百度新员工爆料：只因处罚了六个刷单套钱的商家，竟然被公司辞退！

[导读]最近百度又出了一件稀奇事：员工被开除不是因为不称职，而是因为太称职。这是怎么回事呢？由于当事人的叙述太长，小编简单整理了一下事情经过，不想看长文字的可以直接看这一段：一位入职百度不久的新人，在负责度小店商家治理时，发现6个商家以虚假交易的方式套取百度平台补贴。该员工确认事实后，按...

最近百度又出了一件稀奇事：员工被开除不是因为不称职，而是因为太称职。

这是怎么回事呢？

由于当事人的叙述太长，小编简单整理了一下事情经过，不想看长文字的可以直接看这一段：

一位入职百度不久的新人，在负责度小店商家治理时，发现6个商家以虚假交易的方式套取百度平台补贴。该员工确认事实后，按照规则冻结了商家的资金账户，要求商家返还套取资金和取消服务商返点。但其主管却以gmv下滑为理由，多次要求他撤销对商家的处罚，并用hr劝退的方式要挟，最终该员工被开除。

科普小知识：“gmv"是指网站的成交金额，包括付款和未付款两部分。

下面是当事人的详细自述：

我是一名入职一个半月的百度新员工，负责度小店商家治理，职责之一是按规则定性商家的违规行为并处罚。风控是我的合作方，负责识别风险。

6月1日，风控识别到 6 个商家在 5 月份以虚假交易的方式套取平台补贴，具体形式为：使用大量虚假买家账号领取活动券购买自家店铺商品来套取平台补贴，套利金额 8.9k—6.2w 不等。这批商家由服务商引入，在gmv增量方面有返点。

接到风控提供的异常订单和情形说明后，我进行了确认，订单为虚假交易订单，并存在恶意套利事实。随后我与商家运营同步了套利情况和处置方式，按规则做出了冻结资金账户、要求商家返还套取资金和取消服务商返点的决定。

(ps：1.商家缴纳的保证金为2k—5k，不能覆盖套利金额；2.未做关店，不影响商家正常做生意）

按理来说仅仅是执行一次常规的违规处置，但随后发生的事情超出了我的想象。

6月3日，主管以gmv下滑为由要求对六家店做解封，表达的比较委婉，我表示除了还钱没别的办法。可以看的出来，当时上下级关系还是不错的。

6月6日，主管开始不停的挑战规则、流程、套利过程、识别结果、处置标准的合理性，无果后放话要我对gmv下滑负责，要求我马上撤销处罚，暗示撤销处罚和恢复gmv。

6月7日，事情开始变僵，主管在我的面前，指着我说现在开始解除你（商家治理）的所有权责，以后她自己定规则。当晚还在施加压力不停地催促解冻。

6月8日，主管开始用 hr 劝退来要挟我撤销处罚。

6月9日，主管正式下达开除的指令，hr也约谈我做劝退工作，试用期的我无力反抗，只能开始工作交接。（在这个过程中商家没有申诉，没有还钱，也没有走特批，资金账号仍冻着。)

6月10日，在基础体验＆风控会上，复盘了6家店铺的处置过程，问题定性和处置流程没有问题，但鉴于运营提出违规商家均为重点培养店铺，需要给一次机会， VP在会上口头批准先对有意愿申诉的商家做资金账号解冻，给7天的申诉时间，若申诉不通过或拒不还款，再做追缴和升级处置。

截止17号已有一个商家承认违规，归还了套利。

6月17日做完工作交接， hr 来谈lastday ，我提了要求希望在月底办离职，所以从18号开始休事假直到月底。请hr原谅白天的时候我表示能够平静地接受这个结果，但晚上又发了这个帖子。

事后感慨下，本来激动憋屈的心情随着一周时间的淡化，已经慢慢有所平复了，觉得任何困难都是人所必须要经历的，在这一周里有很多同事给我加油打气，让我感觉到百度文化里还是有温暖的。但一想到明天就要回老家，我就没法平静下来，回去我该怎么跟家里人交代，难道我要和儿子老婆说，因为在新公司处罚了6个套公司钱的商家，被公司给劝退了吗？

