基于物联网技术的智慧博物馆综合管理系统

引言

城市(City)和文明(Civilization)来源于拉丁词Civitas,城市是文明的重要载体，而城市生活则是文明的重要表现形式。智慧城市，作为新兴概念城市，是以科技发展促进城市进步,以文化发展创造和谐环境，做到以人性化的科技手段为人民服务，提升城市内百姓的物质生活与精神生活。

智慧城市对文化的需求促进了智慧博物馆的发展，博物馆是一个国家、地区的文化符号，记录并标志着文明发展的过程和水平。在新时代的经济环境下，城市的发展不仅仅是物质财富的累积，更重要的是文化品格的培养和历史艺术的传承，越来越多的人已经意识到博物馆作为公益性文化机构在城市发展中所扮演的角色和承担的社会责任。它通过展览这一独特的方式形象地诠释历史、普及科学、传播文化，在城市文化建设中起着学校和书本教育以外的有益、有趣的补充，这对提升市民的整体文化素质有重要的意义。

1为什么是智慧博物馆

1.1博物馆的使命

2007年8月24日，国际博物馆协会(ICOM)在维也纳召开的第二十一届全体大会上，通过了对《国际博物馆协会章程》的修改，认为“博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产”这一修改将教育首次提升到了研究的前面，增加了非物质遗产的内容，可见强调了博物馆是以服务社会发展为目的、以社会教育为第一手段的机构，充分显示了国际博物馆界对当前各种类型博物馆包容、开放的心态。面对日新月异的新技术应用，回望传统的以实物陈列、展板、场景为主的博物馆,又站在了需要拓展发展思路、革旧布新的节点上。

博物馆的使命是要作为文物保护、文物研究、文化传播的公益性服务机构，同时，还要在传统博物馆的基础上，通过全新的理念，使博物馆运营管理、服务展出更加人性化。在博物馆自身发展和使命呼唤下，唯有智慧博物馆的理念和功能可以实现博物馆的使命。

1.2国内博物馆发展现状

截止2012年5月，全国博物馆总数已达3400多个，博物馆品类日益丰富，地域分布更加广泛，全国博物馆藏品总量超过2000万件，各博物馆逐步建立起规范的藏品管理制度,定级、建档、备案等基础工作有序开展。全国每年举办陈列展览近万个，观众1.5亿人次以上。从我国博物馆发展数量的增长状况来看，80年代发展较快，90年代后略缓，而近几年又有较快增长。图1给出了我国近几年博物馆数量的增长情况。

从2004年国家文物局博物馆统计资料看，在文物藏品收藏方面，博物馆收藏已经成为主体，占54%。图2所示是全国各类文物藏品在全国各类文物单位分布的比例情况。

从以上数据可以看出，我国博物馆正在快速发展中，主要体现在硬环境建设，包括博物馆数量、展览数量、藏品数量;还体现在软环境建设，包括建筑智能化系统、综合信息管理、导览服务系统，这些为智慧博物馆的建设提供了良好的物质基础和技术积累。

国家文物局将“推进数字博物馆项目研究，加快行业信息化进程”作为2012年工作重点，又在“十二五”发展规划中,将文博信息化工作作为重点进行规划，要求加强文博信息化研究，实现文物管理数字化和信息传播网络化。政府的高度重视和政策的支持，必将加快推进博物馆信息化、数字化、智慧化的进程。

1.3智慧博物馆符合国际发展方向

2012年5月18日第35届国际博物馆日的建议主题是“处于变革世界中的博物馆一一新挑战，新启示”。当今，世界变化速度之快前所未有。新技术传达了新的思想、海量的信息以及持续恶化气候的消息，使这一切成为大众媒体关注的焦点。现代博物馆必须为在如此纷繁的背景下发出自己的声音而不懈努力。“处于变革世界中的博物馆：新挑战、新启示”这一主题代表了这样一种认知，即博物馆正面临着如何阐释和生存于一个变动性日益增强的世界的课题。或许每座博物馆都有其与众不同的目标、利益和观众，然而在挑战中求繁荣的必然要求又将大大小小的博物馆联系在一起。所以，2012年的国际博物馆日不仅关乎博物馆今天的发展以及未来的走势，同时也涉及怎样展示和诠释诸如气候变化和新电子媒体之类的具体问题。

