在国企工作四年的所感所悟
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导语:首先初略介绍下我的背景,小本,08年管理类专业毕业,毕业之后,进入某500强,快消品行业,一年后离职。入职另一500强,工作三年,今年初夏离职。我自己的一些关于工作的感悟也希望对大家有帮助吧。
一、 关于职业规划
我面试过很多公司,面试HR或其他面试官基本都要问的一个问题就是你的职业规划是什么,我开始的时候这么说:我努力工作,积极学习,往大区域总监或更高的层次发展。后来我发现这么说有问题,什么问题呢?问题就是,公司的发展计划能满足你当老总的要求吗?面试官会觉得,如果公司不能满足你当老总的要求,你是不是就要马上跳槽走人?面试官问你这个问题的目的是要看你是不是一个安稳听话的人,他们从你回答里面感觉你不是一个安分的人,那你肯定就被PASS掉了。
我现在这么回答:职业规划是个人与公司协调统一进行的事情,并不是只是员工单方面的规划。对于个人来讲,在本职岗位上需要兢兢业业做到符合公司要求并有出色发挥,对于公司来讲,要根据公司发展需要积极发现员工的能力和潜力并给予信任且分派更高更深层次的工作,这样员工在工作上就有了从低到高从浅到深的过程,公司就有了符合自身发展的稳定员工。那么,公司对员工,员工在公司这种相互间的职业规划就清晰了。
职业规划这个概念就我看来,是个很虚的东西,任何公司都强调团队合作,员工要认同公司的企业文化,遵守公司各项规定,完成工作的各项任务和要求,简单来讲就是个人服从集体,公司利益要最大。涉及到利益的东西就存在着双方和多方的矛盾,现在公司一方的利益肯定要最大,其他方肯定是要牺牲一点利益的,其中你为自己为你个人所设想的职业发展的样子也会是利益牺牲的一部分。
所以,正在迷茫职业如何规划的同学们,不要天天想着怎么给自己的职业进行规划了。找个自己做得顺心的工作,踏踏实实兢兢业业努力琢磨把事情做好,加上公司良好的发展前景和领导公正的评价和授权,你就知道你的职业发展规划是个什么东东了。
二、关于团队合作
员工都在被公司强调,要具备良好的团队精神。大部分人都会抱怨,怎么所有的事情都是我,其他人怎么那么闲?到这里,问题就出来了,你觉得你所在的团队是在团队合作吗?
书上、网上、专家的嘴里所讲的团队合作的概念,应该算是种理想的状态,它需要团队里的人具有极高的素质、高尚的情操、忘我的精神、奉献的态度。理想归理想,我们还得面对现实。因为我们所在的团队包括我们自己往极端了讲,基本是由平庸、自私、懒惰、刻薄、不愿承担责任的一群人组成。我们实际讲的团队合作,更多的是需要和这类牛鬼蛇神合作,这就是常态。以下是我参与到团队合作工作时的体会。
1、详细细致的工作和任务分配。这点应该是团队领导来安排。当然,团队领导也是人,不是神,领导做出的东西也不是标准。你认为领导安排工作有不合理或不够细致的地方,你应及时提出你的看法,协助领导将团队工作更加细化分配,避免日后发生因工作职责模糊产生分歧,也避免懒惰的人找借口推责任不干事情。
2、任务完成时间表。这点在项目工作中特别重要。比如,在项目进行中,我的工作进行到一定阶段的时候需要用到由另一名同事负责的分析数据的支持。但这名同事因为自身的工作安排原因提供不了数据给你,你这时候只能干瞪眼了。解决这个矛盾就需要事先和相关的同事商定一个任务完成时间表,根据工作重要等级和项目要求调整自己的工作进度和节奏,及时了解协作同事的任务完成进度,以便团队工作有序进行。当然,如何说服同事按你的时间表来进行工作是门大学问,这需要专门说一下“关于沟通能力和技巧”的话题,往后再聊。
3、做决定。团队工作中会遇到很多需要自己来做决定的事情。做决定有几种处理方法,其中之一就是不做决定,报告领导,让领导做决定,这种办法对自己最保险,因为自己可以不用负什么责任,但,如果你这样做了,那公司聘用你的理由是什么呢?打个报告谁不会,为什么非要你来打报告?我们做任何工作,都需要承担你所任职岗位的岗位责任,在任何一件事遇到需要决定的时候,我们要清楚事情的性质是否是自己能决定的层面,我们下的决定是否符合公司的规范和要求,所下的决定所可能产生的风险是否是在自己可控范围内。在自己职权范围内做出适当的决定有利于提高整个团队的工作效率。
关于团队合作这块讲得乱七八糟自己看都觉得啰嗦得很。简单概括就是,在团队工作中以积极的心态完成团队分配的任务,主动配合其他同事合理的帮助需求。帮助别人不是别人要你帮忙你就去帮忙,别人自己能且有时间做但不想做的东西推给你去做,你去做了还埋怨自己的事情怎么那么多别人怎么那么闲那就是你自己的问题了。
