别惹我！小哥与苹果技术顾问发生口角，惨被窃取iCloud信息

时间：2018-03-07 18:12:41

关键字： icloud 新鲜事苹果

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[导读]你信任一家跨国大公司，并一直使用这家公司的云服务。然而，突然一天，你用来注册该公司网络服务账号的邮箱收到一封自称是这家公司技术顾问发来的勒索邮件，他在邮件里声称要把你存在云服务的资料全分享出去。

你信任一家跨国大公司，并一直使用这家公司的云服务。然而，突然一天，你用来注册该公司网络服务账号的邮箱收到一封自称是这家公司技术顾问发来的勒索邮件，他在邮件里声称要把你存在云服务的资料全分享出去。

你惊惶无措，却又无可奈何。

这样令人不寒而栗的事情并不只存在于恐怖片桥段，有一天，它也可能出现在我们的现实生活。

一个 ID 为@美国往事1999 的博主在微博上讲述了这样一起事件，其中，这家“跨国大公司”是苹果，而云服务为 iCloud。在这篇题为《苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件》微博文章中，“美国往事1999”称，自己因为 iCloud 事宜，与“苹果技术顾问”在电话里发生口角。

这位技术顾问在用客服热线对@美国往事1999 进行辱骂之后，用自己的手机再次拨打“美国往事1999”的电话进行辱骂(这段内容有录音内容佐证)，并告知，他利用职务之便，侵入“美国往事1999”的 iCloud 账户，拷贝了“美国往事1999”的个人信息和资料，并往该用户三个邮箱(163、Hotmail、iCloud，这三个邮箱均与用户的 Apple ID 有关)各发了一封邮件，邮箱就是他的 QQ 号，让用户加他 QQ。如果一小时后“美国往事1999”没加他 QQ。他就把用户个人信息和资料往外发，并他还威胁用户“以后苹果设备包括手机和电脑就别想用了”。

根据“美国往事1999”的说法，他随后发现自己的 Hotmail 邮箱密码被修改。在找回密码登录之后，他发现自己的 Hotmail 和 iCloud 邮箱，的确收到了这位“技术顾问”发送的威胁内容，而他的 163 邮箱还收到苹果官方发送的通知信，他的 Apple ID 被用于登录了 iCloud。从时间上推断，他表示这次登录并非他所为。

该用户表示，“苹果的 iCloud 里面存储有通讯录、照片、邮件、云盘、备忘录等大量重要的个人信息和资料，而且我的备忘录里还有许多金融和其他领域的账户的用户名和密码。”

他随后向苹果客服反映此事，并提出三个要求：

尽快确认该客服(技术顾问)身份和部门

尽快核实该客服拷贝了多少他的个人信息和资料，以及是否用作他用

尽快核实他的 iCloud 是否仍安全

在该文的最后，“美国往事1999”表示，他已经就此事报警。

从这位博主昨日中午发的微博来看，苹果方面已经联系了他，“涉事员工已被开除”，但具体信息没有被透露。而该博主主要诉求“该员工窃取拷贝了多少个人信息和资料，有没有做他用”，苹果“最终就是不给说法。”

该微博文章原文较长，想进一步了解这起事件细节的各位可以移步至该博主微博。

云上贵州不背锅

从“美国往事1999”的博文来看，这起事件发生于今年的 2 月 28 日，刚好是中国大陆的 Apple ID 相关联的 iCloud 服务转由“云上贵州”运营的第一天。

这是一个敏感的时间点。微博上有用户认为这起事件与 iCloud 更换运营方有所关联。

不过，当事人“美国往事1999”在后续微博里否认了这一点。他表示，“我打的是苹果官方400客服电话，接待人员是苹果技术顾问，和云上贵州员工无关”。