RFID技术在零售市场具有很大的应用价值
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作为物联网数据采集的神经末梢,RFID技术的应用已经非常广泛,包括仓储物流、零售、鞋服、航空、医疗、图书等行业中都很容易看到它们的身影。
在商业市场中,最容易听到别人谈论的话题之一便是“商业模式”。在竞争激烈的零售领域,这样的模式之争则更为激烈。由于海外市场在文化背景、产业环境、配套设施、政策、消费习惯等方面与国内有所差异,它们的市场往往催生出不一样的形态,可以带给我们不少启发。由于欧洲人力成本高昂,运费高、配送时间久一直是影响欧洲电商买家的一大软肋,也是各大电商绞尽脑汁希望突破的方向。正是在这样的情形下,欧洲零售市场出现了Click-and-Collect的配送方式。
2021年6月11日,思科在其公司总部的思科商店以及世界其他地方的旅行商店部署了RFID解决方案。该系统由一个支持RFID识别的机器人和不同种类的RFID阅读器组成,旨在收集准确的库存数据,检测商品何时离开商店,并为顾客提供智能试衣间,以帮助他们访问正在试穿的产品的详细信息。
该解决方案由RFID公司Keonn提供,目前已经在思科公司位于加利福尼亚州圣何塞的思科商店以及旅行商店中投入使用。它能够实时自动捕获库存数据,通过这些信息,零售商可以确保无论顾客是进入实体店还是在线购物,都能提供产品的准确信息给顾客。该系统旨在通过访问服装和相关产品的内容,以及通过分析试衣或购买的商品来增强试衣间的客户体验。因此,公司可以确定并保证受欢迎的产品货源充足。
与Click-and-Collect方式对应是被称为BOPIS 2.0的零售战略。通过利用单品级RFID技术及其对BOPIS 2.0的库存准确性的大幅提高,特别适合用在鞋服产品、家居用品、化妆品、体育用品和电子行业这些领域。其中的一个关键在于对RFID技术的使用,它能提高整个产业内所有库存的全面可见性。有了RFID之后,BOPIS 2.0可以有效地确定所剩库存的确切数量、哪些区域需要重新进货,剩余的库存供应在哪儿。
在旅游商店,标签是在货物到达商店之前贴上的。据思科商店的技术专家Brian Domine说说,每个商店门口都会部署RFID reading AdvanMat电子物品监控系统,可以根据每个旅游地点的现场规格进行调整。当个人携带带RFID标签的商品出门时,他们会经过阅读器,阅读器会读取标签ID号并发出声音警报,同时根据标签ID向库存管理软件传输商品的详细信息。这样,公司就可以按照库存所需,重新进货。
Brian Domine解释说,公司在圣何塞商店仓库安装了AdvanShelf RFID阅读器来监控其仓库的库存,这样就知道哪些货品库存充足,。在商店前端,公司安装了AdvanSafe顶置式RFID阅读器,它在商店入口附近实时捕获标签ID,以防止被盗,并在商品被盗时更新库存。该公司还雇佣了Keonn的RFID阅读机器人Robin。这种机器人可以在仓库里移动,读取所有商品上的标签,从而无需工作人员携带手持式读卡器在整个空间内走动,就能完成完整的库存盘点。
不过,在RFID的实际应用和发展中,还有许多难题是需要克服的,这些问题既对项目的运作有着直接影响,也与RFID技术的长远发展密切相关。
01、标签的成本问题
人们通常希望RFID标签具备存储量大、低功耗的特点,这样就能将标签的尺寸做得尽量小,不过这也在很大程度上制约了RFID标签的生产成本。因为就目前来看,RFID标签的成本还是限制其规模化应用的核心要素之一。
02、传输信号干扰问题
由于RFID有着无线传输的工作特性,这就导致其无法避免空间中的信号干扰问题。虽然可以通过技术手段来克服,但往往会导致性能下降。目前,就实际应用而言,在高速狭小的空间内实现大量的数字化识别还无法做到很完美的实现。
03、数据碰撞问题
当许多标签在一个系统中工作时,很容易产生标签之间的数据碰撞问题,这通常是通过算法优化来解决。