一场“超级网红”与“媒体宠儿”的对决:特朗普VS希拉里
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假如美国排行“媒体宠儿”,民主党总统候选人希拉里有望入围,她不仅获得美国多数主流媒体宣布背书,还有对手不断抨击主流媒体站在她的身后拉偏架。假如美国评选年度“网红”,共和党总统候选人特朗普必定夺魁,在社交媒体上简直无人出其右。事实上,“网红”还不够量级,他是“超级网红”。然而,被冠以“媒体宠儿”的希拉里,与堪称“超级网红”的特朗普之间,究竟是不是一场传统媒体与社交媒体的对决?
“宠儿”与“网红”的背后
右翼福克斯电视网刊文说:“如果大选只是一场社交媒体数字游戏,总统选举已经结束了。”
数字上的确如此。
市场信息公司Cronin and Company高管斯蒂夫·沃夫博格说,过去一年间,美国人累计花费逾1284年时间在社交媒体上阅读和观看特朗普。
在社交媒体上,特朗普享受到最大关注量。他在推特上有1030万粉丝,在脸书上有990万粉丝,过去12个月里经由社交媒体获得相当于3.8亿美元免费曝光量。相形之下,民主党总统候选人希拉里只有778万推特粉丝、480万脸书粉丝和同期一亿美元免费曝光量,差距明显。
但特朗普成为“超级网红”,原因不仅在于善于“玩转”个人账号,还因为拥有大量“激情粉丝”。
此外,众多右翼新闻网站、主张白人至上的种族歧视团体等,都在社交媒体上获取话筒,不遗余力地为特朗普造势。
由于美国主流纸媒几乎一边倒地宣布支持希拉里,两相对比,自然会给世人留下美国传统媒体“宠”希拉里,社交媒体“宠”特朗普的印象。但倘若因此认为特朗普占领了社交媒体,希拉里占领了传统媒体,进而把两人的对决解读为社交媒体与传统媒体的对决,这多少是种误读。
一方面,社交媒体上的领先关注量,并没有带给特朗普领先的民调支持率。大选期间,希拉里在绝大多数民调中稳定领先,只在9月健康出状况和眼下邮件门再起波澜后选情被拉近。总体来看,社交媒体对特朗普毁誉参半,如社交媒体数据专家凯伦·特里所言,“他(特朗普)的支持者绝对爱他,他的反对者绝对不喜欢他”。
另一方面,尽管特朗普指责传统媒体“明显偏袒”希拉里,但它们给予特朗普的曝光量和社交媒体一样远超希拉里。5月特朗普锁定共和党总统候选人提名后,美国媒体曾反思对特朗普的过度曝光让他免费享受到地毯式宣传,对其他竞选人构成不公平。但对特朗普“有闻必录”的状况延续至今。
与此同时,传统媒体对希拉里的不光彩纪录并未“选择性忽略”。事实上,希拉里与媒体关系长期紧张,从“邮件门”到克林顿基金会调查和梳理“维基解密”披露邮件,迄今希拉里较为确凿的不光彩纪录,基本靠传统媒体深挖或查证。说希拉里占领传统媒体,未免偏颇。
没有对决,只有“占领”
今年大选中,美国传统媒体处境可以用“悲凉”二字加以形容。最悲凉的是,不是与社交媒体对决失利,而是根本就没有发生对决,只发生了社交媒体对传统媒体的占领。
第一重占领,是新闻受众。
今年大选中,传统新闻媒体的受众,以惊人规模转移到社交媒体平台上。
一个典型例子是总统候选人电视辩论。10月9日晚的“二辩”,电视受众6300万,但仅Youtube受众就达1.24亿,减去非美国用户,数量照样辗压电视。当晚,各大社交媒体平台都在享受“狂欢”——逾1700万人次网民发送推特,创下推特记录;1980万美国“脸书”用户发布逾9240万条/次相关点赞、贴子、评论和分享;各种网络流媒体直播(livestream)受众总计观看时间高达250万个小时。
第二重占领:广告资源。
广告资源的急速流失,几乎扼住了传统媒体的咽喉。美国主流纸媒的运营模式,一向是以权威优质内容吸引受众,依靠受众规模带来广告,依靠广告经费继续生产权威优质内容。受众的转移,必然导致广告锐减。
大选年本应是美国媒体的“丰收年”。但本月初,美国各主流媒体相继宣布第三季度报表,《纽约时报》今年第三季度净收入仅40.6万美元,而一年前这个数字是940万美元,主要原因就是纸质版广告营销剧跌。《华尔街日报》《洛杉矶时报》《今日美国报》《芝加哥论坛报》也都报告了纸版广告收入的两位数下滑。媒介投资管理机构群邑广告集团(GroupM)公司预计,全球纸质版报刊的广告费用今年将下降 8.7% ,是2009年以来最大降幅。
根据皮尤研究中心调查,目前,美国中老年受众还较多依赖传统媒体,千禧一代已经把社交媒体视为最重要的平台。在18岁至29岁美国人中,35%称社交媒体是他们获取大选信息“最有帮助的信息源”。
第三重占领:舆论塑造
美媒认为,在今年大选中,社交媒体不再是舆论导向的追随者,而成为舆论导向的塑造者。社交媒体已经成为政治工具,对选民产生非常巨大的影响,而网民点赞、转推或其他下意识的在线行为,也从未像今年大选这样暴露出美国政治状态的阴暗面。
大选显示的趋势是,竞选人越来越少地通过传统媒体传递信息,公众也越来越少地把传统媒体作为重要信息源。即便传统媒体也进入了社交媒体平台,但它们没有对平台的掌控权,面对野蛮生长、不守新闻规矩的自媒体,为了竞争,从语言和话题都在迎合网络而非引导。
这次美国大选中,社交媒体增强和窄化政治偏见和偏激观点的作用愈发突出,对社会分裂加剧难辞其咎。用美国专家的话说,社交媒体这一功能“前所未有的强大,也前所未有的危险”。
社交媒体看重情感而非理性,偏爱零碎片断而非大鱼大肉。信息越粗俗偏激,越耸人听闻,传播速度越快,眼球效应越佳。并且,社交媒体行为就像胶水一样能把看法相似的人们粘在一起,使他们互相影响,进一步确认自己的偏见。部分网民还特别乐于在网络上展现自己的自恋和自大。
美国南加州大学数字社交媒体项目主任凯伦·诺思指出,心理研究显示,“发现人们支持你,告诉你你的意见为什么对,让人感觉更好。”
波士顿爱默生学院沟通研究助理教授文森特·雷诺德认为:“即使社交媒体让人们接触到不同政治见解,人们还是倾向于自己的政治见解能被持续强化的环境里。”
《政治》网站载文指出,社交媒体越来越自成一个完整世界,正在变得越来越有包围和控制(用户)属性。作者尼克拉斯·卡尔甚至悲观地说:“社交媒体正在毁灭美国政治。”
总之,不管多么大牌的美国纸质媒体,都在逐渐失去传递和解读信息的权威性,都在失去赖以维持生存的广告资源,而这些“失去”的根本原因,不在于它的竞争力,而是因为需求在消失。