三星总裁上山下乡拓中国农村市场
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上月整整两周,韩国三星大中华区总裁金永夏没在北京总部上班,却驱车走访中国农村5000公里路,远赴四川绵阳及广东新会等地考察三星各门市。此行别具战略意义,他自两年前出任总裁后,在内地大搞三星「中国化」,中国主管比例提升至七成,以便切合市场需要调整营销策略,令三星进军内地市场的步伐比其他外资竞争对手都节节领先。
「中国化」三星中国主管占七成
三星的门市和分销网络现已拓展至中国农村,去年更成为中国手机、智能手机及电视机市场的龙头。大宇证券分析师称,三星在中国这全球最大智能手机市场的营销尤其出色,市场占有率达三成,抛离对手苹果的一成。中国市场目前为三星集团带来9%收入,总额96亿美元,到2020年有望达20%,是三星收入增长的火车头。
设专门店转战四五六线城市
三星中人指出,金永夏为抢占中国市场,致力令三星「更像中国公司而非韩国公司」。两年前,三星内地部门主管只有两成是中国人,现在比例已增至七成。金永夏称,他上任后的重大决策之一,是从国美和苏宁等内地零售商手上,夺回分销网络的控制权,透过自己的专门店直接搜集消费者的反应,以迎合中国不同省市的需求差异。这个强大的零售网络,令三星毋须跟随大型零售商的扩张步伐,反而由上海和广东等市场呈饱和的大城市,转战其他中型城市,以至大型零售商尚未涉足的四、五、六线城市,令三星比苹果及LG在内地市场更具优势。
进军中国农村需要跟国产低档货斗便宜,但三星拥有的优势是强大品牌效应。法国巴黎银行分析师称,虽然三星手机在中低档市场比国产货略贵,但中国消费者选三星是因品牌价值。金永夏已准备9月再访内地农村,称中国国产货都「对三星本土化忧心忡忡」,他有信心三星可在内地市场继续领先。
除扩展销售网,三星亦针对中国市场推出相应产品和服务。由于iPhone不支援中移动开发的TD-SCDMA,令苹果迟迟未能融入内地中移动的3G网络。相反,三星晶片部门却协助中移动开发TD-SCDMA技术,而三星Galaxy手机也针对内地市场推出双卡机型,还预装一系列apps。