基于互联网的话音网融合应用研究
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1、引言
截止至2007年底,中国的互联网网民数量已经超过2亿(全球超过10亿),互联网已经成长为与广电、电信网络并行的大型业务网络,相比广电网络和话音网络的单一业务,互联网上各种应用层出不穷。互联网给全球电信行业的发展提出了很大的挑战。因此,全球电信运营商纷纷提出转型,国内运营商也相继向综合信息服务转型。
在此背景下,语音通信网(话音网)也需要及时进行转型。目前,话音网的转型方向主要包括:
(1)进行IP化,提供高效低成本的VoIP服务;
(2)多种通信方式的内部整合(如固定语音、移动语音、VoIP、短信等)并与外部通信手段整合(如互联网IM、E-mail等);
(3)利用互联网的优势,与互联网应用进行结合,实现话音网与互联网的优势互补,向用户提供基于互联网的话音新应用。
本文主要就话音网与互联网的融合进行分析研究。
2、互联网的特点
互联网之所以能够发展那么快,一方面是由于终端和网络成本大幅度下降,另一方面也是互联网自身的特点所决定的。
(1)互联网的主要特点
●互联网是开放自由的网络平台。由于互联网的开放性,使得众多SP/CP可以参与互联网应用和业务的开发,特别是Web2.0技术的出现,使得用户也成为互联网内容和应用的创造者,这就保证了互联网永远充满了创造性,各种新的应用不断涌现,不断满足不同用户群的需求。
●互联网奉行免费策略,即大多数的互联网的应用和内容都是可自由免费获取的,因此使用互联网的门槛很低,促进了互联网的发展。
●互联网是全球性网络,这决定了互联网应用的客户群是全球互联网用户,其发展潜力和空间极大。
●互联网应用的操作性强、呈现手段丰富,同时部分应用还具有很强的用户粘性,例如IM、E-mail、搜索等。
(2)互联网的劣势
●互联网的赢利模式比较单一。互联网企业大部分是通过广告和提供服务获得赢利,赢利空间存在瓶颈,而且直接与其他媒体产生剧烈的竞争。包括Google也在不断扩展其赢利模式,例如发展终端平台(提出Android手机操作系统)。
●基于IT技术的互联网主要为数据业务设计,因此在互联网上提供语音业务在QoS等方面目前还不甚理想,为了提供可靠的语音服务,需要增强互联网的QoS能力。
3、话音网特点
话音网作为传统的语音通信业务提供网络,获得了巨大的成功。
(1)话音网的优势
●用户数量大。电话网发展历史已有100多年,目前全球电话用户(包括手机用户)已经超过30亿,用户已经建立了牢固的使用习惯。
●提供了稳定、可靠性的通话服务。电话网具有很好的质量保障。
●强大的计费能力和收费渠道。用户使用电信业务具有很好的付费习惯。
但是,话音网相比互联网存在明显的劣势。
(2)话音网的劣势
●话音网网络能力很强大,但终端相对来说要简单得多,因此话音网能够提供的业务比较单一,主要是语音通话,用户操作不方便。
●话音网一直致力于开放网络能力,但至今话音网仍然是一个半封闭的网络,这决定了其业务开放周期比较长,很难快速满足用户的需求。
从以上特点可以看出,话音网在业务种类、业务创新能力、终端能力上都受到技术或市场方面的限制,为了拓展话音网的应用能力,话音网需要进行转型,改变自身的技术架构或与其他网络进行融合。