魅族手机电池鼓包 安全隐患谁负责?
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最近,魅族手机被爆电池质量问题。魅族专卖店工作人员坦言,充电器设计不合理、电池质量不合格导致手机电池鼓包变形问题频现。
魅族MX手机电池存安全隐患
据了解,市民蒋女士在2012年10月份买的魅族MX手机在今年1月份就接连出现了电池严重鼓包变形、屏幕反应不灵敏等质量问题。无奈之下,蒋女士只能将手机寄回厂家进行维修。今年3月份蒋女士发现,自己刚刚修好的手机又出现了电池鼓包顶屏的情况。
手机电池半年内两次鼓包,蒋女士怀疑魅族手机电池存在质量问题。3月26日,蒋女士联系了魅族专卖店,专卖店的工作人员向蒋女士坦言,魅族手机电池频繁鼓包是因为手机充电器设计不合理、电池质量不合格造成的。“既然手机本身有缺陷,为何还要销售,这不是忽悠消费者么?消费者使用鼓包的电池,会不会存在安全隐患?”
工商部门表示,既然商家承认手机本身存在质量问题,消费者就有权要求商家做出退机处理,“手机电池鼓包是很危险的。”