飞兆半导体推出新的“不停产”产品和终身供应政策
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21ic讯 由客户反馈推动的增强的支持政策,飞兆半导体自豪地宣布业界一流的电源和移动产品系列的新产品停产政策。修改政策后,除非公司被要求停止制造部件,否则飞兆不再停产任何产品。公司还将扩充其终身供应政策,以补充新的停产政策。
飞兆半导体总裁兼首席运营官 Vijay Ullal 表示。“在飞兆,在设计流程的每个阶段聆听客户心声是公司的核心价值观之一,我们清楚地从客户听到的其中一个问题是,设计和生产周期一直受到我们的产品停产做法的负面影响。我们一旦听到这种反馈,即决定改变我们的方法。”
如果偶尔飞兆被要求停止生产某一个产品,公司将为客户提供具有 24 个月持续时间新的增强的终身供应政策。现在客户在得到通知停止下最后订单之前有 12 个月的时间,并且在交付最后一个订单后还有 12 个月的时间。
飞兆半导体全球销售高级副总裁 Chris Allexandre说道: “这个 24 个月终身供应政策与这个新的不停产政策相结合,在业界是无与伦比的。作为一家公司,飞兆受客户需求的推动,并将努力提供最佳客户体验。我们希望我们的客户完全自信地设计部件和系统解决方案,深知我们将随时为他们提供长期支持。”
两方面的改变都会立即生效。