国产存储雄起需要发挥渠道和本土化优势
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尽管政府灾备系统项目为存储厂商提供了巨大的市场空间,《政府采购法》有关规定也要求政府采购支持国货,但在实际政府采购项目中,国产品牌的网络存储设备却并未获得青睐,不少采购人认为目前国外的网络存储技术和产品在性能和质量方面更具优势。
计算机网络科学专家白英彩在谈到国产设备和外国品牌设备的技术问题时表示:如果硬要说网络存储的顶级技术,那么可能国内企业可能会落后一点;但是在应用层面,国内产品的技术和国外技术并没有区别,在有些方面比国外产品更优秀。此外舶来品不能从根本保障信息的安全,政府采购国外存储设备和技术等于把自己的信息放到了别人的口袋。中国技术、中国制造才是最令人放心的。
上目前国内品牌的网络存储设备在技术和性能方面已经可以满足大多数政府采购项目的需求,在价格方面和国外品牌相比则有明显优势,可以说国产品牌的性价比占有明显的优势。但另一方面,由于国内企业大多还处在刚刚起步阶段,知名度不足,市场对品牌缺乏认知使国货在政府采购市场失去了不少机会。
方案和服务同样重要
在政府采购市场上,并不是技术和性能领先就能获得青睐,如何利用良好的解决方案满足采购人的实际需求,如何提供后续服务才是关键。
目前采购人更青睐解决方案而不是单纯的硬件产品,网络存储设备的技术和性能只是满足采购人需求的基础。供应商不可能只靠硬件性能就胜出,如果解决方案成为瓶颈,就意味着采购人要为过高的性能买单。而服务则是确保解决方案顺利应用的重要环节,其中不仅包括硬件故障的排除,网络存储信息的安全和管理同样是服务的范畴。
在注重方案和服务方面,采购人、采购中心和供应商显然已经达成了共识。单纯用硬件性能衡量政府采购产品优劣已经成为了过去,用户购买存储设备储存信息的需求只是采购人需求的最底层,利用良好的解决方案提升网络存储设备的可用性,更好的备份和数据管理能力才能适应政府采购市场需求。而服务是一个持续满足用户需求的过程,政府采购需要快速和贴心的服务,这对于保障政务连贯和稳定是很有必要的。在这个层面上,国产品牌在渠道和本土化服务具有一定的先天优势。