分销商面临转型:3D不仅仅适用于电视
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分销商分销产品,这是一个众所周知的常识。然而通过过去五年的发展,高端服务电子元件分销行业已发生了改变,其经营模式与服务水平变得更具相关性、竞争力及吸引力。具体而言,“相关性”是指与更短的研发周期及更快的技术进步保持同步,而全球经济“竞争力”已经超越了地理位置及传统忠诚度的篱蕃,“吸引力”则是指分销商可以为工程师提供更多增值服务。
分销是1D
分销商越来越成熟,他们深知传统的分销 模式—1D已不再能促进其发展。高端服务分销商的核心工作就是要对大量的相关产品进行核心资产管理,并以更具竞争力的价格将产品销售给设计师以满足他们的需求,所有产品均可实现快速交货。 除了为客户提供产品这项核心服务,分销商还开发出一些新的服务项目并实现层次化,包括免费的技术支持服务、多种包装方案如全卷、半卷、复卷、钻管、易受潮产品包装等。客户可根据产品架构、技术类型、应用或终端市场(还有产品编号)检索所需产品;此外,与专业的第三方供应商合作,例如PCB制造商可使分销商将其服务范围扩展至“产品开发连续体”的左侧范畴。(见图一)
开发与分销是2D
目前,高端服务分销商不再只向用户提供产品元件以便他们进行组装、生产板级产品或提供测试设备用于检测产品设计性能;他们越来越关注产品开发,并已采取2D服务模式。许多分销商向其用户提供PCB版图设计及编辑工具,如EAGLE,他们还投资开发软件、IP,他们开发路线图并为工程师提供支持服务。在分销商将产品元件数据库整合到其他主流PCB工具的过程中,这种板级整合也得到充分体现。通过大部分PCB或CAD工具的用户界面,工程师可实时查看数百万种可预订元件,核实产品详细信息,包括参数、库存状态、价格、合规性、下载标识、封装及数据手册等。工程师还可通过参考以上信息直接与PCB制造商取得联系,获取PCB原型产品,支持送货上门。工程师无需离开其熟悉的开发环境即可享受到所有的服务并获取所需信息。
分销商对产品开发的重视还体现在他们为客户提供嵌入式软件开发工具及配套的技术支持资料,且提供的工具级别种类越来越多,其中包括开发板及套件(包括独有工具)、RTOS、JTAG、调试器、闪存擦写工具、EDA工具及IDE等。此外,通过充分利用其全球广泛的供应商关系网,分销商整合了大量的工程专业知识,涵盖应用笔记、数据手册、视频教程、博客、操作指南、白皮书、代码片段及设计实例等,用户均可在线获取。
分销商整合的工程专业知识还囊括了许多“开发人员”观点和专业知识,他们积极活跃在各种定制社区及社交媒体平台。e络盟社区是目前最大的设计工程师专属社区,为工程师提供一个互相评论、探讨、辩论、娱乐及分享创意与经验的平台。借助这个平台,半导体公司及元器件供应商能够更深入地了解开发人员的需求, 从而合作越来越顺畅。
这些是1D高端服务分销模式无法取得的效果。
设计、开发及分销是3D
随着这一模式继续演变,分销商所提供的服务功能不断向产品开发连续体左侧发展。为了促进这一发展趋势,可靠的设计能力顺其自然地成为高端服务分销商所要提供的又一项服务,这使得基于分销商核心竞争力的设计流程得到进一步挖掘,这些核心竞争力涵盖资产管理、全球物流和供应链,以及可为工程师提供端到端支持的开发方案。
通过提供比板级元件日益抽象的全新解决方案,分销商逐步将设计师、开发人员及工程师置于其战略的核心位置,使单源分销这样的神话成为可能(如图二)。
图例:
图一:产品开发连续体,当用户从图中右侧的物理原型或试生产逐步向左侧发展时,抽象级别则随之递增。
图二:设计、开发及分销模式为设计师整合所需的产品及服务,以便他们能够快速理解、评估及应用新技术。