小3大战：大佬们的粉丝经济学

小米和奇虎360的一场骂战，被网友们戏称为“小3大战”。确实，这一场微博口水战，市井味十足，娱乐性十足，网友们隔岸观火，更热情如火。据中国上市公司舆情中心观察，自18日战火烧开至23日十日间，新浪微博上关于此事的微博数已达19480条，而双方骂战的微博，转发及评论过千的均不在少数。

5月18日，小米“青春手机”上市，定价1499元。两个小时后，360宣布推出首款360特供机华为闪耀，价格同为1499元。这天，360董事长周鸿祎连发8条微博，质疑小米手机水军炒作，1999元的小米手机硬件配置还不如360的1499手机。随后小米手机副总裁黎万强微博回应：“某特宫手机双核1g却1499的价格？我们现在双核1。5g标准版，1999；双核1。2g青春版，1499，如果我们再做1g，依然再降500，999。”，雷军紧接着发微博加入战团。一般都认为，“小3大战”于此刻正式拉开帷幕。

5月19日凌晨，腾讯创始人马化腾的加入，把大战推向一个高潮。马在其腾讯微博上转发雷军的微博并评论，明指周鸿祎是个演员，每一次，剧情、套路、表情都差不多。而金山网络CEO傅盛早已在新浪微博加入战团。

正是这两天，小米的负面消息却突然集中爆发。对此，小米方面认为，这是有公司在背后操纵。而网友“勤娘纸”则反唇质疑小米微博存在大量水军。他扒出小米此前推广其“青春手机”的一条微博（此条微博转发突破了200万次），并对小米官方微博的粉丝进行详细分析。于是大战加入了一插曲：水军之争。后证实，勤娘纸其人，原是360员工。

据说，人在愤怒的时候，智商为零。尽管骂战缘起手机，最后也难免烧到人身上。周鸿祎戏称雷军“机霸”，雷军回击称周鸿祎“网霸”，两大佬尽管强自把持，终于还是未能免俗。

激战十多回合，胜负孰为？云科技博客发起人程苓峰看来，是老周完胜，360手机还没上市，已经和小米站在一个量级的PK台上。而周鸿祎在2008年就在一篇博文中说到：以小博大，借力打力，一个四流公司要主动向一流公司挑战，当被一流公司视为竞争对手时，就算是无本赢了很多了。这个势借到位了。

但在笔者看来，这一场大战，没有输家。周鸿祎手机尚未卖出，已然养足气势，抓足了眼球。而雷军的小米手机，却并未因此损失什么，反而麾下粉丝更加忠实，且赢得了舆论的广泛同情。广大观战的网民，同样得到了好处：若诚如双方所言，双方的手机都是性价比极高的，那用谁的还不一样？

“小3大战”到此时，已只剩零星枪响。然而，大战背后，却蕴含一场的深刻变革。资深媒体人罗振宇说这是“粉丝经济”的第一战，这场大战最大的看点，是粉丝战。他说，这正是小米手机对中国产业界最重要的贡献和创新，粉丝经济和一般的品牌造势，看似雷同，实际上不是一个级别的存在。且不论他这一“粉丝经济”概念的提出，理论基础为何，从我们舆情的角度来看，一个公司，以及公司高管，如何利用粉丝为自己的品牌造势、传达价值、应对舆论、抗击竞争，这一“粉丝经济学”，却极富学习意义。