支付宝踏入欧洲零售商:仅向中国游客服务
扫描二维码
随时随地手机看文章
想在自己最喜爱的巴黎商店购物或者在罗马使用打车应用吗?马云为你准备了一个“钱包”,但欧洲人无法使用。
中国最大第三方支付平台支付宝将与欧洲实体零售商签署合作协议,扩大为中国游客和华侨提供的服务。对于在法国、英国、德国以及意大利旅游的中国游客,支付宝寻求为其移动钱包应用增加更多功能,但是现在没有计划为中国以外的消费者提供服务。
“欧洲是中国消费者的热门旅游目的地,所以对于我们来说是一个重要市场,”支付宝欧洲、中东以及非洲地区主管刘宇(Rita Liu)表示,“我们正积极在欧洲寻找合作伙伴,也就是想在支付端迎合中国游客或技术提供者的商户,但是我们并不计划为欧洲消费者提供这些服务。”
支付宝已经与巴黎的零售商进行了磋商,包括巴黎最大百货商店之一的巴黎春天百货(Printemps)。上周,支付宝母公司蚂蚁金服与安盛集团达成合作,面向用户销售后者的旅游保险。支付宝还正与德国银行软件公司Wirecard AG合作,在慕尼黑机场的69家商店提供移动钱包服务。刘宇表示,支付宝还在与法国、德国、英国以及意大利的其他技术、零售以及支付合作伙伴磋商。
支付宝还与美国合作伙伴达成了类似的跨境战略,该平台目前拥有4.5亿用户。支付宝已经与打车应用Uber、短租应用Airbnb以及梅西百货达成合作,允许中国用户使用支付宝钱包付款。在结账时,用户可以使用智能机进行非接触式付款,或者由收银员扫描手机屏幕上的条形码对注册的账户收费。
这一合作凸显出,欧洲和美国在支付或其他科技领域对于中国消费者的需求比其他行业更大,呼应了Uber在中国市场败给滴滴出行的教训。中国旅游研究院发布的数据显示,去年大约1.2亿中国人出国旅游,亚洲之外的最热门目的地是法国、意大利、瑞士、德国。中国游客出国旅游时的平均消费是875美元。
在主导全球支付市场的争夺战中,中国占据领先。腾讯微信拥有7亿以上用户,提供包括支付在内的金融服务。相比之下,苹果、谷歌或三星移动钱包的总用户量只有几千万。Facebook希望借助投资机器人助手服务,让消费者通过Messenger聊天服务发消息来预订汉堡包或办公用品,但是这一努力还处于早期阶段。