新移动时代,摆脱旧束缚前行
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“今天语音的故事将被明天数据的故事所取代。”
中国移动董事长奚国华的一句心声,事实上代表了全球运营商的关注焦点,也正指引着一个新移动时代的加速到来。
2011年,全球数据流量增长速率超过70%,作为全球最大的移动运营商,中国移动的数据流量增长速率超过150%。这样的总体态势在未来数年仍将持续。
在这样的数据流量激增背后,有着用户各种各样的业务使用、需求呈现、习惯改变,也带来了一个正在发生巨变的社会运作和产业成长方式。
机遇与挑战,多元化变革
新的时代,对于包括亚洲运营商在内的全球运营业可谓亦惊亦喜。
巨大的数据流量激增,带来的是网络投资上的巨大压力,运营商需要在自身流量经营、投入的网络建设成本、保障用户的服务与体验间寻求平衡。
内忧之余,外患也势头猛烈—互联网服务替代性的加强使得其影响已由传统通信服务延伸到了运营商的增值业务,运营商渐成“哑管道”。
“在这一情况下,传统的运营体制和商业模式已成为一种束缚。”奚国华认为。
事实上,不仅仅是奚国华和中国移动已经体会到了面向新时代自身变革、摆脱束缚的急迫性,亚洲其他地区,如日本、印度等国的运营商也同样在思考这一问题。
“心态和思路上都必须改变。”印度巴蒂CEO Sanjay Kapoor认为,“语音业务是线性的,数据业务是非线性的,我们的组织架构、思维方式、做法等都需要多元化,同时还要吸纳各种专业人士,比如互联网人士、金融业人士、医疗业人士等。”
但即便如此,新移动时代所蕴含的巨大商机和潜力仍使得整个产业都甘之如饴地去承受这种阵痛而实现变革。
“全球移动互联网年收入增长率目前超过20%。”奚国华认为这是挑战背后的机遇。
而从整个社会经济体的循环来看亦是如此。根据GSMA的数据,短期来说,到2015年,全球移动产业整体收入将达到1.9万亿美元,提供980万个工作机会。2012~2015年间,将吸引7930亿美元的资本投资,以及2.7万亿美元的公共资金。
着眼未来
“变化是生活的规则,那些只盯着过去或现在的人,必定失去他们的未来。”
约翰·F·肯尼迪的这句名言,在上海的亚洲移动通信博览会上引起了产业界的共鸣。
LTE、云、物联网。当寻找新移动时代的基础、引擎和增长点时,这些事物成为了关键词。尽管这些事物仍在成长初期,但对未来的提前备战,使得他们成为所有运营商和厂商的宠儿。
“LTE是我们的未来,从现在开始我们就应该未雨绸缪地做好。”奚国华这样表示。
这种成长又随时可能是加速的,仅以TD-LTE为例,有一份预测就指出,通过独立建网或融合方式,TD-LTE在近几年就将覆盖全球46%的人口。
物联网也是如此。尽管数据来源各不相同,但各方对于物物互联市场前景的巨量预测均是毫不保守。
比如互联汽车,GSMA方面指出2012年亚太地区该市场将达到290亿美元的规模,而2016年这一数字将为1270亿美元,2020年则为2730亿美元。
又比如NFC,GSMA方面预计,到2016年,全球将有15亿部NFC终端,创造500亿美元的移动交易额。
中国移动则预计,未来两年全球通过网络连接的工业物件将达35亿件。
争取政府力量
尽管前景远大,不可回避的却是在新移动时代的发展初期,仍然存在许多障碍。
“我们为了发展移动钱包,游说了监管部门3~4年的时间。”Sanjay Kapoor这样说。它的背后,有传统行业对新技术的不了解,有传统模式和体制的抵制,有种种壁垒。对于新移动时代的主角们而言,这些壁垒和阻力都在起作用。
“在创新大潮来临之前,行业需要支持。各国政府部门应为新移动的发展创造良好环境,而非设障以攫取利益。”GSMA主席Franco Bernabe为了发展做出了这样的呼吁。
比如频谱,目前GSMA就在要求印度政府开放更多的频谱资源。
而在各个地区,游说政府部门开放传统行业资源与利益的努力正在启动。