始于洞察 行于创新 | 新华三医院管理大数据中心MDR解决方案,以数智融合驱动医院高质量发展
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新一轮科技革命和产业革命为医疗机构带来了数字化转型和高质量发展的全新机遇,2021年6月,国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》发布,正式定调了公立医院未来五年的发展方向,即以智慧医院建设为基石,以绩效考核为指挥棒,以高质量发展方略为指引,不断强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新,加快优质医疗资源扩容和区域均衡发展的医院高质量发展目标。
在数字化时代,医院要实现高质量发展,管理必然也要向数字化、智能化全面转型。为此,医院正从管理制度、绩效考核、精益化管理、管理科学化等维度出发,通过系统性、全局性的变革推动医院高质量发展。顺应这一趋势,紫光股份旗下新华三集团推出了“医院管理大数据中心”解决方案,以医院业务运行为基础,覆盖医疗、服务及运营多维度全周期数据,构建全面管理数据域,用大数据挖掘数据价值赋能医院管理提升。
全域数据融合架构
推动医院管理大数据中心业务创新
医院要实现高质量发展的目标,首要任务就是要构建新的现代化的管理体系。随着医院规模日益增长、承担的功能不断增加,医疗质量、患者服务及运营管理之间正在日益紧密地相互支撑和联动,对数据赋能业务发展的要求也越来越高,医院原有的临床数据中心、科研数据中心、运营数据中心已经难以满足医院在高质量发展方面的资源优化配置、质量效率提升、新文化传递及精益医疗管理等多方面的需求,需要向管理大数据中心(Management Data Repository,简称MDR)转型。
新华三集团推出的管理大数据中心MDR架构能够有效归集来自HIS、LIS、PACS和财务、后勤等不同系统中的医疗和运营数据,并且能融合计算、存储、网络等数字基础架构打造统一的全域医疗数据湖,为医院提供自然语言处理、数据质量管控、数据标准化等前沿能力,打造绩效考核、医疗质量、服务效率、费用结构、资源效率等专题数据库和覆盖就诊、收入、人员、资产、服务等维度的主题数据库,分析业务场景并形成手术开台、科室资源、人力配置等数据模型,最终以数据服务的方式支撑医院构建科学化的管理服务体系,通过部署运营管理中心、辅助决策指标、绩效分析监测评估、运营管理仿真等一系列数据应用最终形成高层管理者科学决策、中层管理者监督与管控、职工全员参与执行的良性闭环管理模式。
从服务到管理
打造全域数字化的高质量发展医院
新华三医院管理大数据中心解决方案,可助力医院实现从医疗质量、患者服务、运营管理、及新文化传递等方面的全面智慧提升。
在医疗质量方面,管理大数据中心就用手术主题库建立术前、术中和术后的数据指标体系和模型搭建,实现整个手术流程的数字化管理,强化全流程绩效的规范管理,帮助国内的某三甲医院首台择期手术准时开台率从原有的不到50%经过近7个月的时间跃升至97.4%。
在患者服务方面,管理大数据中心为医院构建了以患者为中心,多学科团队合作的住院管理中心,以数据重塑日间手术流程、质量及效率,提升患者体验与安全,显著提升了医疗服务的整体质量和病人的亲身体验。
在运营管理方面,管理大数据中心实现医院运营管理的数字仿真,依据当下和未来一段时间的业务增长情况以及相应的阶段性目标,提前进行管理仿真模拟预测结果,全面提升质量安全、服务流程、资源利用效率等运营管理质量。
在新文化建设方面,管理大数据中心的建设还有助于医院文化和价值观的的传递。过去一年,管理大数据中心帮助某三甲医院整合了全院的临床、服务、运营及宣传等数据,为全院几千名医护人员每人生成一份属于自己的年度工作总结,通过7个主题、37项数据指标回顾医务人员一年的付出与努力,关爱医务人员,传递医院核心价值与文化观。
医疗健康行业作为保障我国人民生命健康的重要领域,医疗质量和安全直接关系到人民群众的生活质量,推进医院高质量发展已成为时代发展的必然要求。作为数字化解决方案领导者,新华三集团将继续依托“数字大脑”的全面实力,深化数据价值与医疗业务的广泛融合,从医院整体视角出发改善医疗质量、服务和管理,为推动医院高质量发展走出一条新路。