下面是当事人和其主管的部分聊天截图：

在聊天记录里，该主管的一句话成了被网友关注的“金句”，即用红线标注的“假繁荣带动真繁荣”，难道这就是百度“繁荣”背后的真相？更搞笑的是，gmv下滑的原因竟然是处罚了6个商家，百度的盘子这么小吗？

对楼主的遭遇，网友纷纷为其感到不值，严格按照公司规范做事，如此认真的人却被开除。他的领导这样行事，不禁令人怀疑其背后是否有特殊因素。

有人说这个领导很明显收了几个商家的贿赂，正在拿钱办事。

有人说，如果百度所谓的“商业天赋”就是纵容商家弄虚作假，那百度就烂到根上了。

和当事人同岗不同厂的同学表示，这不单单是领导问题，可能全部已经烂了。

有人说，这种欺上瞒下的风气该好好治理一下，难道解决问题的方式就是解决提出问题的人？

许多前百度员工纷纷发言，有人说百度孵化了很多内部好项目，就是因为数据造假，用户的真实想法无法得到反馈，高层被蒙在鼓里却沾沾自喜。

有人说，百度内部异常混乱，五年以上老员工随意指责你，直属leader不管，业务非常乱，各种平台也不好用，刚到第一天就让你做需求，还说你考虑得太少，百度的没落是有原因的。

有人说，百度有个不成文的规矩，就是所有部门都要听业务部门的，业绩为王。

有人说，这位主管很不专业。一，没有说清楚团队对刷单商家的看法。二，作为业务核心负责人，没有主动对刷单SAY NO。三，没有管理者担当，全程就是责备下属，思路非常不清晰。

有人说，这个主管是非常典型的“百度经理”，百度很多中层领导为了几个数字和自己的位置不择手段，水平低，爱甩锅，欺上瞒下，打压下属。

网友给楼主支招，有人让他直接给robin发邮件。

有人让他以真实身份去问商家，就说已经发现了证据，问领导有没有向商家索贿，只要商家点头，领导就完蛋了。

也有人分析事情经过，可能是楼主发现商家问题后，发邮件给主管，主管没回复，楼主直接冻结商家账户，封了商家货款，主管发现gmv下降后，要恢复商家数据，但自己怕审计不敢操作，本着谁封谁解的原则逼迫楼主操作，但楼主也怕审计，誓死不解封，最后被辞退。

这件事告诉我们：不能给试用期员工太大权限......

有人觉得楼主的工作流程可能存在问题，是否应该先给商家发邮件让他们自证？等自证不成功再处理商家，而且处理商家也不是直接冻结资产。商家作为弱者一方，很容易跳起来，还会在商家群里形成更大的风波。

有人说，事实真相未必如楼主所说，很多充满“正义感”的人往往很冲动，看到的信息未必齐全就贴标签，对企业和客户伤害很大。大家别被轻易带节奏，应该静等更多信息。

有人觉得楼主太死板，工作不仅是原则至上，更是人情世故，规矩是死的，人是活的，要灵活变通才行。楼主太不“懂事”了，不知道这里面水有多深。

还有人说，辞退楼主就对了，与公司价值观不符可以选择离开，但不用去诋毁，搏一波吃瓜群众的视线没什么用，只能说明楼主无聊，情商低，信誉差。

心中有不平想发声，这很正常，如果是因为坚持规章制度，维护公司利益而导致了被辞退的结果，任谁也难以咽下这口气。

事情真相我们还不得而知，毕竟楼主的叙述是一面之词，但如果他所言非虚，这其中就大有文章。不仅楼主自己想不通，连看客也会觉得匪夷所思。究竟这个主管在维护谁的利益？这样的领导在百度是个例还是常态？百度的“繁荣”是真实的吗？以及，公司高层是被蒙在鼓里，还是掩耳盗铃？

楼主的遭遇就像一面镜子，照出了职场众生百态。对于新人来讲，是适应职场潜规则，迅速融入新环境中，还是坚持原则，成为一个正直乃至执拗、可能被人排挤的角色，这是需要他们做出的选择。对于公司中层领导来说，是以公司利益为重，还是为保住自己的地位不择手段，这是他们面临的共同问题。对于如此大规模的公司高层而言，如何避免欺上瞒下、中层腐败的现象，更是一个值得思考的问题。

无论如何，希望楼主能有一个好的未来，能在面对家人时无愧于心，更希望百度能给大众一个满意的答案，让大家看到百度的“真繁荣”。