电子票据在医疗电子中的作用
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医疗收费电子票据是指财政部门监管的,非营利性医疗卫生机构为患者提供医疗服务取得医疗收入时提供的电子凭证,是按照国家有关规定申请医疗费用报销的有效凭证,与纸质医疗收费票据具有同等法律效力。
医疗收费电子票据上线运行,是实现全流程智慧就医的关键环节,不仅方便患者下载、保存和打印“电子票据”,同时为未来医院实现诊间缴费、在线诊疗、一站式报销等服务提供基础保障。
医疗健康是关乎国计民生的根本话题,医疗领域的细微变革总能成为绝对的关注焦点,而医疗产业近年来的信息化、数字化、智慧化过程已对新医改表现出明显的积极影响。
2018年,财政部开始筹划全面推进财政电子票据管理改革;2019年多部委联合下发新政,为全面推行医疗电子票据的改革设定时间表;进入2021年,《财政票据管理办法》的修改,明确了电子票据具有与纸质票据同等法律效力的法律地位。
通过对接医院HIS系统与财政系统,百望医疗云衔接了医院与财政两端,进而能够建立起数字化票据管理系统统筹管理财政与税务票据;建设服务平台,可为患者提供多方式的电子票据获取服务;建立起受票数字化管理系统,以发票影像、终端识别等系统覆盖业务审核、发票跟踪等流程。
患者在医院通过手机扫码完成缴费,即可获得医疗电子票据,在线完成办卡、挂号、缴费取票自助服务。医院端,收费员在开票过程中减少了核对、打印、盖章等工作;财务人员则无需再处理纸质票据的整理装订、审验等工作……
省中医院窗口工作人员介绍,医疗收费电子票据是运用计算机和信息网络技术开具、存储、传输和接收的数字形式的凭证,与纸质票据具有同等法律效力,可供患者报销使用。对于年轻人来说,在医院缴费后既可以通过手机扫描取票二维码查看票据,也可以在医院的自助终端机上打印电子票据。对于老年人,如果不会使用智能手机,可以在门诊的便民服务窗口打印。
全国统一版式电子医疗票据的启用,解决了长期以来医疗收费电子票据跨省跨区域报销互认难的痛点。值得一提的是,医疗收费电子票据改革在提升群众就医体验感的同时,也大大节约了印刷、设备投入、人力资源等成本,一年全市可节约票据印制工本费300多万元,加上票据运输核销销毁等监管成本,预计全市一年可节约600万元。
医疗电子票据的启用,实现了由“群众跑路”到“数据跑腿”,实现了挂号、就诊、缴费、票据打印全流程电子化管理,解决了患者排队时间长缴费难的问题,更加便民高效。同时,医疗电子票据由财政部门统一监制,与纸质发票具有同等法律效力,可作为原始凭证报销。患者可以通过二维码、官方公众号等方式自行查阅、下载并打印,彻底解决了纸质票易丢失,不易保管的问题,从根本上杜绝了假票存在的可能,“小发票”解决了“大难题”。
电子票据支持个人在手机上申请,具备可追溯、可查验、防篡改,提升了票据开具和送达的效率。患者完成就医结算后,可根据需要扫描结算单下方的二维码或访问互联网地址,随时查看和下载打印票据,减少了排队等候的时间,高效便捷。此外,对于患者医疗商业保险的报销,以及来自于外省市的异地医保患者来说,将极大地增加报销的便利性。医疗收费票据电子化,不仅能提高结算效率,方便病人,同时也降低了医院人工收费窗口的压力,提高医院无纸化管理水平,解决了纸质票据存储难、查询难、核销难的问题,可谓一举多得,让老百姓真正体会到了信息化、智能化变革下医院服务质量的提升与就医效率的提高,当天已经开出200多张电子票据,方便了群众,让老百姓体验到了发展的红利。