ThinkPad的挑战：不惧苹果 平板需要改进

ThinkPad创造者们认为，苹果是“好的对手”，但不害怕，他们的目标是将考虑苹果产品的客户吸引到ThinkPad阵营中。联想产品集团首席开发官内藤在正(Arimasa Naitoh)在上周二接受采访时说：“我们不会忽视苹果，但我不怕它。”他有兴趣使用苹果的新产品，并说这家美国企业是很好的对手。

内藤在正被称为“ThinkPad之父”，他说，自己的团队想获得考虑下一次购买产品选择苹果的用户。

内藤在正还说，ThinkPad团队擅长于作出“激进的改进”，虽然他们也擅长于“增量改进”，比如在每一款新品中解决用户痛点。

为了提高团队能力，使之更能作出激进变革，但内藤在正仍告诉团队，不要盯着今天的技术，而应该想象、设计未来5年的技术。

到上上周，内藤在正已经收到团队提交的217个新创意。他相信自己现在有了400个新创意，有必要筛选，从而获得新的突破性创意。结果将在3-5年内看见，内藤在正希望到时能改变团队的设计能力。

平板需要改进

记者问内藤在正，平板是不是在侵蚀PC市场份额，内藤在正说设备的总出货量仍在增长。

内藤在正指出，尽管一些平板会夺走少部分PC市场份额，但没有侵蚀笔记本，他认为平板只是商务人士可能会用的工具。

不过，内藤在正强调今天的平板仍需要改进。他说联想的目标是开发一款平板，如果出差两周，可以不带笔记本，光有平板就能进行作业。

尽管微软会推出Windows 8系统，它能用在平板和台式设备上，但内藤在正相信只要程序能用键盘、鼠标控制，触摸功能就不会被完全利用。他说只有产品制造成本更低，触摸设备才会起飞，只有等到触摸硬件准备好，Windows程序才会普及。

硬件玩家需要设备生态系统

联想客户中心全球资深竞争分析师贝克（Kevin Beck）说，硬件玩家只专注于一个“现金牛”是不够的。

贝克指出，联想已经进入到智能手机、平板、智能电视市场，这就是公司扩张业务的好例子。贝克还说，设计设备不再被定义为计算机，而是设备生态系统。ThinkPad想避免RIM的命运，RIM就是太专注于企业市场，结果在消费者引导的智能手机增长中失势。

尽管联想正向第一大PC商迈进，但它的利润率却低于对手惠普和戴尔。数据显示惠普利润率为7.4%，戴尔为6.2%，联想只有1.4%。

贝克无法确认此数据，但他指出在过去11个季度，联想的增长超过对手。他说这两大对手在全球知名，联想与他们不同，有自己的挑战。

IDC亚太资深市场分析师 Andi Handoko认为，联想以低利润率运营业务可能会将品牌提升，但这种情况能持续多久却是个问题。等到了第一大PC商位置，联想可以借势进入一些高利润的企业业务，比如智能手机、平板和电视。

Handoko说：“夺得PC市场领导地位远不只是一个象征性成就，PC是联想唯一可以为品牌获得全球关注的产品。从惠普和戴尔也可以看出，在PC市场获胜不代表高枕无忧，比如智能手机市场，联想仍需要在这些新市场证明自己。”