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[导读]浙江省杭州市中级人民法院(以下简称杭州中院)就原告郭兵与杭州野生动物世界有限公司(以下简称野生动物世界)服务合同纠纷二审案件依法公开宣判,认定野生动物世界刷脸入园存在侵害郭兵面部特征信息之人格利益的可能与危险,应当删除,判令野生动物世界删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片、指纹在内的识别信息。

浙江省杭州市中级人民法院(以下简称杭州中院)就原告郭兵与杭州野生动物世界有限公司(以下简称野生动物世界)服务合同纠纷二审案件依法公开宣判,认定野生动物世界刷脸入园存在侵害郭兵面部特征信息之人格利益的可能与危险,应当删除,判令野生动物世界删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片、指纹在内的识别信息。

根据此前报道,2019年4月27日,郭兵与妻子购买了野生动物世界的双人年卡,并留存相关个人身份信息、拍摄照片及录入指纹。随后,野生动物世界向包括郭兵在内的年卡消费者群发短信,表示将入园方式由指纹识别变更为人脸识别,要求客户进行人脸激活,引发本案涉及的纠纷。

掌控数据的人显然不是上帝,他们有自己的私欲与弱点。所以,他们会如何使用我们的个人数据,会如何操控我们的生活,都不得而知。更不要说,这些数据因保管不善而被泄露或是被黑客侵入,导致为不法分子利用所可能产生的危害结果。其二,有人会说,只要不干坏事,便无需担心政府掌控你的个人数据。我只能说,我不想成为透明人;成为透明人的想法,让我觉得非常不安。在一个正常社会中,个人理应拥有正当的权利,反对任何组织随意获取自己的个人生物学数据。法律之所以保护个人的隐私权与住宅自由,就是要让个人有自治的空间,这个空间不允许他人侵入。这里的他人,不单指其他的个人或是一般的组织,也包括政府,包括国家。倘若个人的生物学数据也能以安全为名未经同意而随意获取,则法律上对隐私权与住宅自由的保护,还有什么意义?无隐私即无自由。

多位人工智能技术服务商向记者记者表示,目前,新零售场景下公共区域的摄像头人脸识别应用已经下线,人脸识别的一些商业场景面临整改风险,波及范围不止限于被央视曝光的四家人脸识别系统供应商,而是整个行业。AI企业不会轻易放弃这门生意,被央视曝光的公司,仍在进行掩人耳目式的升级。没被媒体曝光的相关企业,生意反而更好了。今年3·15晚会,央视曝光了几家AI企业在新零售场景下无感抓拍人脸。客人一进店,人脸信息就被抓拍,并被打上性别、年龄、心情等标签,而这一切,客人并不知情。


2020年10月,全国人大常委会法工委发布《中华人民共和国个人信息保护法(草案)》,对公共场所人脸识别设备的铺设作出专门规定:在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备,应当为维护公共安全所必需,遵守国家有关规定,并设置显著的提示标识;所收集的个人图像、个人身份特征信息只能用于维护公共安全的目的,不得公开或者向他人提供。


国内多地密集出台相关政策,为人脸识别等个人信息采集划出“红线”。2020年10月,《杭州市物业管理条例(修订草案)》明确物业服务人不得强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备。天津市于今年1月1日起施行《天津市社会信用条例》,在全国首次公开禁止采集人脸识别信息。



尽管他强调,人脸数据是安全的,经过了18层加密,但这个所谓升级,实质上依然收集了用户的信息,而这些数据对于计算机而言,本质上是一样的。“监管介入后,我们可能会被要求将数据跟国家系统进行对接,但目前调查结果和整改方案还没有下来。”雅量科技上述客户经理表示,由于此番整改,后期价格可能会有所上浮,但并没有透露上浮比例。目前,各地市场监督管理局已经派出调查组,前往这四家被央视曝光的公司开展执法检查。

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