电信公司如何阻止恼人的Robocalls
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SHAKEN首先从原始电话公司——运营商——知道这个电话信息。例如,移动电话和家用固定电话只要开始通话就会发送他们的电话号码。为企业,合法的欺骗已司空见惯,承运人也分配调用一个唯一键,称为“orig-id”或发放标识符,以识别业务将调用。在所有情况下,运营商使用可用信息创建数字签名,并与呼叫一起传输。来电显示信息包含在这个数字签名中。完成呼叫的电话公司验证数字签名以确认信息没有被修改,然后识别原始运营商。这最后一步允许被欺骗的电话被连接到他们的呼叫阻塞应用程序和执法的来源上。
SHAKEN的贡献是利用原始电话公司所知道的来电者的数字签名,简洁地将这些信息分类。因此,在“SHAKEN”项目开发初期,工作组面临的最大挑战之一就是决定哪些信息是重要的。如果在分类中包含的信息太少,就意味着一些重要细节将会丢失。太多的信息会造成混乱,让你更难集中精力处理重要的数据。例如,你不需要知道打电话的人是固话还是移动电话,来确定他们是否在非法伪造号码。
这需要一个三层级的系统来解决此问题,按照认证级别对呼叫者进行分类。
这些认证级别描述了呼叫者使用特定号码的权利。全面认证,(“A -认证”)有几个要求,但提供始发承运人的最高可信度。通话是在运营商自己的网络上发起的,而不是来自其他运营商或VoIP提供商。承运人还直接认证了呼叫者,并核实了呼叫者使用号码的权利。通过这种方式,SHAKEN仍然允许合法的数字欺骗,但前提是运营商要提前知晓客户有权欺骗该数字。
部分认证,(“B -认证”)表明始发的承运人不能核实有关呼叫者的足够信息,以使承运人保证呼叫者正在使用其指定号码,呼叫仍然来自运营商的网络。运营商仍然验证打电话人的身份,但不验证客户是否有权使用显示的号码。有可能客户使用的号码是合法的,但是承运人没有核实。客户使用未经验证的数字是有正当理由的。例如,一家企业可能更换了运营商,但保留了最初的免费电话号码。
STIR/SHAKEN如何追踪骗子
当运营商推出“STIR/SHAKEN”服务时,客户唯一能注意到的变化是来电显示屏幕上出现一条提示信息,警告潜在的欺诈电话。但是,当一个骗子拨打了一个Robocalls时,幕后还有很多事情要做。STIR/SHAKEN是如何让每个人都知道一个电话是否值得接听呢?