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[导读]乔布斯是一个传奇。虽然很多国内用户在iPhone之前对于苹果的认识都十分有限,但是自从去年的《乔布斯传》(艾萨克森撰写的官方版本)出版之后,相信你们已经可以从这本书籍当中了解到大量的乔布斯生前轶事、以及苹果

乔布斯是一个传奇。虽然很多国内用户在iPhone之前对于苹果的认识都十分有限,但是自从去年的《乔布斯传》(艾萨克森撰写的官方版本)出版之后,相信你们已经可以从这本书籍当中了解到大量的乔布斯生前轶事、以及苹果内部的发展历史等。通过《乔布斯传》,我们可以看到乔布斯与他的苹果是如何重新定义了PC、音乐播放器、手机以及平板电脑。

但实际上,乔布斯的生平事迹远非一本书籍就能够完全讲述。除了官方版本的《乔布斯传》之外,我们还可以在网上搜到关于乔布斯的各种野史,以及乔布斯曾经的同僚出品的《疯狂的简约》、《苹果内部》等书籍。现在互联网编译了《福布斯》 从新角度收集的乔布斯不为人知的事迹,并再一次丰富了我们对于这位科技天才的认识。

快把保时捷藏起来!

Randy Adams本来是一名和苹果毫无关系的软件工程师,他在1985年卖掉自己的桌面软件发行公司之后,成为了一名不想工作的“无业游民”,但是此时已经被踢出苹果的乔布斯向Adams发出了邀请,想要让这名工程师进入NeXT工作,只不过遭到了对方的回绝。乔布斯并不死心,随后在一次通话中继续诱惑着 Adams:“你错过了,伙计。这可是千载难逢的一次机遇,而你居然错过了。”

相信你已经猜到结果了,Adams最终成为了苹果的一 员。进入苹果后不久,Adams利用他出售发行公司的钱购买了一辆保时捷911——与乔布斯人各一辆。为了方便区分彼此,Adams与乔布斯在停车时相隔了三个停车位。突然有一天,乔布斯急匆匆地找到Adams,叫道:快把车藏起来!

Adams表示十分的不解,问乔布斯为什么要这样做,乔布斯回答:Randy,我们必须把这两辆保时捷藏起来,因为Ross Perot(一名资金雄厚的商人)想要来我们这参观,并考虑对我们公司进行投资,我不想让他看到我们这么有钱。随后两人把保时捷移到了NeXT办公楼的背后,而Perot最终在1987年向NeXT投资了2000万美元,并成为该公司的董事会成员。

Adams还谈到一件关于比尔.盖茨的趣事。1986年秋季,盖茨前往NeXT造访乔布斯,接待员看到盖茨之后让他在楼下的休息室等候,随后就立即向楼上的乔布斯汇报。但是乔布斯听到此事后并没有立即召见盖茨,而乔布斯当时在办公室里几乎无事可忙,最终还是让盖茨等待了一个多小时后才现身相见。

作为此事的直接见证人,Adams表示当时看到盖茨在苦等之后,忍不住与他交谈起来。“我们都非常享受这一次会话,畅谈了一个小时之后史蒂夫才终于把盖茨叫进办公室”,Adams回忆道。

但是Adams在NeXT工作的时间并不长,在NeXT工作站的光驱使用问题上他与乔布斯产生了强烈的意见分歧,不久后就离开了这家公司。但是乔布斯仍然很看重Adams,一段时间过后邀请他为NeXT公司开展软件业务(此时NeXT的业务重心仍然是工作站),因为NeXT刚刚获得了来自Sequoia Capital的200万美元投资。

正当一切进行顺利,Next的软件业务即将展开的时候,乔布斯再一次叫到了Adams,告诉他 NeXT已经决定砍掉工作站业务,从而把重心放在软件业务上。乔布斯对Adames说:硬件的成本已经越来越低了,我们的机会也来了。Adams显然对此不理解,问乔布斯为什么NeXT不直接卖PC?乔布斯的回答是:我宁可去卖狗也不会也卖PC。

Adams还透露,在NeXT工作的那段日子里,他有许多关于乔布斯的趣事可以回忆。比如——作为一个素食主义者,乔布斯曾经在一群正在埋头享用Subway三明治的工程师面前经过并发表评论:擦,原来烤肉的味道这么好闻阿。还有,在1986年的平安夜,乔布斯打扮成圣诞老人的样子,亲自为下属员工发送100美元的“红包”。

