新一代信息通信技术将改变社会

随着云计算的崛起与消费者技术的进化，社会与技术之间的关系一改传统观念，迎来历史性的转变。正因为处于这样的时代背景下，信息通信主管单位或部门才要前瞻性地预测到中长期变化，制定带动其他产业增长的IT战略。

不得不创新的时代

创新是大多数企业的课题。而有时候也不得不创新，那就是在全世界都发生巨大变化的时代。目前，社会与技术之间的关系一改传统观念，迎来历史性转变，其代表性事件是云计算的崛起与消费者技术的进化。在这两者之前，企业已经处于不得不着手创新的状况。

预计到2020年，云计算将给信息通信、工作方式、社会生活等人类所有领域带来极大影响（见图1）。

图1云计算的未来发展

目前看来，IT云计算化主要是适应降低成本的需求，而未来必将会转变为对业务增长与创新的探讨。探讨将主要围绕云计算如何改变社会、国家、人类生活和工作方式、IT供应商以及集成商等的作用与定位。

持续进化的消费者技术

云计算的出发点是消费者技术。Google、Amazon等云计算代表性企业的出发点也是为消费者提供服务。

消费者技术如今已经步入新的创新期。市场上，3D电视、iPhone/iPad以及Android等移动设备、人民币千元以下的高清摄像机举不胜数；头盔式脑磁波传感器也不过一千多元即可购得。以往脑磁波需要用医院等专业机构的特殊设备来测量，如今消费者在家就可以自己测量了。

TB级容量的存储设备也开始不断涌现。使用这样大容量的存储设备，企业信息泄露风险也将加剧。有了TB级的容量，将所有信息都存入其中的企业或许会有很多。但是从消费者角度来看，大容量仍是技术进化的表现。

未来面向企业的技术也将进一步进化，这将弥补与消费者技术之间的差距。而相对于企业的信息化本身，业务模式随之发生变化的可能性更大。

管理系统的含义与体系发生变化

新的时代，对管理系统的认识也将重新调整。企业信息数据容量呈飞跃式增长。如果仍旧以传统业务为前提进行信息化建设，那么只不过是单纯为了一边维持稳定性，一边降低成本而已。实际上，目前这类信息化需求的企业仍旧非常多。

相反，企业如果从前瞻性、战略性的高度把握技术的进化，灵活运用这些技术，就很可能提供一些全新的、不曾有过的业务。因此，企业必须要研究新时代下的管理系统。管理系统的定位至少要从“为开展现有业务所需的信息系统”等思维调整为“管理企业整体业务的信息系统”

担忧人类优越性的时代

新一代信息通信技术，在以超过大多数人预想的速度快速发展着，而这一技术的进化中也潜在着风险。很多人都曾经不断地指出“应该更多关注互联网与手机的社会问题”

例如，前SUN公司首席科学家比尔-乔伊2000年4月在美国WIRED杂志上发表了一篇题为"Whythefuturedoesn'tneedus（为何未来不需要我们）"的文章。文章中写到，“机器人工学、生物遗传工学、纳米技术等21世纪的主要技术将使人类陷入灭绝。”一时间弓起激烈讨论，成为焦点话题。

计算机记忆力已经超过人类

美国IBM公司宣称，正在开发的新一代超级计算机能够超过人类大脑的计算速度。这也意味着，“计算机PK人类”的时代迟早将大行其道。

大脑与计算机，至少在记忆力方面，计算机已经大幅超过了人类。今后，CPU、内存、输入/输出等方面，计算机也将取得全胜。因此，“人类的优越性将体现在哪里呢”，这一担忧对于人类将变得极为重要。

未来的企业竞争力

对未来发展的中长期预测或许较难。但是，新一代信息通信技术可以被初步预见到。人类只要有永无止境的好奇与追求，新一代信息技术就将会得到持续的进化。实际上，全世界很多人都在倡导尚未实现的一些技术构想，也未为之付诸努力研发。

随着消费者技术进化而发展起来的云计算在今后将成为新的消费者技术创新和消费者主导时代下企业创新的契机。这一新时代必将涌现出一些掌握高端技术，可在全世界大展风采的企业。

未来所有产业中的企业竞争力都将从“以新一代信息通信技术为手段的企业”以及“非以新一代信息通信技术为手段的企业"两个角度衡量，区分出该企业的竞争力大小。

所以，位于这样的时代背景下，企业信息化建设思维要从满足传统业务需求转换为最大程度上综合满足业务需求与消费者需求。

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