刘强东要干掉“美苏” 凭什么?
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昨天,京东商城的老板刘强东,在微博上发布了一条惊人消息:京东商城大家电三年内,将实现零毛利,营销人员谁加价,将会被辞退。紧接着,刘强东又在微博上发布一条消息,说是招聘情报员,常驻国美、苏宁,如果便宜不足10%,将会现场比价,京东将会降价或者现场发券,确保便宜10%。可见,刘强东是铆足了劲要和国美、苏宁扳手腕。
电商和卖场的竞争迟早会有一战,以刘的高调发声开场。
在刘强东放出狂言之后,大部分网友认为刘强东是在赌博,认为京东还是延续”烧钱“的套路,依靠烧钱来制造纸面上的繁荣。其中,还有一些“大V”认为刘强东这是飞蛾扑火,并警告老百姓,疯狂杀价式的竞争长期来看,不是促进竞争,而是消灭竞争。在众多的骂声和质疑声中,刘强东凭什么能够力排众议、一意孤行?他是在”以卵击石“还是”胸有成竹”? 笔者以为,在看似疯狂行为的背后,是商业模式的更新换代和新旧模式的竞争,刘强东的确看到了一般消费者与老零售人没有看到的东西。
一、国美、苏宁模式的确遇到发展瓶颈,这正好是电商企业的机会
国美、苏宁经过二十年的发展,已经完成产业布局,网点已经建设好,确定了其在流通领域的行业霸主地位。国美、苏宁的发展模式,用一句话描述就是占领终端,通过建设网点来获得消费者的消费需求,反过来再去跟厂家谈判,获取较低的价格。在当初占领市场的时候,他们也是依靠价格战,打败原来的家电卖场和专卖店。
但是,近几年,随着房租和人力的上涨,国美和苏宁的各方面成本也在上涨,这些最终还都要转嫁到消费者身上。这时候,几乎没有店租成本的电商企业,就会变得有竞争力和价格优势,这也是刘强东豪言要比国美、苏宁价格低的真正原因。
笔者在今年夏天的时候,曾买过一款空调,京东上的确要比国美、苏宁便宜几百块钱。有些网友认为,刘强东拿占自己10%的大家电,去跟国美、苏宁火拼,赢了可能会抢占传统的大家电市场,输了,也不会伤筋动骨。
二、京东肯定跟家电制造企业已经达成某种共识
没有永远的朋友,只有永远的利益。原来,在国美和苏宁面前,家电制造企业是弱势群体。原来合作时,不但制造企业要给出较低的价格,有时候还会压货款,最终售后、甚至物流,都是家电企业做的——家电企业肯定已经受够了!这时候,杀出一个刘强东来,给出一个比较优惠的条件,家电制造企业肯定会双手赞成,毕竟对他们来说,最重要的是卖货,无论是国美店面,还是京东商城,谁给他卖的货多,他们就给较低的价格。他们要的结果只有一个,就是卖货。
三、将来消费者需求的接口,不是卖场,而是互联网
原来的时候,大家如果去买家电,首先想到的是去卖场逛一逛。而现在,大家要去买家电,大部分会去上网查询一下比较一下价格。其实经过二十年的发展,老百姓的消费习惯已经发生很大的变化,现在的年轻人获取信息越来越依赖互联网。最终的结果往往是这样,大家去国美苏宁转一圈以后,一上网还是发现京东上最便宜,最终还是在京东上下了单,最后国美、苏宁都变成了给京东打工。
毕竟货都是一样厂家的货,售后也是厂家在做,无论是京东还是国美,起的不过是一个信息中介的作用。在去除了店租和人员成本以后,电商肯定更有成本优势,消费者当然是谁便宜买谁。
总之,这次京东商城与国美苏宁的竞争,不是刘强东与黄光裕、张近东的竞争,而是电商模式与传统模式的竞争。刘强东认为经过三年的时间,他能打赢这场战争,将会让传统的卖场模式黯然退场,我们拭目以待。