除此之外,乔布斯一直在“威胁”员工:要是谁把工作搞砸了,又或者是做了些乔布斯不喜欢的事情,那他们就可以卷铺盖走人了。他是开玩笑还是认真的?Adams表示如果那些犯了错的员工在事后没有收到乔布斯的辞退通知,那就证明他只是吓唬而已。

眼看乔布斯逝世一周年即将到来,Adams仿佛又回到了当初在NeXT与这位传奇人物共事的时光,他认为直到今天整个科技界仍然能感受到乔布斯离去之后的空荡。“他就像电力一样魅力十足,他就是这么一个不可思议的人。史蒂夫可以激发你的潜能,和他在一起你会感觉天下间没有什么不能做到,你可以改变整个世界。但是当他走后,这种感觉已经不复存在,世上再也没有第二个史蒂夫。

迷你苹果零售店内的污痕

2004年,美国加州斯坦福购物街。进行肝脏移植手术后首次在公共场合露脸的乔布斯与众多记者进行了会面,主要是为了向他们介绍750平方英尺的“Mini Store”——正好是当时的苹果零售店大小的一半。这个“迷你”零售店的主要设计特色为:全白天花板、不锈钢墙、类似PowerMac G5的墙面设计、飞机库材料打造的白色无缝地板等。

我们可以想象乔布斯在向记者介绍“Mini Store”时是何等的自豪。但实际上,他本人却在即将揭开“Mini Store”身上的巨型幕布时选择了退缩,拒绝参与这家零售店的启动仪式。原来,苹果的设计团队只看到“Mini Store”在纸张上的惊艳,而没有考虑到它在现实世界中的糟糕:不锈钢墙面上清晰着印着每一个手印、白色地板上也布满了各种带着黑色污痕的脚印。试问乔布斯怎能忍受这些瑕疵?

虽然最终乔布斯还是被众人说服,将记者们迎进了“Mini Store”,但是他的心情是否如同那些欢欣雀跃的记者一样就不得而知了。正当乔布斯看着众人走进“Mini Store”之际,一位名为C.G的记者走到乔布斯身边,并询问他是否参与了这家零售店的每一处设计,乔布斯平淡的回答了“Yes”。

也许是了解到乔布斯当时的心情,C.G开玩笑似地说道:“无论这家店是谁设计的,我们都可以很明显看出他从来没有真正清洁过一块地板”,对此乔布斯向C.G眯了一眼之后就进入店里了。数月之后C.G从苹果高管处得知,“Mini Store”在开业当天乔布斯将参与店面设计的设计人员全部叫到了店内,并让他们通宵清洁白色地板上的污痕。此事过后,苹果在地板上铺上了瓷砖——这也是目前的苹果零售店采用最多的设计。[!--empirenews.page--]

他们会习惯iPhone的

互联网先驱者Marc Andreessen是一名黑莓粉丝,2006年秋季与乔布斯在共进晚餐时(在场在还包括双方的妻子)他曾经看到对方向他展示的iPhone原型机。根据Andreessen的回忆,乔布斯当时十分神秘地从他的牛仔裤里掏出了iPhone,然后说:来来来,我给你看样好东西。随后乔布斯就在Andreessen面前炫耀着iPhone的各种功能。

身为黑莓粉丝的Andreessen静静看完乔布斯的表演后,回了一句:“我说史蒂夫,你觉得手机上没有物理键盘真的可以有?人们真的能够直接在屏幕上打字?”乔布斯只是冷冷地看了一眼对方,并回答:他们终究会习惯的。结果我们都知道了,从2007年至今苹果已经卖出了2.5亿部iPhone,销量说明一切。

直率,但有品味

谈到盖川崎,你也许会第一时间想到“硅谷知名风险投资家”。实际上,盖川崎是苹果早期的布道师(传道家),同时也是Macintosh开发者团队的主要联系人。

1984年的一天(当时Macintosh已经发布),盖川崎正在埋头工作时乔布斯突然把一个人拉到他面前,并询问他关于一个由开发商Knoware负责的Mac开发项目的意见——Knoware代表着knowledge software。根据盖川崎的回忆,他当时给出了相当消极的意见,说完后乔布斯看了那个陌生人一眼,并对盖川崎说了一句:“盖,这位就是Knoware的CEO”。

盖川崎起初认为,此事完美描述了乔布斯“毫不犹豫坑害下属”(lack of hesitancy to hang his employees out to dry)的恶劣人格,但随后他又改口称“这只是史蒂夫的正常表现”。盖川崎表示,如果你是乔布斯的崇拜者,通过此事会做出这样的判断:看,乔布斯知晓该如何去应付这些垃圾玩意;但如果你不是乔布斯的粉丝,眼里的他也许就只是一个缺少社会公德的怪人。