新的主题是国际组织为博物馆指定的发展方向，即为应对社会变革和满足观众的期望，博物馆需要不断进行创新。在“新”社会中，通过其教育功能在社会发展中发挥关键性的作用，同时担当起过去历史的见证者和为子孙后代保存人类宝藏的守卫者的角色。在环境保护方面，博物馆完全可以成为环境可持续发展的倡导者，并成为相关最佳做法的典范。

总的来说，博物馆要利用计算机技术，实现在单项工作中对数据的处理，使博物馆的资源到服务以及各项工作之间能充分交互，是博物馆实现数字化、信息化的方式。如何使博物馆实现社会价值、保持可持续发展，则需要利用物联网技术、低碳技术在管理、服务、文化传播等方面得到提升，成为智慧型博物馆。

1.4智慧博物馆是完成博物馆使命的最有效方式

综合博物馆的使命、国家政策以及国际发展趋势，可以看出，智慧型博物馆是完成博物馆使命最有效的方式。

智慧博物馆，我们认为就是以科技发展促进博物馆的不断进步，创造和谐环境，做到以人性化的科技手段，更好的完成博物馆征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境物质及非物质遗产的使命。

具体来讲，智慧博物馆是信息化博物馆、数字博物馆、智能博物馆的高级发展阶段，利用物联网等多种信息化技术以及新能源、节能减排等各种低碳技术，并与文物保护、文化传承等博物馆的需求完美融合，完善并创新博物馆的运营模式，以安全健康的智慧系统为基础，通过便捷、高效及文化服务的智慧系统来达到更好的为教育、研究、欣赏目的，征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。其特点主要体现在以下几点：

(1) 内生系统

立足于博物馆的自身需求及使命完成。主要根据博物馆的内在需求，采用最适合的技术，设计最适合博物馆的智慧系统。

(2) 顶层设计

从整体进行设计、思考，将智慧低碳与功能定位完美结合,降低智慧系统复杂度，注重资源共享和系统关联，避免功能孤岛和信息孤岛。

(3)统一运营

高效协作、责任明确，统一综合管理和运营，保证博物馆的运营持久和服务质量。

2智慧博物馆

既然智慧博物馆是完成使命的最有效方式，又是未来发展的趋势，那么，什么样的博物馆才是智慧化的？

2.1智慧博物馆目标

智慧博物馆是结合了智慧城市的文化理念，并且在传统博物馆基础上，引入科技、低碳、教育等概念，建设更好的教育、研究、欣赏人类及人类环境的物质及非物质遗产的博物馆，更好的履行博物馆使命，为社会及其发展服务。

2.2CSST智慧博物馆的理念

(1) 安全的博物馆

安全是文物保护、遗址保存及传播展出的基础，文物安全是博物馆的第一要职。智慧博物馆除了在日常管理中加强保护文物的教育外，还充分利用科技手段，通过各种以安全为目的的智慧系统，使博物馆安防体系更加智慧化，保证智慧博物馆在日常管理和运营服务中的安全。

(2) 便捷的博物馆

智慧博物馆能提供快捷的运营服务，使游客能在参观中获得便捷的服务和优质的文化宣讲，并通过新颖的展览方式,极大的提高观众参展的兴趣，从而扩大文化影响力。

(3) 健康的博物馆

智慧博物馆是以环保、绿色、节能为理念出发，在文物保存和文物研究工作中，充分利用能源管理的知识，创造低碳的文物保存环境和参展环境，通过自身的实际行动，教育并引导观众学习低碳知识，达到宣传保护环境、减少污染的目的。

(4) 高效的博物馆

传统博物馆的日常工作目前还在数字化改造中，逐渐通过科技手段代替人工进行工作，智慧博物馆利用物联网技术，主要改善博物馆日常管理的方式和效果，从而提高文物保护的工作效率。

