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[导读]北京时间8月23日消息,据国外媒体报道,在公布了巨亏89亿美元的第三财季财报之后,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)接下来为惠普辩护,概括地介绍了惠普在哪些方面做的很好,同时,她也谈到惠普当前面临的三

北京时间8月23日消息,据国外媒体报道,在公布了巨亏89亿美元的第三财季财报之后,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)接下来为惠普辩护,概括地介绍了惠普在哪些方面做的很好,同时,她也谈到惠普当前面临的三大主要问题。

惠特曼在周三下午召开的季度电话会议上对投资者和分析师称:“我们仍处在扭转局面的早期阶段。”她补充说,前面还有一些挑战。但是,惠普总的来说仍有一个“体面的季度”。

但是,在营收下降和降低营收预期方面,惠普在许多财报中都翻来覆去地使用“逆风”这个词汇。惠特曼特别指出惠普面临的三个问题:宏观经济、行业趋势以及惠普执行的挑战。

惠特曼指出,前两个问题在第四财季和2013年很长时间都可能会存在。惠特曼承认,在惠普努力挽救自己的时候,第三个问题仍然是相当滞后的事情。

惠特曼称:“现实是我们处于严重的竞争斗争中。但是,我们决心取得胜利。”

惠特曼称,惠普做的很好但是仍需改进的方面之一是企业方面,特别是Autonomy部门。

惠特曼称:“Autonomy仍受到许多关注。我们一直在积极地研究这项业务。我们进行的许多改变包括一个跟踪Autonomy部门管道的全球控制台,一个单一的惠普服务参与流程以及一个衡量客户满意度和服务交付进度的全球流程。这三个部分旨在帮助提高可预期的结果和改善售后服务的客户满意度。”

惠特曼表示:“惠普Autonomy部门第三财季越过了一个重要的客户里程碑。在内容存档方面,第三财季客户数量超过了1万个,显示了惠普云服务巨大的增长势头。总的来说,我们还有很长的路要走,但是,我们正在采取步骤解决这些问题,帮助Autonomy部门取得成功。”

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