“就算史蒂夫对待员工如同狗屎,但是依然会有许多天才甘心听命于他,因为史蒂夫拥有一项其它大多数老板都没有的优点:对完成出色的工作给予肯定。他会在两种情况下激励员工,一种是你有足够的品味去判断同事在工作上的优缺点,另一种就是你能够直率地指出同事的优缺点。”

“如果你想要从事伟大的工作,苹果可以帮你实现,但前提是你必须要能忍受各种公开的羞辱——这种企业文化永远不会出现在惠普这样的公司身上,它甚至与惠普的理念截然相反。换句话来说,你在惠普不会遇到像苹果一样的人身攻击,但是你的工作也同时变得枯燥无味,因为那里根本没有人会欣赏。”你会选择哪一家公司呢?苹果还是惠普?

屏幕上的小手掌

 

乔布斯曾经在1974年进入雅达利打工,这家公司的联合创始人Nolan Bushnell在回忆乔布斯时谈到最多是他突出的个性。“史蒂夫进入我们公司后,经常会在一整夜的工作之后于第二天早晨蜷缩在他的桌子底下,从来没有人像他这样。很多人认为,史蒂夫的成功靠的只是运气,靠的只是天时地利。但我想说的是,如果你愿意在工作时投入比任何人都要多的努力,自然也会得到幸运女神的眷顾。”

“我们在雅达利相处得不错,史蒂夫特别喜欢谈及一些伟大的创意以及这些创意的来源,他的谈话总是离不开生产产品、还有这些产品应该在什么时候上市等内容。”Bushnell认为,早在创立苹果电脑公司之前,乔布斯就已经显露出对于洞察未来市场的超卓能力——他当时只是一名普通的打工仔。

1980年,Bushnell在巴黎买下一栋占地1.5万平方英尺的房子,随后他邀请了硅谷当中的所有好友参前来参加派对。乐队、饮品、食物,以及衣着光鲜的名人等均是这一次派对的组成元素,但是乔布斯(他早已经离开雅达利并于1976年创建了苹果)的出现却打破了派对的奢华气氛——因为人人都为派对穿上了正统衣裤,乔布斯身上的Levi's自然与周围的一切格格不入。

“派对结束之后的第二天,我与乔史蒂夫在塞纳河的左岸咖啡馆里会面,只不过他喜欢的是茶而不是咖啡。我们一边看着路边的巴黎居民经过,一边谈论创新的重要性,这真是一次非常愉快的谈话。史蒂夫告诉我Apple II已经走到了生命的尽头,苹果则进入了一个调整阶段。但是他并不喜欢Apple III,他和我谈到了Lisa的点子、以及要怎样才能打造出Macintosh电脑,我们这一次谈话还涉及到跟踪点、操纵杆、鼠标,而他当时对于“屏幕上的一个小手掌”的描述,最终成为了鼠标的桌面形式。

“我上次见到史蒂夫是在2010年,他当时已经非常、非常消瘦,但是仍然没有一丝虚弱的迹象,有一种信念在支撑着他。他对我说‘我认为我可以战胜这一切’。”

圣诞节的故事

Regis McKenna,苹果早期的市场营销天才。苹果电脑公司成立之后,McKenna在1976年的某一天骑着摩托车来到乔布斯的家门前,并与他畅谈如何才能把苹果变成一个全球品牌。这次会话结束后,22岁的乔布斯将 McKenna召进了苹果,后者在1983-1987年间以执行领导层的身份帮助乔布斯管理着苹果。

虽然后来 McKenna还是离开了苹果,但是他与乔布斯之间仍然保持着亲密联系。“1998年一天,我与我的妻子购买了5台iMac作为孙子/女的圣诞礼物,我们看着他们小心翼翼地打开自己的礼物,当时只有5岁的Molly看到iMac之后兴奋地叫道‘生活如此美好’。遗憾的是,Molly的iMac遇到了问题。”

“经过几小时的使用过后,Molly那台iMac的光驱出了问题,当我联系到卖家时对方声称他并没有得到更换新iMac的授权,因为这是苹果的规定。卖家还透露,如果要进行维修的话需要花费几周的时间。随后我向史蒂夫发送了一封电子邮件,询问他苹果退货/更换产品的相关信息。”

