巧用大数据:华为“众包”小基站
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当互联网巨头纷纷通过商业Wi-Fi杀入O2O战场后,电信运营商终于也有所行动。不过,运营商的目标并非Wi-Fi,而是Small Cell(小基站),这是一个比商业Wi-Fi更有潜力的O2O入口。
区别于悬挂于数十米铁塔上的基站设备,Small Cell是一种可以安装在商场、车站、办公楼室内的信号装置,并为消费者提供2G、3G、4G优良的室内信号。其体积、重量、安装方式与Wi-Fi设备基本相同。
现在,运营商正在尝试借鉴商业Wi-Fi的模式,向众多的线下商场、互联网企业开放基于Small Cell的定位、连接,以及大数据能力。
小基站的大数据
当互联网巨头开始布局O2O时,能够连接用户手机、提供线下数据的Wi-Fi,被诸多巨头视为天然的O2O入口。起初,美团在部分餐厅、咖啡厅、影院等场所铺设Wi-Fi,并上线了APP“美团Wi-Fi”,此举立即掀起了互联网圈的“Wi-Fi大战”。
美团之后,小米投资国内最大的Wi-Fi运营公司迈外迪,后者向小米手机开放了分布在星巴克、餐饮、4S店、机场等地的数万个Wi-Fi热点。其后,支付宝联合20多家Wi-Fi厂商,启动“全民免费Wi-Fi”项目,2014年建设超过1万个Wi-Fi热点。当然,还有万达,在全国107个万达商城建设Wi-Fi热点,并引入百度、腾讯,开发了数十款O2O应用。在国外,Facebook、微软也纷纷加入Wi-Fi战局,其中微软计划在全球建设1000万个Wi-Fi。2014年底,腾讯、大众点评向迈外迪投资3亿元,为这场堪比“打车大战”的Wi-Fi大战收官。
但与此同时,Wi-Fi的短信认证复杂、速率不稳定始终困扰着用户的体验。2015年3·15晚会曝光“公共Wi-Fi不安全”的消息又引起了消费者对于隐私安全、财产安全的顾虑。这些因素都让Wi-Fi显得有些鸡肋。
3·15晚会之后,一种新的O2O入口进入互联网视野。2015年3月25日,百度联合中国联通、华为,在居然之家构建智慧商场,其中百度在居然之家推出室内定位,打造了LBS室内地图应用,百度地图可以显示居然之家的楼层商铺,并为用户导航到每一个商家。
这一次,百度并没有使用Wi-Fi作为入口,而是借助了Small Cell。“相比于Wi-Fi,Small Cell的室内定位更稳定、精准。”华为无线Small Cell产品线总裁周跃峰介绍,目前华为Small Cell的室内定位半径为5米,而目前Wi-Fi的定位半径均在10米以上,“今年8月左右,我们将发布新的算法,室内定位半径可以优化到3米以内。”
当然,居然之家智慧商场项目还包括人气商铺排行,精准推送新品广告和优惠活动等内容。“基于华为发布的Service Anchor开放平台,我们还可以提供室内人流统计、大数据分析等能力,服务于所有互联网公司以及应用开发者。”周跃峰介绍。目前,华为正计划与高德、微信等启动合作。
此外,IBM的Bluemix也已经与华为Service Anchor对接,并开始联合拓展海内外智能商场、智能体育馆等市场。Bluemix是IBM面向创业者提供的开放平台,一些无人机、飞行器项目计划通过IBM和华为的定位及数据分析能力实现轨迹监测。
周跃峰介绍,目前Service Anchor与Small Cell已经在中国移动、中国联通的部分省市启动试点,“运营商的政企部门很积极,因为商场、体育馆、银行、交通等大型客户非常需要这种产品。”
基站“众包”革命
但是,相比于Wi-Fi,Small Cell也存在明显的短板。Wi-Fi可以覆盖商场内所有用户,但如果该Small Cell是中国联通的设备,那么就只能覆盖中国联通的用户。
目前,电信设备商开发的某款设备,由于频谱的独占性,都几乎被要求绑定到某一个运营商,这种开发模式限制了Small Cell的开放。周跃峰介绍,华为计划开发一些“通用”的设备,这些设备可以支持所有运营商的频谱,并自动识别所有运营商的用户。
除此之外,作为始终“封闭”的基站设备,Small Cell的开放之路还需要探索全新的商业模式。周跃峰认为:“移动宽带的商业模式,要发生革命性的变化。”
他举例介绍,“比如现在我们手机上显示的信号都是‘中国移动4G’、‘中国联通4G’等等,下一步有可能出现‘中国移动-星巴克4G’。”进而,中国移动的用户在星巴克可以享受“流量免费”、“通话免费”等等特惠。
当然,这种模式还可以复制到各种商场、电影院、高级会所、SOHO等等大型商业场所。一方面,这可以帮助这些商业场所吸引消费者,另一方面,也可以帮助运营商提高信号质量,优化体验。对互联网企业而言,这种借助运营商优惠的模式,比目前的Wi-Fi更具有吸引力。
周跃峰表示:“所以,运营商、商场、企业、电信设备商、互联网企业、开发者,都可以一起,从最初的建设到最终的运营,探索新的合作模式。”
当然,这种合作也可以帮助运营商节省建设投资,并且根除基站的“入场难”等问题。华为将这种合作模式称为“众包Small Cell”,与互联网创业的“众筹”类似。
目前,这种模式在海外已经得到推广。加拿大运营商TELUS与电力企业置换股份,将小基站成批量地安装在后者拥有的电线杆等基础设施上;沃达丰则与荷兰一家拥有公交站广告发放权的公司合作,利用公交站的空间安装Small Cell,广告公司不仅能获得租金,还能借助运营商的大数据能力,发布动态、精准定位的广告。
不过,在国内该模式刚刚起步。周跃峰介绍,“目前采用众包模式的Small Cell收入在华为占比小于5%。”不过,华为计划在2016年将这一比例扩大到30%。