(5) 文化的博物馆

智慧城市的文化要素和博物馆的使命，要求智慧博物馆要以文化传承、教育为目的，服务社会发展，开展社会教育。2.3智慧博物馆的建设蓝图

智慧博物馆的建设是在传统博物馆的基础上，按照智慧博物馆的理念和要素，导入五大类智慧支撑系统，并辅以全新的博物馆运营模式，使得博物馆的建设和运营，都焕发出勃勃的生机，洋溢着人文的光彩。图4所示是智慧博物馆建设蓝图。

2.3.1五大类智慧系统

五大类智慧系统是指以安全为目的的智慧系统、以便捷为目的的智慧系统、以高效为目的的智慧系统、以健康为目的的智慧系统以及以文化为目的的智慧系统。这五大智慧系统是可以分别独立运行的，同时围绕智慧博物馆的5大理念，将技术真正服务于人的需求，为智慧博物馆的日常管理、展出工作、文化教育、宣传学习提供便利的条件。

2.3.2智慧的博物馆运营

以智慧新城共性服务平台为核心，以各自独立且相互联系的智慧分系统的管理平台为基础，以智慧博物馆综合业务的管理和服务平台为手段，完善智慧博物馆的运营体系，能够满足面向主管部门的共性需求，同时具备鲜明的个性特征。

(1)综合业务管理平台

从博物馆传统内容来看包括文物管理、游客管理、门票管理、建筑管理；从功能管理看包括安全管理、应急管理、信息管理、节能管理等。

(2)综合业务服务平台

第二是汇聚了博物馆各区域的综合服务，典型服务包括导览服务、讲解服务、演示服务、互动服务等。教育服务、精神文明建设服务等

3怎么建设智慧博物馆

介绍完智慧博物馆的特点后，再来分析一下如何实现博物馆智慧化？

智慧博物馆是基于物联网技术，利用各种感知技术、网络技术和云计算等新一代信息技术，建设一套适应博物馆发展需求，迎合博物馆发展趋势的综合性管理系统。

系统将充分整合现有博物馆中安保系统、电子导览系统、环境监测系统、文物管理系统等各种应用系统，使博物馆在文物管理、文物保护和文物保存上更加安全、便捷、高效，从而提高文物保护的技术含量和质量，实现将先进的信息技术与传统文化完美的结合，促进博物馆信息化建设，提升综合管理水平。

3.1智慧博物馆的建设重点

智慧博物馆共性服务平台需要打造多系统融合，设立综合管理平台,形成功能互通，通过分层建设,达到应用的可成长、可扩充，服务和管理面向未来的智慧博物馆系统框架。

图5所示是基于物联网技术的平台架构图。这个系统框架是基于物联网技术，在博物馆中，把文物实体用各种感知前端监控起来，通过网络将感知到的信息传送至共性服务平台,并实现多个系统之间的信息共享、互通功能。

3.2智慧博物馆的优势

智慧博物馆的优势主要有以下几点：

(1) 共性和个性的统一

智慧博物馆既考虑到博物馆行业的共性，又考虑到具体博物馆的个性，其中，共性梳理规范，个性强调张扬，在投入使用中，日常工作流程更加优化，工作过程更加低碳；

(2) 立足行业本身

智慧博物馆的综合管理系统具有内生特质，从博物馆业务本身设计，更结合自身实际应用，同时还能适应特殊需求；

(3) 强调系统融合

智慧博物馆综合管理系统从设计上就保证多业务和多系统融合，从而避免信息孤岛，在强调系统融合的同时，为适应未来发展具有可扩展，易融合的特点；

(4) 强调综合运营

通过综合管理和综合服务，保证博物馆的运营顺畅。

4 结 语

智慧博物馆综合管理系统是依靠物联网技术来支撑博物馆的各种管理、服务及应用，因此，物联网技术是智慧博物馆的重要技术推动力，它是在智慧城市建设的背景下，以提高整个文博系统的“智慧”为目的，从而达到更好的辅助整个博物馆运转、提高人们精神生活质量的技术，必将有力推动文博行业的信息化建设，加快智慧城市的普及，为人类文明传承、城市文化建设做出贡献。