三十职场感悟

“子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜”。几日前登宝石山的初阳台，望着落日下的西湖，回首7年职场生涯，从事过技术支持、销售、物流、客服、培训和技术开发，也曾自己创业，一路走来，真是感慨万千。恰好近日在读兵法书，就借兵法来回顾这几年的心得体会吧。

将材

“天下强兵在将”。同样，一个优秀的企业，一个有战斗力的团队，优秀的核心员工是关键所在。职场中的芸芸众生，都希望能成为企业的核心员工，成为企业的将材，而对于企业的老板来说，也希望更多的员工能努力成长成为率兵之将，使自己把精力放在少数核心员工的管理上。所以努力成为“将”，是每一个员工都努力的方向。成就企业也成就自己，成就自己也成就了企业。

现在越来越多的企业，开始着重于流程化的管理，像软件企业，就开始实施CMMI，以提供软件过程管理。有些工程师会认为，流程化一实施，企业对于员工的依赖更低了，知识积累由文档来承载了，自己的职业生涯因此岌岌可危了。我想这是误解，企业的主体是人，任何优秀的企业永远需要优秀的人才，努力成长，拓展自己的能力，成为企业核心的骨干，才是职业发展的王道。

尚志

“兵事以人才为根本，人才以志气为根本”。很多人从学校里出来，总是希望自己将来能干一番事业，自己当年也是（暂且叫这是躁动，也是出生牛犊不怕虎的同名词）。带着这种躁动，一些年轻人毕业后就开始创业，还有更多的人是在工作两三年后创业。但是只有极少数人能够成功，因为只有这些人一直坚持下来了，这就是“韧性”。许久之前，博客网的CEO就跟我提到这个词—— “韧性”，不但做互联网需要韧性，做其他事业更需要这点。所谓“兵可挫而气不可挫，气可偶挫而志不可挫”。现在很多IT人，多数是做技术开发的，到了一定年龄，也开始“躁动”了，想转行去做业务。为什么呢？因为想通过业务的磨炼，实现自己创业的最终目标。不过，从打工者到商人之间，有个蜕变的过程，这个过程就需要一种“志”或者“韧性”来支撑。

话分两说，到了一定的年纪，再换职业，如果没有足够的经济实力去支撑，机会成本会很高。与其做不可预期的冒险，不如固守现在已有的成果，方为明智之举。

诚实

“事上以诚意感之，实心待之，乃真事上之道”。诚实不仅要对人，也要对己，当然这不代表着愚钝不知机变。老师从小教育我们要诚实待人，但是人一长大，却又开始学会世故、圆滑，忽视了诚实的品质。但想要在一个公司里发展或者出去独立做事业，还需要诚实。只有诚实才能获信于人，诚实对己，对自己的不足有所正视，才能真正有发展。所以说，诚信是自己职业发展的资本。企业里做事也是做人，同事也是你的资本，靠什么获得这个资本，就靠你的个人魅力和品质。
   
勇毅

“兵事无万全。求万全者，无一全。处处谨慎，处处不能谨慎”。做事情不能太过完美，否则什么事情也做不好。

做客服，不能刻意迁就客户，应该适当引导客户，提高客户的满意度。做技术，不能苛求产品零BUG；做市场，应该抓住重点客户，由点到面的带动其他客户。在企业里做事，抓住几个机会就会在职业上有突破性的发展。应该学会把握关键点，把握一个好的项目，可能会事半功倍。另外，如果你的职位不高，不要过于表现自己，要学会内敛。

说点题外话。现在很多企业开始搞KPI指标，指标很细，基本靠标准化操作流程就能完成工作。做技术开发的也开始步入这种傻瓜式的操作流程中，第一梯队完成了技术架构的设计，第二梯队只需要在框架里填填改改即可。这样一方面便于质量控制，另一方面可减低企业成本，对于个人来说，是所谓更加“职业化”了。但职业化有利也有弊，刚毕业的年轻人进了大企业做开发，几年下来，却不会写一个完整的程序，此时的“职业化”是进步还是退步呢。对于个人。我不赞成创新性的工作实施傻瓜式的标准化作业。就像如果哪天你突然不喜欢肯德鸡那种风味的鸡腿，只能换麦当劳了。另外，我发现大企业出来创业的员工的数量较小企业的少得多，我想和这种标准化的作业流程使人缺乏激情和创造性有一定关系。
   
仁爱

“带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼”。刚毕业的时候，工作对于我，意味着过上好的生活，解决生存的问题，工作的得失成了我的全部，先工作而后生活。然而现在，是先生活，然后工作，所以我不能理解为何某些公司的员工会放弃生活选择跳楼，如果当工作成为了你生活的全部时，或因工作而放弃生活时，你也放弃了爱，这是一件很可悲的事情。在我们的生命中，工作和生活应该是和谐的
同时，企业不应该鼓励员工过长时间的加班。长期的加班，只能意味着效率低下或者人手不足。
   
和辑

“军旅之事，以一而成，以二三败”。古人说以和为贵，现在人说和谐，一个道理，无非说的就是构建良好的人际关系。人是最复杂的动物，一放到社会中，人与人之间的关系就更加复杂了。在职场中，人与人的关系不同于同学之间，有很多利益牵扯。有位很有人缘的大学同学，一天向我无奈地感叹，“同事之间做不了朋友，因为利益关系太复杂”。我想他的话有一定的道理，物以类聚，人以群分，更多人都喜欢和自己趣味相投的人在一起，而同事是处于工作的需要而聚在一起的，所以需要保持不亲不疏，不近不远的恰到好处的关系。因此处理同事之间的关系，需要拿捏分寸。
   
兵机

“古人行师，先审己之强弱，不问敌之强弱”。IT行业的人才流动性很大，在选择优秀企业的时候，应该多关注下自己目前掌握的能力。不妨给自己列一个清单，了解自己的项目管理能力、业务能力、软件设计能力、软件编程能力、软件应用能力、客户交流沟通能力或者已有的专业资格证书。整合自己最优的资源，才能找到合适的职位，获得更高的回报。

个人能力的发展也是基于现有基础的，有时候从事专一门技术的回报会比频繁学习多种技术的回报更高。
   
战守

“军旅之事，守于境内，不如战于境外”。进攻者胜，守成者败。

朝九晚五的工作也可以看作一种投资，但这个社会不确定的因素很多。从事一份月薪1万的工作，再想翻倍，困难很大，因为工资是由可替代的劳动力的市场价格决定的。

不过，是投资就会有多种渠道，平时应该多学习各方面的知识，包括经济、心理学、社会学、时政和金融方面等，只有整合各方面知识，你才能发现很多机会。2001年投资房地产，2006年投资股市或者黄金，想必都会有很好的回报。