曾是中国市场的王者, 三星手机在中国销量惨淡
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据Canalys发布的数据显示,2020年三星手机销量达到2.66亿台,连续第8年蝉联全球第一。显然,在全球智能手机市场,三星是当之无愧的霸主。然而,三星手机在中国市场的销量却十分惨淡,单从5G手机品牌占有率来看,2021年一季度三星手机在中国5G手机市场的占有率仅有1.3%,排名第七。曾几何时,三星也曾是国内手机市场的一方霸主,如今的三星却已成为“小众”的代表。
三星表示,因为您,我们绝不随波逐流;因为您,我们一直砥砺前行;因为您,我们常怀感恩之心,Do What You Can‘t!
公开资料显示,三星曾是中国市场的王者。赶在智能手机换机潮之际,随着昔日手机巨人诺基亚的轰然倒下,三星完成超越,得以在中国手机市场第一的位置上稳坐数年。
2012年是三星最为风光的时候,当年三星接连发布Galaxy和Note系列大屏手机,奠定了三星在大屏中高端手机中的核心竞争力。而三星手机也不负众望,深受消费者喜爱,Galaxy S3在不到3个月内销量达到1000万部,成为史上销售最快的手机之一。
三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、三星SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。Galaxy系列 可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用三星Galaxy Note7手机。 2019年10月,三星停止在中国的智能手机生产,关闭在中国的最后一家手机工厂。
随着华为、小米、OPPO、vivo等国内手机品牌的崛起,三星手机就成了可替代性很强的产品,近几年来,三星在中国的市场份额可谓节节败退。在关于国内季度手机厂商出货量及市场份额的各大行业报告中,由于排名前五名的厂商才会被单独列出,所以这些报告里看不到三星手机的身影,它只是被集合归纳至“其他”一栏,而这种情况,已经持续有数年时间。
公开资料显示,三星手机在2002年正式进军中国市场,刚开始很受欢迎,很快就挤进总销量前十名。据市场调研机构Strategy Analytics发布的数据显示,三星手机在中国的市场份额峰值出现在2013年,为19.7%,随后就开始走下坡路。受电池爆炸等多重因素的影响,2018年,三星的市场份额跌至0.8%,虽然个别季度内三星手机市场份额会从不足1%的份额回升在1%之上,但总体已经不足挂齿了。
近几年,国内手机市场份额前五名的席位被华为、OPPO、vivo、小米和苹果牢牢掌控着。据IDC中国季度手机市场跟踪报告显示,2019年及2020年,上述五家手机厂商所占市场份额合计分别为93.5%和96.5%。
“现在还用三星手机的人,真是太小众了。绝对是真爱。”周繁说,在2016年“爆炸门”之后,很多三星用户就弃之不用了。那时,他也产生过换手机品牌的想法,不过,并没有马上付诸行动。
2016年8月,全球各地都有传出三星Note7爆炸事件,同年次月,三星宣布在全球召回已销售的Note7手机,但以“国行版Note7采用不同电池供应商”为由,称中国并不在召回名单内。话音未落,国内就接连发生两起国行版Note7爆炸事故,但三星官方仍坚持回应,推断该产品损坏是因外部加热导致,并在事故发生数日后仍声称国行版Note7是安全的,三星公司没有对中国用户采用双重标准。
三星这种很恶劣的做法让国内群情激奋,各大媒体均对此口诛笔伐,中国消费者也开始维权。虽然最后的结果是中国区的三星Note7还是被全面召回,但这对三星手机的企业形象还是产生了毁灭性的打击,进而极大程度上降低用户对其品牌的好感度。“当时,很多人都很气愤,也因此不再使用三星手机。”周繁说。
业内人士张东奇介绍,“爆炸门”事件只是加速了三星手机的败退,事实上,随着华为、小米、OPPO、vivo等国产手机品牌的崛起,三星手机在2014年就开始走下坡路了。
在舆论压力下,中国区的三星Note7还是被全面召回,但这对三星手机的企业形象还是产生了毁灭性的打击。也是从那个时候开始,三星手机在中国的市场占有率、出货量都急速下降,2018年三星手机在中国市场的销量为334万部,市场占有率从原本的20%多,降为0.8%。
今年4月,三星又“火”了一把,河南郑州一男子走在路上时包里的三星G5700突然爆炸,背包瞬间起火,该男子皮肤被烧伤,头发和睫毛等被烧焦。有网友评论称:“三星还是那个三星。”