Facebook高调上市 人人网低调亏损
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最近,互联网最热门的事件莫过于Facebook上市。2012年2月2日,Facebook向美国证券交易委员会(SEC)正式提交IPO申请,计划融资50亿美元,刷新了全球互联网企业IPO纪录,缔造了一个关于社交网络的财富神话,可谓风光无限。
Facebook创始人扎克伯格有着很深的中国情结,未能进入中国市场一直是他的遗憾。不过,如果他有幸看到他在中国的竞争对手兼学生——人人网的财报的话,他可能会心情复杂,喜忧参半。因为和Facebook年盈利10亿美金比起来,“中国的Facebook”人人网所发布的财报实在是有些“惨不忍睹”了。
人人公司于2月15日预先披露了部分截至到2011年12月31日的第四财季未审计财务业绩。财报称2011年第四季度营业收入位于之前估计的3,100万-3,300万美元区间内,亏损估计在1,500美元和1,700万美元之间。亏损主要原因是公司追加了对各项业务的投入。
陈一舟这个当学生的,见到了老师扎克伯格定会脸红,原因有这么几个:扎克伯格年方二十八,陈一舟已是IT老手;Facebook估值千亿,人人网股价跌得只剩几元;老师稳坐泰山不到最后不上市,学生打着“Facebook of China”的幌子急不可耐地敲钟上市;老师未上市已经年盈利10亿美金,学生上市后持续烧钱亏损,还一度将责任归咎于浑水做空;老师说:“上市不是为了赚钱,而是为了给用户更好的提供服务” ,学生为了上市制造假“开心网”(kaixin.com),虽然法院判决败诉,但是心中窃喜,因为阻击竞争对手真开心网(kanxin001.com)上市的战略目标已经达成;老师说:“创办Facebook并不是作为一家公司而创立,而是为了实现一个社交使命,令世界更加开放,保持连接”,学生在人人网持续亏损的时候不是在反思,而是向媒体大谈“创业灵感”。
一边是阳光少年带领Facebook走在阳光大道上,一边是IT老人带领人人网徘徊在盈利与亏损的边缘。自从去年5月上市以来,人人网的股价上市后的最高峰值仅为24美元,并且还曾经一路下滑,上月达到3.20美元,创下52周来的新低。
老师Facebook发轫于美国,学生人人网立足于世界网民数量最多的中国,一模一样的发展模式,为何两者在用户量、市值、影响力和盈利能力上有着天壤之别,这不得不引人深思。抛开具体琐碎的原因不谈,笔者认为人人网总体而言存在以下三个主要问题:
第一:境界不高,志向不大。扎克伯格在招股书中的公开信中阐述了Facebook的三大愿景和五大核心价值。三大愿景是,希望巩固人与人之间的联系;希望改善人们与企业和经济体系的联系;希望改变人们与政府和社会机构的联系。五个核心价值分别是专注于影响力、迅速行动、勇往直前、保持开放以及创造社会价值。
与Facebook的远大理想相比,人人网就就像一个追逐蝇头小利的小商人,为了在国内数百家社交网站的同质化竞争中拔得头筹,人人网不得不运用“真假开心网”等不光彩的手段将竞争对手踩在脚下,并以最快的速度忽悠上市,但是上市有利有弊,与Facebook专注于产品改进不同,在华尔街在内的各种风投机构的催逼下,人人网只能仓促通过调控内部布局,用压制性的手段为财务报表“挤出”零星的“盈利”,在营收能力上,一直未能拿出很好解决方案,如此治标不治本的救急反而变得“欲速则不达”,几年下来也没有看到根本性的改变,无法从根本上扭转困境,所以财报上也是时而盈利时而亏损。
第二:创新不足,一味模仿。虽然Facebook非常成功,实践也证明模仿硅谷的成功模式是一条可行之路,但是模仿之后结合中国国情的本土化创新非常重要,不论是IMQQ,还是国内的门户网站,都和美国的原有模式有着很大的差别。
起初校内网照搬Facebook模式,千橡集团收购后改名为“人人网”,名字改了但是跟着Facebook亦步亦趋,几乎没有大的创新,也没有做多少本土化改进。借助游戏火热一把后,用户很容易就玩腻了,最后只剩下饮鸩止渴留下难以抚平的创伤,用户关系和黏性不足,热情迅速下降。
第三:不够专注,用户体验不佳。在过去的一年中,人人网的主要业务有些杂乱,其主业社交网站这座超级金矿不深入挖掘,反而在视频分享、问答网站、轻博客、婚恋网站、旅游产品和团购的众多领域的扩张,都是拿着融资来的美元来投入,巨额度开支消耗殆尽的,却并未带来如期的盈利。特别是团购,明显是凑热闹凑错了方向。如此浮躁带来的后果就是人人网体验不佳,看个相册有时候都不稳定,活跃用户流失严重,从身边的同学实际使用情况来看,曾经的“人气之星”现在都已经很久没上人人网了。
综合上述,以人人网为代表的中国社交网站或许更应该专注于产品改进和创新,静下心来完善社交功能模块,扎实做好开放平台,从而提升用户体验、社会影响力和营销价值。面对精明的投资者和挑剔的用户,浅尝则止敷衍了事,最终是要付出惨重代价的。