360与百度之战:渠道能否战胜技术?
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近几天,360和百度之间的大战成为业界最热的话题,也被戏称为“3B大战”。3B大战简单经过如下:面对360综合搜索偷窃百度新闻、知道、图片、MP3等数据,百度修改代码导致360综合搜索新闻、MP3、地图等垂直搜索时,页面被强行跳转至百度首页。而360也予以反击,通过360浏览器中使用360综合搜索,点击来自百度旗下产品的搜索结果,被直接带至“网页快照”页面。
3B大战的是非其实非常明显,并不需要多么深奥的分析。360上线的综合搜索,其新闻、知道、图片、MP3、地图等数据来源均为百度,而百度并未向360开放“爬虫”,因此360综合搜索未被允许就公然使用百度搜索数据侵权在先,而百度修改代码禁止360爬虫抓取也属于正当防卫。
可能很多网民更想知道的是为何360屡屡陷入各种争斗?360与百度之间的战斗最终结果又会如何?
360缘何屡屡挑起战争?
有媒体总结“2010年12月到2011年11月一年间,奇虎360因涉嫌恶意竞争、诋毁商业对手等输掉共八场官司。”也有人说,360每进入一个领域都是破坏性的,所到之处都会战火纷飞。
360之所以屡次挑起战争是其“基因”决定的,360一直充当的是产业的破坏者角色,既然是破坏者就无法通过正常手段获取份额和用户。本应收费的杀毒软件,非要做成免费,然后再指责卡巴斯基、诺顿等国际杀毒厂商不专业,从而提升自身知名度;本应靠速度、体验进行推广的浏览器, 360却以帮用户“安全体检”名义提示用户浏览器不安全,然后诱导用户下载其360安全浏览器,并禁止其他浏览器运行;本应靠比拼技术实力获取市场的搜索行业,360非要靠抓取其他搜索的数据,然后套上“综合搜索”的壳子。
更为重要的是360总能找到说服用户的理由,看杀毒全免费了、浏览器都安全了、搜索引擎一家独大不好,可惜用户却不知道360安全、360浏览器都是垄断的,而且屡屡依靠垄断优势打压对手。360总是能一方面让用户感觉自己是“慈善家”,另一方面又偷偷的将可赚钱的产品装入用户电脑悄悄赚钱并禁止竞争对手产品运行,这正是360的“基因”。任何企业都不是慈善家,我们不反感企业盈利,反感的是“伪善”。
3B大战结果何去何从?
3Q大战,虽然360官司败了,但是仅赔偿了几十万,而360却依靠3Q大战变得全球知名还因此轻松上市。据说,在2012年百度世界大会即将召开档口,360匆忙上线综合搜索,也是瞅准时机借势推广360综合搜索的品牌。360屡次发起战争都能以最低的成本获得更高回报,因此屡试不爽。
但是3B大战与3Q大战的不同之处在于,3Q大战360可能只是为了上市炒作,是短期行为;而3B大战360是想自造搜索引擎获利,因为作为360浏览器曾经的最大流量购买客户百度已经停止与其合作,谷歌由于使用体验等原因为360利润做的贡献也在减少,360的收入肯定会受到影响。
但是搜索引擎之战并非3Q大战那种公关战、口水战,搜索引擎是技术含量最高的产品,搜搜、搜狗等都投入巨资研发多年却仍无法成为搜索的主流,360却希望借助其渠道优势,直接利用百度、谷歌现有的搜索技术做自己的买卖,虽然短期内可以迅速获得流量和份额,然而一旦百度、谷歌都禁止360综合搜索抓取数据,那么其搜索引擎将成为虚设。
有人说,360可能会依靠其安全、浏览器的终端优势以方便用户搜索名义屏蔽百度广告向百度施压逼迫百度同意被抓取。个人感觉,对于这种不正当竞争行为虽然中国的法律法规不完善,但是作为上市公司的360仍然会有所顾忌。而且百度强大的品牌认知度、份额优势,360简单的依靠入口优势是无法撼动的,在这场持久战中360并非占据主动。借马化腾的一句话“截杀渠道只是刺客,占据源头的才是革命者”。
此外,360已经惹了众怒,四处树敌。在互联网进入产业链之争、开放平台之争的时候,互联网企业之间的关系正在变得相互依存,千丝万缕,一个孤立无援的企业很难长足发展。所以依靠非正常手段的恶意竞争可能短期会有效果,然而360只有6岁,还有很长的路要走,我相信一家可持久发展的企业肯定是经营模式正常的,诚实的,宽容的。