亚马逊苹果竞争日趋激烈：平板和应用为重点

亚马逊和苹果之间的竞争正越来越激烈，两家公司都在相互涉足对方的优势领域，例如平板电脑、智能手机、移动应用和电子书等。

亚马逊或推智能手机

亚马逊和苹果正在越来越多的领域中相互竞争，两家公司都试图成为消费者数字生活的起点。相对于与其他公司的竞争，亚马逊和苹果之间的竞争关系尤为明显，因为两家公司都坚持对软件的严密控制、神秘的企业文化，以及对用户数据的掌控。

本月早些时候的消息显示，亚马逊和苹果的竞争将进一步升级。有报道称，亚马逊正在测试自主的智能手机产品，这款手机将成为苹果iPhone的直接竞争对手。目前，两家公司已经在平板电脑、数字音乐和视频等领域存在竞争关系。

根据消息人士的说法，亚马逊位于硅谷的研发部门正在改进Kindle Fire平板电脑的软件，从而使Kindle Fire成为iPad更强大的竞争对手。亚马逊工程师专注于改进图形性能、对硬件和软件的集成，以及用户界面的优化。一些消费者此前表示，Kindle Fire的用户界面仍然让他们想起Kindle阅读器的界面。

亚马逊近期收购了两家小型软件公司Yap和UpNext，涉足移动地图和语音识别领域。苹果已通过iPhone向用户提供这两项功能。亚马逊还提供了云存储服务，帮助用户在远程服务器上存储音乐，并通过各种类型的设备获取这些音乐。该服务已成为苹果iTunes的有力挑战者。

应用商店竞争

与此同时，消息人士称，苹果正开发类似Kindle Fire的小尺寸平板电脑，并密切关注亚马逊的应用商店服务。一些开发者表示，苹果高管已经指出，由于亚马逊采用类似iTunes的封闭策略，因此相对于 Google Play等同类服务，亚马逊应用商店对苹果App Store的威胁更大。

另一方面，苹果正通过互动电子书服务iBook Author在电子书市场挑战亚马逊。消息人士表示，亚马逊也开始测试类似的技术。

移动应用营销服务Flurry CEO西蒙·卡拉夫(Simon Khalaf)表示：“它们是竞争对手，而竞争正越来越激烈。”苹果和亚马逊发言人拒绝对此发表评论。苹果周二公布的上一季度财报令投资者失望，营收和利润分别同比增长23%和21%，低于分析师预期。亚马逊将于周四公布上季度财报。

不过，亚马逊和苹果也互相依赖。亚马逊Kindle应用在iPad免费应用中总排名第五，而亚马逊网站的iPod和iPhone销量也很大。到目前为止，两家公司尚未打破对方在核心市场的优势地位。在平板电脑市场，iPad的市场份额仍超过60%，而亚马逊在电子书市场也有着类似的份额。

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信用卡信息为优势

亚马逊和苹果正面向消费者提供更多服务，从而更好地控制用户群。尽管谷歌和Facebook等公司也尝试了类似的策略，但亚马逊和苹果有一个共同的关键优势：极为庞大的用户数据，尤其是消费者的信用卡信息。

信用卡信息与用户钱包密切关联，这些信息将帮助亚马逊和苹果销售更多的软件、内容和服务，而谷歌和Facebook仍非常依赖互联网广告。此外通过这样的数据，两家公司还建立了庞大的消费者群体，可以面向他们发布数字内容并从中获得收入分成。

旧金山互动电子书创业企业Inkling CEO马特·麦吉尼斯(Matt MacInnis)表示：“只要控制发布渠道能带来巨大的商业机会，这些公司就会蜂拥而至。”麦吉尼斯曾是苹果的员工。

不过，亚马逊和苹果有着不同的财务模式。苹果通过高端硬件销售维持较高的利润率，而亚马逊的电子商务业务利润率较低，主要通过规模优势取胜。

平板电脑市场

亚马逊和苹果之间的竞争关系并非一朝一夕形成。当亚马逊2007年推出首款消费电子产品Kindle阅读器时，苹果的许多人士对此并不看好。不过当苹果2010年进入平板电脑市场时，苹果意识到，Kindle在内容发布方面将是iPad的直接竞争对手。

在iPad推出的前一年，苹果时任CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)改变了对iPad中电子书的看法，并在最后时刻在iPad中加入了电子书功能。他希望通过与发行商的谈判获得比亚马逊更优厚的条款。苹果近期遭到美国司法部关于操纵电子书价格的指控。苹果表示，这样的指控“并非事实”，并将为自己辩护。

去年9月，当亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)推出Kindle Fire平板电脑时，他也将目光瞄准了苹果。贝佐斯强调，Kindle Fire能够无线备份媒体内容，而不必同步至电脑，这一功能是iPad不具备的。贝佐斯在演示中还专门对比了Kindle Fire和iPad的这一功能。

在去年秋季推出时，Kindle Fire的价格比最便宜的iPad低300美元，而屏幕尺寸也较小。这款产品在去年圣诞节假期获得热销。然而根据IDC的数据，今年第一季度，Kindle Fire仅占全球平板电脑出货量的4%。今年早些时候，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)曾表示，Kindle Fire没有对iPad造成影响。他表示：“在销售数据方面，没有出现明显的影响。”