一种基于新型流量网关实现流量精细化运营的思路
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引 言
据工业和信息化部 2014 通信运营业统计公报显示 :2014 年每用户月均贡献的移动语音业务量下降明显,移动本地和长 途 MOU 值分别达 148.4、45.3 分钟 / 月·户,同比下降 6%、5.4%; 户均点对点短信量连续五年持续下降,只有 36.8 条 / 月 / 户, 微信等新型即时消息类应用对彩信业务替代作用进一步加强, 彩信业务量只有 647.4 亿条,由上年同比增长 23% 变成同比下 降 24.4%。移动短信业务收入同比下降 14.7%,收入规模同比 减少 91.1 亿元。针对传统语音业务收入增速下滑以及移动数 据业务流量激增的情况,运营商在开展业务时也遇到了越来 越多的挑战,主要包括 :
(1) 吞吐量上升带来的挑战:①高容量, 高性能;② QoS保证 ;③内容适配与加速 ;④流量的控制与优化 ;⑤ ARPU 与带宽消费之间的平衡。
(2) 资费、管理复杂度等带来的挑战 :①统一的网络可 视化 ;②应用计费,基于内容、流量的控制策略。
(3) 新业务发展带来的体验挑战 :①接入的无缝体验, APN融合;②内容识别与业务控制 ;③深度报文检测与分析。所有这些挑战迫切要求电信运营商建设一个更为灵活、
所有这些挑战迫切要求电信运营商建设一个更为灵活、 更为可靠的移动互联网接入平台,在此基础上,本文提出了建 立一个新型流量网关以实现流量精细化运营的目的。
1 新型流量网关的定位
新型流量网关是基于分组域上的平台层流量处理网元, 定位为业务网络网元,与 WAP 网关处于并列位置,如图1所示。
2 新型流量网关结构及功能
新型流量网关主要由管理子系统、业务功能子系统、接 口子系统三部分组成,具体如图 2 所示。
2.1 管理子系统
(1)业务策略管理及控制模块 :提供业务策略的管理和 配置,并根据逻辑控制层上报的业务事件生成流量控制规则 下发到 IP 通信管理子模块 ;
(2)设备配置管理模块 :提供设备软硬件、应用软件的 配置和管理功能,支持业务软件、业务逻辑的在线升级 ;
(3)局数据管理模块 :提供局数据的配置和管理功能 ;
(4)日志管理模块 :管理新型流量网关中各业务模块的 运行日志,用户上网行为和流量日志,外部系统访问日志等内 容的存储功能 ;
(5)UA 信息管理模块 :管理经网关访问互联网用户的 UA 简表信息,可供相关功能模块查询 ;
(6)网络可视化模块 :对流经新型流量网关的流量数据 进行统计和分析,形成各种统计分析报表和视图,提供网络 运行情况和用户业务使用情况统计报告。
2.2 业务功能子系统
该部分主要进行核心业务功能的处理,它由三部分组成。
(1)会话管理层 :对流经新型流量网关的流量进行报文 分析、协议和应用识别、会话管理,并调用逻辑控制层实现 对应业务逻辑控制。
(2)深度包检测子模块 :对通信管理子模块上报的报文 进行深度检测,以识别出协议或业务,并将报文提交逻辑控制 层对应的处理模块进行控制和处理 ;
(3)逻辑控制层 :根据业务策略和针对具体协议、应用 逻辑,调用功能执行层的具体业务功能 ;根据业务策略生成 报文分发、流量统计和上报规则,并设置到 IP 通信管理子模块。
功能执行层可根据业务策略执行相关功能处理,具体包 括六大功能模块 :
(1)Toolbar 微营销模块 :完成 Toolbar 策略控制、插入 等功能。Toolbar 经营管理可由独立的子系统来完成 ;
(2)信息前传模块 :根据策略向指定业务平台前传用户、 终端、网络等信息 ;