三、 关于如何写简历
好像有很多正在找工作的同学,握个手先。那今天就聊一聊如何写简历的话题,因自己也是待业一族,还是那句话,以下内容仅作参考用。楼主也希望能从大家身上获得启发。
你如何获得面试机会?因为HR看了你的简历。简历的作用就是这了,它就是让你获得面试机会的工具。HR如何相信你的简历呢?因为他觉得你简历所描述的内容符合他所要招聘职位的要求。如果你想成功应聘一个职位,但自己的经历跟对方要求匹配度不高怎么办?这就是我要聊的东西,关于怎么写简历网上很多经验供大家学习,我要聊的就是怎么把简历写成看的人就是认为你的内容符合他的需求。
聊到这里,大家基本会觉得我是来传授简历造假掺水的经验的。当然不是,即使你简历造假掺水的水平到了登峰造极的程度骗得了面试的机会,到面试的时候你的包装也会被专业的经验丰富的阅人无数的面试官扒得干干净净。我们写简历如何抓住HR的心呢?那就弄明白HR的心理吧。
公司的人事部门做招聘是有很大工作压力的,用人部门提出用人需求,经过各种审批后,招聘需求到HR这里就是要尽快把合适的人招过来。招人的过程中,HR认为合适的,用人部门觉得不行;用人部门觉得OK的,HR会觉得这个人要价离谱。这就产生了用人部门和HR之间的矛盾。随着时间往后推延,HR开始产生从主观感受某个人履历跟职位要求不符合到某个人履历跟要求有那么点相关的心理变化。我们介绍自己时就是要让自己描述的东西给HR一种你符合要求的直观印象。前面说的东西有点云里雾里,这里举一个例子大家可能更明白:
A君是公司的一名销售订单的制单员,每天的工作就是把销售部门提交的已经审核完成的销售申请单录入系统进行系统制单。A君简历里面关于自己工作的介绍这么写:“每日将销售申请单准确录入系统进行制单。”A君其实很想去做销售管理,就是去做审核销售申请单这样的职位,A君想了想,把简历里关于自己工作介绍的话改成这样:每日与销售部门沟通获取当日销售申请的大致计划做好预备工作;积极参与和协助销售管理做好销售申请单的审核工作;对于需加急生效的销售申请,主动跟进与协调订单审核进度,并及时进行后续工作。
当然,A君敢这么写,肯定是A君一直在这么做。这样写了之后,给看的人的主观印象就是A君一直在公司跟进销售订单管理的工作,A君真正做的工作反倒让人形成次要内容的印象。任何公司任何专业的HR对于持A君这样工作态度的人是很欢迎的。
四、关于企业文化
关于企业文化的研究,无数的专家学者各种论文报告阐述得十分深入了,我这没那么高的学术层次,我要聊的就是企业的文化能给我们这些普通上班族带来哪些好处。
小公司靠老板,大公司靠文化。公司发展从小到大,员工人数从少到多,人多好办事,人多心也杂,公司发展壮大后靠什么把怀着各路心思的神仙们凝聚在一起,那就倒腾出一个企业文化吧。企业文化的作用就是加强企业凝聚力。说到这里做一个类比,一家公司相当于一个宗教组织,老板相当于教主,教会要有教义,教义就是信条准则,比如基督教教义的十诫、三位一体、信原罪等等等等。公司也喊出自己的“教义”,比如,“成就客户、创新为要、诚信负责”、“创业万方人才为大、竞争万方主动为大”等等,简单讲,一般就是我们在自己公司看到的贴在最醒目地方的标语这类东西。教规,就是教会的规定,公司的规定,这个好理解。
公司这个教会把教义喊出来了,那得按照说的做啊,只说不做或不按说的做那就是忽悠人了,想靠忽悠发展,基本没门。有的公司喊着“博爱、进取、求实、富足”,实际对客户存在各种敷衍了事、对员工克扣工资;有的公司喊着“重人才,重质量,开拓创新”,实际对员工各种歧视、自身产品质量问题频发。这样的公司就是运转不正常的公司,对于它里面的员工来讲,个人的发展基本相当不怎么样。一家公司的运作发展违背了它所提出的企业信条准则,颠覆了一直以来形成的良性规范,企业文化说得再好,与实际情况脱离严重,那公司的文化就无法对员工对服务的客户形成凝聚力,这样的公司迟早会散台。
我们在就业择业制定个人发展计划上,对于公司的企业文化的了解很有必要。在我看来,一家公司所提出的信条和准则越实在,越能让人感到共鸣就越说明这家公司务实不玩虚不玩空泛,你觉得一家务实的公司可能会差吗?选择进入一家这样的公司对于个人发展来说是相当利好的。大道理说多没用,还是举例子,Google公司的信条准则概括一下,三个字“不作恶”。这三个字多好理解,不对员工作恶,不对用户作恶,你想去一家不作恶的公司工作吗?苹果公司的信条里面有一点,“注重细节”,这就是为什么Android如今做得这么出色,与苹果的IOS比较还是缺乏一些闪光点的原因。