“5分钟之后,我的电话响了,是史蒂夫打来的。他向我提了两个问题:iMac出了什么故障、卖家叫什么名字。我一一回答后他只说了句‘我一会再打给你’。但是仅仅过了几分钟,我的电话又再一次响了起来,这一次是卖家。对方先是向我道了歉,随后声称‘我这里为你孙女准备了新的iMac。”[!--empirenews.page--]

“此事过后,我再次向史蒂夫发送了邮件,感谢他让我的孙女度过了一个愉快的圣诞,而他的回答只有‘呵呵呵’...’”McKenna还有另外一个故事要告诉我们。1985年的某一天,当时乔布斯已经被赶出了苹果,他在一次与McKenna会面时谈到了他的未来计划。“史蒂夫对我说,他离开之后苹果甚至连盈利都不能实现,如果真有这么一天那么他将可以使用新创立的公司(NeXT)来帮助苹果。”

“他告诉我,NeXT可能会开发一些对苹果有利的技术。‘也许我们可以开发一条会走向成功、并且可以有利于苹果的产品线,这样一来他们也许会考虑买下我们公司’,这是史蒂夫的原话。当时的他,并不知晓这番话言论有着多么惊人的预见性。”

后来我们都知道了:1996年苹果以4.29亿美元收购乔布斯另起炉灶的NeXT,同时把乔布斯带回了苹果,最终演变成美国企业历史上最着名的王者归来。

一个需要帮助的朋友

Heidi Roizen,目前是一名风险投资者。但是在上世纪80年代,她曾经带领软件公司T/Maker为Macintosh打造了多款软件,是苹果重要的合作伙伴。虽然Roizen并没有苹果员工的经历,但是她与乔布斯之间同样发生过许多值得一读的故事,比如下面我们要谈到的这个。

“1989年的3月1日,史蒂夫给我打了电话,想要就两家公司之间的一些合作项目进行协商。前一天晚上我刚刚听闻了父亲在巴黎因车祸去世的噩耗,但由于是史蒂夫打来的电话,我还是接听的电话。当我告诉他我身上发生的一切时,他对我说‘那你为什么还要工作,你现在需要做的就是回家,我很快会来看你的’。”

乔布斯来到Roizen的房子后,只是静静地坐在家中的地板上,看着对方哽咽了两个小时。“没错,我在客厅里确实布置了沙发,但是史蒂夫告诉我他不喜欢坐在沙发上的感觉。他想和我谈谈我的父亲,因为他知道我父亲对我非常的重要。史蒂夫的母亲在几个月之前去世了,所以他非常能够理解我现在的感觉。我永远都会记得和感激史蒂夫为我所做的一切,是他帮助我走出悲伤。”

细节专家史蒂夫

在NeXT时期,Emily Brower Auchard是乔布斯手下的一名人力资源部工作人员,他认为乔布斯就是一个真正的“细节专家”——哪怕再小的细节,甚至与工作无关的细节他都能注意到。“当时我接到一个任务,就是对史蒂夫进行面对面的采访并录下采访笔记。将要进行采访的那天,我由于出门过于匆忙导致穿错了鞋(左右各一只不同的鞋子),因此打电话向上司寻求意见,她认为我必须要搞定鞋子的问题,因为史蒂夫肯定会注意到这一点。”

“得到上司的意见后,我以风驰电掣的速度将车开到了斯坦福购物中心,并在Nordstrom商店购买了一双新鞋子,将这双新鞋子穿上后才赶往NeXT的办公室。——我这一生当中从来没有这么快做出购物的决定。

他是一名谈判高手

1989年,在业务上困难重重的NeXT与IBM坐到了一起,商谈关于在IBM的OS/2电脑上授权NeXTStep软件一事。由于公司的困境,NeXT自然十分渴望能够与对方签下这一笔大单。当时两家公司的高层正在NeXT公司位于加州总部一间会议室里聚集在一起,等待乔布斯的到来。

乔布斯最终到达之后,走到一个IBM高管的面前并对他说:“你们的用户界面太垃圾了”。由于NeXT和IBM之间存在着代沟,你也许会认为这一次的谈判会以失败告终,但实际上在当年年底IBM还是以6500万美元的价格与苹果签订了授权协议。IBM的高管如是回忆:

“这就是为什么他会成为谈判高手的原因,他首先会将对方贬得一无是处。史蒂夫会说‘我们会和你们签约的,但是你们的产品实在是一陀屎’。他经常做出一些让人无法忍受的事情,但是事实证明最后的赢家始终会是史蒂夫。”

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