讲话的四大忌讳

讲话的四大忌讳
讲话的四大忌讳就是传播流言飞语、妄下判断、借口和威胁。这些忌讳有两个共同点：它们会带来伤害，阻碍事情的进展，同时伤害通常又是在无意中造成的。我们网上一位客户——一名财政主管很生气地说：“那些推销员如果再不提高业绩，我就不发工资了。”她的意思很明确，甚至她这么说也是对的，但是她身边的人并没有因为她的威胁而有所改变，他们只是感觉受到了她的责怪和羞辱。
忌讳之一：流言蜚语
我们讲话最忌讳的流言蜚语通常是别人的个人隐私。有一句法国谚语准确地诠释了这种说话方式：“死人永远都是错的。”这句话说得很对：流言蜚语都是在别人背后说的，而且这些话都是极不负责任的。
忌讳之一：妄自评判
你没有仅凭你对一个人性格的评价就限制了他的发展？作为一名有影响的领导，你必须避免过于草率个程式化地对别人进行判断，像打字机一样断定一个人是不好的。根据一个人的行为来判断他会好一些，但是仍旧有一些风险。如果可能，不要笼统地下结论，而要说说你自己的感觉，“你没通知我就安排了这次会议，我也有被你忽视的感觉，我知道这不是你的本意，但是这的确是我的感觉”。
忌讳之三：借口和粉饰
从两个方面讲，借口和粉饰都是没有积极意义的。首先，说话者通过这种方式让自己看上去也像是周围环境的受害者，然后试图逃避责任。一句法国谚语直白地描述了在这个方面“借口”的意义：那些原谅自己的人只能得到自己的原谅。其次，这种方式过于强调过去，着眼点是逃避应当承担的责任。但问题在于，他们这种对于过去错误的逃避，会使我们失去在以后改正错误的机会。
忌讳之四：威胁和最后通牒
他们实际上也不算是秘诀，我这样称呼他们是因为大多数人经常对它们视而不见，却经常触犯上面提到的四大忌讳，那就让我们将它们称为“公开的秘诀”吧。