(3)流量压缩模块 :根据策略压缩用户业务访问流量,包 括通过压缩算法对文本内容进行压缩处理的文本压缩;通过压 缩算法在不影响用户体验的前提下降低图片大小的图片压缩;
(4)视频压缩和转码 :针对终端和网络特性,对用户访 问的视频服务进行压缩和转发 ;
(5)HTTP 智能重定向模块 :满足触发条件下,代替终 端完成与业务平台之间的重定向过程,并将重定向后得到的页 面返回给终端 ;
(6)大文件下载支持模块 :根据业务策略、用户终端和 网络状况,支持用户下载大文件,提供下载转发和边下载边转 发两种模式。
2.3 接口子系统
接口子系统主要负责与外部网元和相关业务的系统接口, 主要包括 12 个功能模块。
(1)Radius 服 务 器 :与 AAA 的 Radius 对 接, 接 收 AAA 发送的 Raduis 计费消息,获取用户、终端、网络等信息, 并向信息前传模块提供相关信息 ;
(2)EnumDNS 客户端 :与 EnumDNS 服务器交互,对 内提供 EnmuDNS 查询和缓存功能 ;
(3)DNS 客户端 :与 DNS 服务器交互,对内提供 DNS 查询和缓存功能 ;
(4)网站备案管理接口模块 :按照未备案网站发现系统 的要求,提供网站备案发现功能 ;
(5)PPG 模块 :按照 WAP Push 技术要求,对业务平台 提供 Push 功能接入接口,使用 SMPP 协议接入短信中心,以 短信方式向终端发送 Push 消息 ;
(6)WTA 模块 :按照 WAP WTA 技术要求,提供 WTA功能接口;
(7)日志查询接口模块 :按照用户上网日志查询系统技术 要求,提供信息查询、信息上报接口;
(8)日志留存接口模块:按照用户上网日志留存网关要求, 提供上报接口;
(9)UA 信息上报模块 :按照终端管理平台要求,定期上 报用户的 UA 信息表 ;
(10)ISMP 接口模块 :完成自营业务的鉴权计费功能 ;
(11)BOSS 接口模块 :连接省 BOSS,提供计费和客服 话单上传、订购关系同步接口;
(12)网管接口模块 :与数据业务综合网管系统连接,支 持网管功能。
3 新型流量网关实现流量的精细化运营
通过新型流量网关的处理对流量进行干预,提供包括流 向控制、格式变换、内容插入、信息前传、流程改变等功能, 将流量本身构筑成一个新型渠道,实现流量的增值,具体来 说可以提供 3 种流量精细化运营的业务能力。
(1)前向服务能力 :通过工具栏、内容嵌入等手段抓住 用户上网入口,为用户提供自服务、业务发现和业务设置等手 段,建立流量型业务与用户交互的前站和入口;通过流量在 线提醒、绿色上网、安全服务等手段,为用户提供基于流量 型业务的在线服务。
(2)后向合作能力 :通过信息在线开放、错误码重定向、 资源互换、后向流量合作等手段,形成与 OTT 后向合作能力, 拉升流量价值,实现运营商、OTT与用户之间的多赢局面。例如: 可与 OTT/SP 进行在线交互实现基于用户级或基于场景的流量 抵扣或者将 OTT/SP 内容与流量打包成服务,解决用户因为流 量不透明而不敢用的顾虑。
(3)提升用户体验:通过缓存、优化、压缩等流量加工手段, 为用户上网加速,提升用户上网体验,拉升用户流量。同时掌 控互联网业务入口,完成业务的前端收敛。
4 结 语
移动互联网时代的来临使流量经营成为电信运营商们新 的转型焦点,目前各大运营商流量转型工作已经启动,本文从 平台建设方面出发,提出建设新型流量网关,对流量进行干预, 提供流向控制、内容插入、格式变化等功能以实现流量的精 细化运营,保证业务收入。