胡权:iPhone5看似平淡无奇 背后藏玄机
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移动互联网实验室主任胡权在文章中指出,苹果新推出的iPhone 5看似平淡无奇,但其背后隐含的原生性商业模式创新,将大大推动苹果iPhone 5生态系统创新进展,竞争对手自恃在硬件上已经初步跟上苹果进展,实属无知者无畏。
9月12日,苹果终于推出了iPhone 5,但这既在意料之中,又在人们的意料之外,意料之中是在于iPhone 5的各项功能改进都在媒体曝光中,而意料之外是iPhone 5没有给我们意外。于是,媒体大肆评论说苹果已经没有创新了……笔者不赞同这个观点。笔者基于商业模式三角形模型分析认为,苹果iPhone 5生态系统的创新才刚刚开始。
毫无疑问,苹果在2007年以来的iPhone版本发布,大都具有很多意外惊喜,习惯于惊喜的人们开始期待每次iPhone新版本发布的惊喜,但自从乔布斯去世之后,这样的惊喜已经没有了。
对于不断升级换代的iPhone来讲,通过创新提供更多的功能是一件好事情,也对竞争对手造成很大压力,但由于全球制造业的深度发展,同事一些原有iPhone代工的企业介入智能手机领域(例如三星、HTC等),这给iPhone不断升级换代提供意外惊喜造成了障碍。
一方面竞争对手提前于苹果推出某种新技术,这使得大众提前了解相关技术,苹果再推出的时候,这已经不是可以称得上惊喜的创新;另外一方面,大量竞争对手模仿苹果iPhone手机,让苹果的设计无所不在(三星还因此被罚款10多亿美元),这也很难让苹果保持独特性。
不过,移动互联网实验室分析认为,苹果新近推出的iPhone 5,虽然看似在硬件上没有太多“亮点”,但从商业模式创新角度来看,符合商业模式原生性创新要求。商业模式三角形模型认为,企业可以通过生态化设计、一致性管理和原生性创新,保持企业商业模式的竞争优势,苹果iPhone 5生态系统体现了这一点。
第一,苹果在2007年推出iPhone之后,很快就把生态系统建设放到了首位。苹果推出的App Store已经成为行业人士解读苹果成功秘诀的重要分析要点,并且引来不少期望在移动互联网领域大展身手的企业跟风推出类似平台,但由于缺乏对生态系统的深刻理解,大都泛善可陈。
例如,Google跟随苹果在移动互联网领域的布局,重点推出了Android免费系统,并且逐步建立了目前成为Google Play的平台。在Google推出移动操作系统Android的时候,Google基本上没有认识到App Store在移动互联网生态系统的重要意义,因此直到最近,Google才真正重视移动应用平台的建设。
另外一个值得关注的是Facebook,前几天Facebook的CEO才公开承认自己低估了移动应用在移动互联网战略中的地位,表示将要减少HTML 5的投入。Facebook作为今年最为关注的上市公司,其表现不佳,跟公司管理层错判移动互联网趋势不无关系,事实上,以上消息公布后,Facebook的股价上升了几个百分点。
其次,苹果在初步确立了生态化商业模式之后,逐步加强了操作系统iOS、Mac OS的投入,并强化两者间的互操作性。前几个月推出的Mac OS Mountain Lion以及即将推出的iOS 6就是苹果为了保持其商业模式一致性管理的举措。
对于大型企业来讲,由于一般拥有多种产品,而每个产品大都有一个独立的管理者进行管理,产品间要进行互操作,一般都比较困难。
笔者曾经给电信运营商移动互联网部门提供咨询服务,由于一个移动互联网产品涉及到信息化部、增值业务中心以及地市公司相关部门,导致一个产品迟迟不能上市,等各方面准备充分之后,这个产品的市场机会已经错过了,在推出的时候,内部团队的激情以及外部市场环境都发生了改变。虽然领导都知道这个问题所在,但要改变这个状况,谈何容易?
近期中国移动设立独立的互联网公司,中国电信设立独立核算的创新基地等,都是在探索解决跨部门合作问题。
可惜的是,大部分大型企业都没有解决商业模式一致性管理的问题,从而导致一个好的创意难以获得持续发展。中国移动介入移动互联网领域比较早,其推出的飞信、139邮箱等产品在国内有一定的影响力,但从目前发展趋势来看,其疲态已经较为明显,竞争环境也发生了很大变化,要改善其竞争地位,创新是难免的。
最后关于商业模式创新方面,苹果新推出的iPhone 5体现的比较明显。虽然媒体大都认为苹果创新已经停止,但移动互联网实验室认为苹果的生态系统创新才刚刚开始。
移动互联网实验室主任胡权在文章中指出,苹果新推出的iPhone 5看似平淡无奇,但其背后隐含的原生性商业模式创新,将大大推动苹果iPhone 5生态系统创新进展,竞争对手自恃在硬件上已经初步跟上苹果进展,实属无知者无畏。
如同文章开头所述,苹果在2007年推出iPhone之后,就认识到生态化商业模式的重要性——为什么生态化商业模式很重要?笔者认为生态化商业模式涉及的利益相关者众多,其规模效应更为明显,用户转换成本高,竞争对手要在短期内模仿跟进比较困难。我们可以从迄今为止难以有一款产品可以匹敌iPhone看出,要模仿一个完整的生态系统,考虑的问题将很多。笔者观察到三星、微软以及Google等参与移动互联网竞争的企业都在刻意模仿苹果的生态系统,但迄今还难以达到手机模仿的程度。这些公司已经在手机硬件上达到一定模仿度,甚至于一些硬件指标领先于苹果,这也是媒体惊呼苹果优势不再的缘故。但是,如果我们从商业模式创新角度来看,竞争对手还远远没有达到苹果商业模式的完善度,而且,苹果不断推出原生性的商业模式创新,例如Passport和Siri等移动应用,这将强化苹果生态系统的竞争优势。
综上所述,苹果新推出的iPhone 5看似平淡无奇,但其背后隐含的原生性商业模式创新,将大大推动苹果iPhone 5生态系统创新进展,竞争对手自恃在硬件上已经初步跟上苹果进展,实属无知者无畏。