AI手机如何建立差异化竞争优势?荣耀10告诉你答案
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据报道,在AI风起的今天,似乎哪个领域都难以逃脱它的裹挟。手机作为市场活跃度最高且陪伴用户时间最长的智能终端产品,AI技术对于其重要性也日益凸显。将AI芯片引入手机已经成为手机制造商的大潮流,大多数高端智能手机都有AI加速器,内置AI芯片将逐渐由高端市场过渡至中低端市场。如今的AI,便将“忽如一夜春风来,手机行业全AI”的态势展示在世人面前。
跟风炒作无助于产品创新和行业发展。近日,荣耀总裁赵明便在2018年全球移动互联网大会(GMIC)全球人工智能领袖峰会现场向“跟风式”AI开炮,认为会对消费者造成干扰和引起混淆。
赵明表示,AI是由芯片、算法、系统等共同组成的完整系统,构建真正的AI能力体系,硬件、智慧系统、AI应用三个层面缺一不可。只有通过从底层硬件到上层应用以及生态的系统性创新,方能给消费者带来颠覆性的体验,从而建立起AI时代的“护城河”。这是在AI时代手机产品比拼,手机企业建立差异化的竞争优势的关键。
上月荣耀发布的最新旗舰产品荣耀10,不仅取得了线上平台售卖开售两分钟,全平台销售额超过4亿的成绩,在线下同样销售火爆,甚至在部分实体店中出现了很多外国消费者的身影。吸引这些外国消费者的主要原因除了荣耀10搭载的AI芯片外,丰富且实用的AI应用也是吸引他们的重要因素。
如今,AI手机正在受到全球消费者的高度关注,而正是凭借从硬件到软件的AI生态体系的构建,荣耀手机逐步建立起在AI手机时代的领先优势。
荣耀AI2.0:从芯片到生态系统的突破
狭义而言,AI实际上就是一个加速器,是一个赋能单元,能够显著提升数据处理的速度。但这并不意味着AI仅仅是从软件层面来定义。硬件基础是提供强大AI算力的保证,也是手机AI一切应用的基础。在AI算力上缺乏支持,会严重限制开发者的想象力、制约AI应用的发展。
去年年底,华为在手机SoC中首次集成了人工智能处理单元NPU,其AI性能密度大幅优于CPU和GPU。创新设计的HiAI异构移动计算架构,大幅提升AI算力。从演示的情况看,NPU的出色算力能在一分钟内识别2005张照片,与传统的CPU相比,速度提升20倍。
这样的赋能给手机应用带来了质的提升。在荣耀最新产品荣耀10中,能够实现超过500种场景识别,这相比以前一般手机产品只支持十几种场景识别而言无疑是明显的进化。在此基础上,人像特写、人像合影、人脸识别、AI美颜等功能也系数而至,底层硬件的支持为手机应用打开了巨大空间。
实际上,从2012年华为建立“2012实验室”开始,荣耀便着手在人工智能领域的探索。2016年12月,荣耀发布了行业首款AI手机探索之作荣耀Magic,在AI领域率先发力。
2017年11月,荣耀发布荣耀V10,其中AI提供的强大算力为拍照等功能进一步赋能。
如果说荣耀V10的发布,是在AI概念导入层面,NPU的引入开启了AI手机 1.0时代。那在荣耀10中,荣耀开始聚焦从底层技术能力构建,到应用体验以及生态建设纵深突破的AI2.0时代。基于NPU芯片提供的强大AI算力,AI应用开发呈现爆发增长之势,消费者的手机应用全面AI化,为用户带来更为丰富应用新体验。
比如,基于荣耀10的AI能力,金山办公WPS Office开发出一款AI应用,通过荣耀10手机拍下的6张不同角度的PPT图片,在2秒之内便可完成角度校正,在3秒之内可完成从图片到PPT的转变。这对于移动办公而言,提供了巨大便利。
这一创新应用的实现过程,是WPS Office通过接入搭载在荣耀10上基于计算机视觉的AI能力,瞬间完成计算,准确识别照片中的图像内容,实现图片最大45度角的位置校正以及9倍超级分辨率的画质提升。最终完成由图片到PPT的快速转换生成。
可以看到,WPS这一特性在荣耀10上,轻松得到了AI加持。这是因为HUAWEI HiAI生态的成熟能力接口为WPS Office团队直接省去了在模型训练上所要花费的时间和成本,据了解,WPS Office接入HUAWEI HiAI能力仅用时4小时。
值得一提的是,HUAWEI HiAI生态的这些能力接口已经向普通开发者开放。包含了图文识别、语音语义、自然对话决策、状态情景感知。开发者随时可以用华为的算力、多种能力引爆应用。而在3月香港举行的开发者大会上,华为也发布了全球领先的人工智能开发平台HiKey 970,HiKey 970将为开发者们提供具备强大AI算力、支持硬件加速、性能强劲的开源开发板,助力AI应用的生态搭建。
