“面试”九大难题的对策解析

终于接到面试通知书了，欣喜之余开始考虑即将面对的种种问题。所谓有备无患，您是否尝试过面试彩排？建议您现在就不妨试上一试。我想这会帮助你对其他问题的回答做准备。好啦面试开始！（想象着考官已经坐在您的面前）

问题1：为什么不谈谈你自己？

分析：这是个开放性问题，切忌滔滔不绝地讲上一两个小时。这是测验你能否选择重点并清楚流畅地表达出来。提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：一个是直接简要回答问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把答案转到技能、经验和相关培训上来。

回答样板："我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作，中学毕业后攻读市场营销学士。在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责X公司的批发业务，年销售总额为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。相信经验和学历将让我迎向更大的挑战。"

评语：只简单的介绍了个人历史，很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点，如你可问："你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？"等，大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么？

问题2：我为什么要雇用你？

分析：这是个正面的问题，尽管可能不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来。

回答对策：需要直截了当的回答。最巧妙的回答对他们而不是对你有利。你需要向他们证实你可以帮助他们改进工作效率、降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等

回答样板："我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作都得心应手。多年来已掌握了一套雇人和留人的技巧。还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。"

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

问题3：你有哪些主要的优点？

分析：问得也是相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：回答应首先强调你已具有的技能。是否雇用你在很大程度上取决于此，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。一定要简单扼要。

回答样板："我具有朝目标努力工作的能力。一旦我下定决心就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程?

评语：如"我的学习能力、适应能力很强。"人际关系很好"等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

问题4：你有哪些主要的缺点？

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：诚实应答。完满地回答样板

1："工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。"

回答样板2："我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。"

评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

问题5：你想得多少薪水？

分析：如果你要求的太低，那显然贬低自己的能力；如果你要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常已定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入"合理的和市场价?quot;词语。商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去。

回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

"钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献――如果您允许的话。"

"我相信贵公司会友善合理。我更注重找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。"

回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。

但是如果对方不愿妥协，不要使雇主排除对你的考虑。你可以问："你们决定雇用我了吗？"如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你梢哉庋?芫??quot;谢谢你给我提供工作机会。但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。"

评语：即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果雇主需要你，他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说"不"，交易就做不成了。

问题6：你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？

分析：这要求你在与其它求职者进行比较时，你要克服你的任何弱点。

回答对策：首先要介绍你的优势，假如其它求职者的教育、经验背景比你强。回答样板："我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外，我曾帮助老板管理企业三年。我学会了处理财会工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。我接受过300多个小时的电脑操作课程。因为我是新手所以会更努力地工作，以便及时完成任务。"

评语：回答强调了可转换性的技能（会计工作知识）和适应性技能（按时完成任务，更努力工作）。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在学校学的知识也非常重要，也要像"正式"工作那样予以强调。[!--empirenews.page--]

评语：回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是，他强调了成绩和以前的成功。为完成这项工作，各种管理技术都会用到。

问题7：你对以后有什么打算？

分析：这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究你是否把工作长久地干下去，而且干得努力。

回答对策：你最好的对策就是诚实，这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。

例如：

－－你想成家吗？（潜台词如果成家，你会停职去照料小孩吗？）

－－你是否刚搬到此地，是临时的或暂住人口？（潜台词如果是，你也不会在此地久居，对吗？）

－－你是否有比本工作要求更好的条件？（潜台词如果是，是什么使你不去高就呢？）

－－你有什么优势和承诺在工作中发展吗？（潜台词如果不是，谁需要一个没有优势和动力的人呢？）

回答样板1：对于一个刚刚参加工作的人，他可以这样回答：

我肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。例如，我善于与人打交道。在我18个月的工作中，我曾为72000多名顾客提供服务，从未得到一次正式的投诉。事实上，他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触，想到我能得到这份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地学习，并与之共同进步。由于我对公司的贡献和价值不断提高，我希望能考虑使我得到更有责任的职务?

评语：雇主想了解你是否会长期工作下去并努力工作。这样的回答使对此表示关注的雇主感到安慰。

回答样板2：对工作经验不多的人，他们可以这样回答：

"我做过几种工作（一种或失业），我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富，可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来，努力工作并持久下去的工作。"

评语：这是一种可以接受的回答，只是回答太短，也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些销售方面的工作要求你有勃勃雄心，或者说是咄咄勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。

问题8：你以前的雇主（教师、管理员等）对你的评价如何？

分析：这个问题与雇主的第二种期望有关。雇主想知道你是否容易相处，你是否是个好工人等等。许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信，如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样，你就要倒霉了。

回答对策：一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划，或征求介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如需要则要和以前的雇主开诚布公地谈谈，看他会说什么。

如果你是被解雇或被迫辞职的，你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人与前雇主发生过冲突，如果能把这些冲突尽可能地讲出来，许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的旧雇主，明智的办法是请他写一份文字证明材料。

回答样板："我的三个前雇主都会说我工作努力，可靠、忠实，我离开那里是因为个人冲突。你可以给他们打电话，他们对我的评价是肯定。我在那得到了几次晋升的机会，但是，随着我权力的增加，冲突也越发地多起来。我们主要是不同类型的人，这是我的错，我认识到我应该更加注意人际关系的处理?

评语：回答中介绍了一些正面的技能，并用具体事例加以说明，因而是有力的。

问题9：你为什么要找这样的职位？为什么是在这里？

分析：雇主不接受那种无论什么公司有活就行的人。他们想找那些想去特别的公司工作的人。认为这样的人工作起来更努力，更有效率，

回答对策：事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣。要回答这个问题，就要谈到你选择工作目标的动机，那项工作要求的而你又具备的技能，各种专门培训，或与职务有关的教育证书。

这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位，二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由，或选择这个公司是你最大愿望，你就要准备回答为什么。在面谈前，你要事先了解详细的情报，如到图书馆查阅，看公司的年度报告、去公司网站了解等。

回答样板："我花费了很多时间设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说，分析问题和解决问题是我的强项，我经常能比别人更早发现和解决问题。有一次，我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了15%，这听起来不算高，但是取得了年增长25000美元的好效益。而成本仅为100美元。目前咱们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。公司工作运行良好，发展迅速，善于接受新思想。你们的销售去年上涨了30%，而且准备引进几项大型新产品。如果我在这里努力工作，我将与公司共同发展来证实我自身的价值。

评语：这种回答巧妙地运用了"提供证据"技巧，这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。