过于对产品服务上的限制。就拿微软的产品来说,Xbox入华可谓一波三折,最终换来的却是屈指可数的游戏和高昂的售价。
在棱镜门之后,有关部门对国外产品的审查更加严格,对于微软来说,新产品想要行得通服务不可避免的偏向本土化,要么把服务器设立在中国,要么和国内的互联网公司进行合作联合提供服务。至于为何要这么说,先从微软的竞争对手,苹果和谷歌说起。MOTO 360虽然未在国内发售,仍有不少尝鲜者通过其他渠道购买使用,由于谷歌服务被拒之门外,不少用户为无法上网感到困扰,当然谷歌服务的问题更多的体现在安卓手机上。苹果精心设计的Apple Pay因为无法适应国内的利益冲突,也暂时无法为国内用户提供该服务。
产品功能不完整,用户体验便会受到影响,对于用户来说与其花高价买来太监产品,还不如水货来的实在。Windows 8 操作系统在中国已经不受待见,可穿戴产品的服务不能本土化想要进入中国恐怕并不容易。与谷歌苹果相比,微软在中国的影响力要在二者之上,1998年便扎根北京的微软亚洲研究院也使得微软的服务本土化更容易实现。
价格大众化,高端领域不缺竞争者
有数据显示,中国智能手表月出货量为7~8万台,智能手环月出货量在3~5万台,虽然虽然可穿戴的概念炒得很热,用户在产品选择上还处于观望状态。对于微软来说,想要在中国市场上破冰前行,价格上的大众化很有必要。
虽然国内的智能手环价格已经很低,但市场上并不缺少售价高端的可穿戴产品。一些不知名的智能手表售价都在2000元左右,一些主打时尚的可穿戴产品售价更高,但出货量最大的产品却在千元以下。ZDC调查数据显示,在可穿戴设备价格的调查中,拥有比例最高的以300元以下和501-800元为主,占比均超两成,1001-2000元、801-1000元价格段产品比例也均在两成左右。微软能否愿意以低姿态的亲民价格融入市场,对产品销量来说尤为重要。
目前MOTO 360国内售价在2500元以上,走高端路线的Apple Watch价格也没什么悬念。对于微软来说是跟风在高端领域一决雌雄,还是逐渐亲民赢得更多认同,这是一个值得思考的问题。不过从微软Surface的销量来看,高端路线或许并不适合微软。
操作人性化,发挥多平台的优势
与谷歌苹果不同,微软的可穿戴产品将支持Windows Phone、Android和iOS等平台,看来纳德拉的多平台战略将在硬件领域进一步体现。软件是微软的优势,交互操作更应该人性化。
Android Wear使得习惯了安卓系统的用户很容易上手,Apple Watch更酷却更有趣,恐怕用户要的使用成本也更高。对微软而言既然要支持三个平台,就必须考虑到三个平台用户的操作习惯,Windows Phone的风格和安卓、iOS有着很大的不同,如何设计可穿戴设备的交互使其既符合自家Windows Phone的使用习惯,又能让安卓和iOS用户使用自如,这对微软来说确实是一个挑战。
可穿戴设备的竞争最终是交互方式的竞争,谷歌和苹果在交互方式上下了很大的功夫,谷歌试图通过Android Wear来统一智能手表市场,Apple Watch一项项细致贴心的功能足见苹果的用心。当年的盖茨树立了视窗操作的标准从而称霸PC市场,鲍尔默领导下的微软却和主流移动操作系统擦肩而过,微软第一款可穿戴产品将带来怎样的交互体验,关系着微软在可穿戴领域的生死。
纵观国内可穿戴市场,智能手环的交互方式过于简单,智能手表由于多数系统来自对安卓系统的修改,整体体验处于顾此失彼的状态。也希望微软能够发挥多平台优势,就操作体验而言,帮助国产可穿戴市场树立相关标准。
WP系统救不了微软,可穿戴领域为纳德拉的救赎提供了一个新的方向。中国作为可穿戴领域最大的需求市场,从一定程度上标志着微软在可穿戴领域发展的成败,也希望微软这次不负众望。