[必读]人脉就是钱脉—积累人脉有技巧
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【职场案例】
只有新朋友,没有老朋友
宋晴,网络编辑
我毕业3年,做过网络编辑、市场营销等工作,认识了不少人,收到的名片放了满满两本,但现在基本上没有联系。我也想主动联系他们,但总是担心对方觉得唐突。我和以前的同事也是如此,平时不知道怎样联系他们,如果说一起出去吃饭,对方肯定都问“是不是有什么事”。我现在不停地认识新朋友,却没有一个能“积累”下来成为老朋友的。
客户资源,那些都是“浮云”
李国光,销售
我是做销售的,每次跟老板出去见客户,都能收一打名片,但那些等于废纸,因为我不可能跳过老板与客户单独联系。项目如果谈成了,我只是做一些联络工作,既不能拍板做决定,也不能参与项目的实际运作。工作两年多,客户名单积累了一大把,可一切都是“浮云”。
人脉关系,一直都是软肋
John,IT工程师
我的工作是跟机器打交道,五年多来几乎没什么人脉资源。我们这个行当不涉及销售,靠技术吃饭,但是人脉对职业发展也是很有作用的。比如我的一位同事,因为认识微软某技术部门经理,就跳槽去了那里。另一位同事,今年的提拔没轮到她,于是就跳槽到了IBM,因为她老公在IBM工作。我们这个行业晋升加薪大多靠跳槽,如果在知名公司有熟人,那么跳槽是轻而易举的事,因为IT公司的招聘,要不要都是要技术部门的一句话。而我没什么人脉资源,每次投简历都是凭本事“硬考”,总是在最后一轮被筛掉。
【指点迷津】
打造人脉“小圈子”
职场上,能有熟人相助,很多事情办起来就方便许多。许多人以为,只有保险、销售、公关等行当重视人脉,然而John的故事说明,每一个领域都需要人脉资源。那么,职场新人如何积累人脉资源?这里提供几条良策以供参考。
帮不上大忙帮小忙
人和人之间的帮助是相互的,如果我们只想拥有而不想给予,肯定交不了朋友。因此多问问自己,你对别人有用吗?能给他人提供哪些帮助?要知道,你越有用,就越容易建立人脉关系。对于职场“菜鸟”,无权无钱无关系,能帮别人什么?其实,每个人都有资源。比如你能帮年纪大的领导修电脑,可以帮助有急事的同事顶替加班,这些都是你的能力。退一步说,实在没能力帮忙,表示真诚的关心,别人也会和你成为知心朋友。
有事无事多联系
宋晴的难题,职场新人大多也会遭遇,要化解还是在沟通上面。有些职场“老江湖”,没事就爱翻名片簿煲电话粥。比他资历高的,就汇报汇报工作生活;平辈的,则东拉西扯聊聊天。人脉就是靠成千上百次的聊天维系起来的。因此每个节日给新老朋友发条祝福短信,保持联络,一来二去就会把新朋友变成老朋友。
分享越多收获越多
博客、微博的核心价值就是“分享”,拓展人脉也是一样。这是一种最好的人脉网络经营方式,你分享的东西对别人有用,别人会感谢你;而你分享的越多,得到的也就越多。有些职场熟手,几乎每天都会群发一些实用性很强的帖子给朋友,比如哪些食品不安全,塑料瓶底的数字代表什么等等,在分享的同时,其实也在强化朋友的人脉记忆。
懂得先助他人成功
要想跟一个人深交,得先学会利用自己的资源帮助他成功,为他人提供价值,这样别人才会真正跟你交心。比如李国光的问题,虽然不适合和客户有直接的业务关系,但不妨以推荐人的身份利用自己的信息帮客户牵线搭桥,“朋友有个项目,我觉得你们比较合适,是不是找个时间聊聊?”这样既帮朋友拓宽了选择面,又替客户搭上了线,两全其美。
别忽视了“鸡毛蒜皮”
沟通能力,还包括细微的观察能力,能了解别人的需要、心情、困惑等,并能及时给予反应。比如同事今天穿了件新衣服,或者理了个新发型,你如果能一眼看出来并给予赞美,这样就能拉进彼此的距离。
“闷葫芦”不妨借助网络
如果你是性格内向的人,网络能帮你解决难题。你可以上开心网多发言,开设自己的微博,多关注别人多回帖,成为别人粉丝。工作时遇到客户或者同事,不妨要来别人的QQ或msn号码,然后随时关注别人的动态,没事打个招呼,发个笑脸,人脉小圈子很容易就建立起来了。