荣耀10:从普通用户到专家的进阶
建立在强大硬件以及生态体系的支撑下的AI才能被称之言之有物,在为用户提供丰富多彩的应用体验的同时,也开启了智慧生活时代的到来。
正如赵明所言,未来的AI将会成为人脑的协处理器。这使得用户和专家间的差距在进一步缩短。对手机使用体验的愉悦感和满足感在显著增加。
以荣耀10为例,AI摄影做为创新上的主要突破口,在摄影体验上带来全新升级。在AI的加持下,每一次拍摄都会根据所拍摄的图像语义进行区域分割,进而实现照片当中的分区调优,一拍两张,每次随手一拍都会带来基于2400万像素的高还原照片和基于AI 2.0进化而来的人工智能优化照片。整个过程好比一名出色的摄影师从创作一张大片的构图、打光、拍摄,到拍摄完成后期用Photoshop对绿叶、蓝天、落日、人像等照片中的每个场景针对性优化。
得益于AI强大算力的支持,荣耀10的AI相册,可按智能人像分类,以面孔识别,按单人/合影归集。还可按照智能场景分类,通过图像内容识别,支持生日、聚会、毕业、夜游、运动、婚礼、旅游等场景,自动分类,同时还能自主挑选照片和背景音乐。AI智能搜索照片功能也十分强大,甚至连截图中的文字也能搜索到。
此外,AI的引入,也让智能手机给用户带来了真正的智慧生活。荣耀AI 2.0 支持AI智慧识屏功能,双指按下,就可实现商品马上购。AI智慧旅行,更为消费者带来全新体验,支持语音、导游、攻略、拍照位置推荐,覆盖391个热门景区。这样的使用体验,无疑将会给用户带来对于手机产品好感和亲进度,从而加深对手机品牌的认同感。
可以看到,随着AI生态的进一步开放,越来越多的应用同AI开始紧密结合。除了此前提到的WPS office AI版外,抖音、Prisma均开发了荣耀10的AI版本,其中抖音AI版可以通过AI引擎,在画面暂停过程中,仍能够保持人像以及细节部分的清晰度,避免因画面“过糊”而在观看体验上造成不便,AI的加持,使得各种应用有了再一次的进化空间,也将给消费者带来更多惊喜。
AI2.0时代带来的是智能手机应用体验全面AI进阶,带来的是与众不同的AI生活。包括摄影、娱乐、购物等在内,AI将全方位融入用户的生活,使手机变得更加智慧,生活变得富有乐趣和更加便利,同时也将更多消费者聚集到品牌之下。
荣耀手机:从“笨鸟”到“不跟风”的心态
经历了近十年的高速增长,中国智能手机市场的增速正在放缓。人口红利的消失,创新不足以及用户换机周期拉长等都为手机厂商带来了严峻挑战。
AI的出现,给手机厂商带来了机会,但这并不意味着能够成为救命稻草。手机企业仍要以消费者的体验为核心,构建从底层到上层的核心竞争力,这一点是留住用户,提高核心竞争力的关键。在这一点上,一直自诩为“笨鸟”的荣耀,近年来在不断取得成绩的同时,其务实、不跟风的态度也值得行业参考和借鉴。
2015年,互联网手机行业“风口论”盛行,为了争夺智能手机市场的第一波“人口红利”,各手机厂商在炒作、营销、价格战上下足功夫,却忽略了产品本身的品质与科技创新。当年GMIC大会上,刚刚履新荣耀总裁一职的赵明提出“笨鸟不等风”的观点,提醒全行业扎实修炼内功,切勿在打造品牌的路上舍本逐末。
出于对行业“风口”的判断,2016年,荣耀又提出“无惧风停”的口号,平稳地度过了2016年互联网手机的“风停”期。当年,荣耀不仅保持了2015年4000万台的销量,还在产品口碑上取得了巨大的丰收。据贝恩发布的中国市场净推荐值数据显示,2016年国内智能手机行业净推荐值(NPS)中,荣耀以47分的成绩与苹果手机并列第一。
到了2017年,互联网手机“唱衰”之声四起,此时的荣耀却又给出了不同的观点。当年GMIC大会上,赵明发表“风物长宜放眼量,为互联网下半场提速”主题演讲,针对互联网手机在销售渠道、用户互动上的优势之处,对其未来在手机行业的发展给出了乐观预期。
如今,荣耀已经坐稳了中国互联网手机行业第一的位置,但并没有停止其创新的脚步,荣耀每年拿出销售额的15%投入研发,同时仍旧保持着笨鸟不跟风的务实心态。
除了在AI方面之外,荣耀在全新工艺和美学设计等方面也在不断进步,每一个环节的雕琢打磨,让荣耀在产品在创新上始终走在行业前列,从而进一步巩固自己建立的行业壁垒,提升差异化的竞争优势,为品牌的后续发展积累势能。
按照荣耀的计划,荣耀将用三年时间成为全球前五的手机品牌,目前正在稳健实施海外拓展计划,预计2020年海外销售占比到达50%,那不仅意味着荣耀将成为一家真正国际化的企业,也是中国制造,中国品牌的成功。