家电智能化、互联网化转型 征战大数据时代

2014年4月12日，由北京中怡康时代市场研究有限公司主办的“首届互联网创新与家电大数据论坛”在深圳会展中心隆重举行，此次活动作为第二届中国电子信息博览会(CITE)的同期配套论坛，是由中国电子报和中电会展与信息传播有限公司协办的。

大佬云集 共谋家电互联网转型大局

2013年，中国家电市场涌现出了很多新的现象和商业传奇。互联网企业的跨界，更是加速了家电新品的频繁上市和技术更迭。随着家电企业纷纷植入互联网思维，平台化运营和建立智能互动生态圈的思路成为共识，以大数据为基础的用户分析受到行业的普遍关注。

为了更好的解读2013年互联网创新与家电大数据最新的发展趋势，中怡康举办此次“论道创新应用 共创智慧科技”首届互联网创新与家电大数据论坛，旨在打造聚合商业智慧、共谋产业大局的高端交流平台。中国电子视像行业协会副会长白为民、中国电子报社总编刘东、四川长虹多媒体产业公司总经理徐明、TCL多媒体副总裁中国区销售公司总经理杨斌、海信营销公司副总经理王伟、创维集团中国区营销总部总经理彭劲、乐视TV副总裁张志伟、未来电视有限公司首席销售官林震、康佳多媒体市场营销中心副总经理许宏俊、京东方集团面板业务副总经理王闰企、晨星半导体总经理助理李志强、友达光电中国事业部副理朱传宇、港华燃气集团业务支持总监兼深圳市燃气用具有限公司总经理钟一华等众多家电、互联网行业高层及本次会议的主办方中怡康总经理贾东升、副总经理彭煜出席，与来自家电制造企业、媒体、券商的代表近200人齐聚一堂，对互联网时代家电行业的用户需求、产品、渠道等方面展开深度探讨，为未来家电行业的转型和发展探寻新的出路。

会议现场座无虚席

主题演讲 百家争鸣共享思想盛宴

中怡康总经理贾东升

中怡康总经理贾东升在致辞中表示，互联网与新媒体的发展使越来越多的人、越来越多的产品通过数字网络连接起来，数据生产收集和分析的能力以及速度都有大幅的提升，这种如此深入的了解用户做什么、将做什么的能力是前所未有的。大数据的挖掘已经开始为彩电产品带来了足够多的利好，从网站数据中发现用户的观看习惯和走向，确定新内容以及新产品的开发方向，根据用户的偏好，有针对性的选择投放，提升产品吸引力等等。大数据将成为目前智能家电竞争焦点。家电制造厂家也正从以往的产品制造能力比拼变成大数据应用的比拼。

中国电子视像行业协会副会长白为民

中国电子视像行业协会副会长白为民表示，李克强总理在博鳌论坛上发表主旨演讲中提到要向改革要动力、向结构调整要动力、向民生的改变要动力，对于家电行业是非常利好的消息。互联网时代 “求变”已成为共识，家电企业应以大数据分析着手，不断调整思路、产品、渠道和服务，来真正拥抱互联网时代的消费需求。

中国电子报社总编辑刘东

中国电子报社总编辑刘东在致辞中表示，大数据已经成为企业产业和国家的自然资源，这奠定企业核心竞争力的基础。目前我国的大数据发展有探索起步期进入到实践推进阶段，产业支撑能力和应用能力不断增强，成功案例也在不断涌现。

中怡康消费电子事业部总经理、互联网事业部总监彭显东

中怡康消费电子事业部总经理、互联网事业部总监彭显东发表演讲主题为《大数据用户评价分析》时谈到，时代的冲击就在当下，用户已经从传统的个体用户变成了社会的消费者，产品设计更加注重细节和极致体验、更加重视产品与产品之间、产品与用户之间的交互。在大数据时代，用户数据来源不是做用户调查，数据的收集会从价值预判转为价值未知，从选择性记录转为全部记录，从事后记录转为及时记录。在谈到互联网对社会经济的影响时，彭显东认为，互联网革信息不对称的命，革效率低下的命，未来还要革货币的命，而这一切都是以效率的提升为核心的。

四川长虹多媒体产业公司总经理徐明

互联网时代市场环境和消费行为的变化，催生了营销理念的创新和品牌意识的成熟。四川长虹多媒体产业公司总经理徐明在发表主题为《互联网时代的品牌塑造》的演讲时表示，互联网时代信息传播的速度和广度都是空前的，互联网的口碑效应让消费者从个体变成一个聚合体。互联网时代塑造品牌一定要将两个重点融合，一是赋予产品个性，另一个是注重用户体验。企业只有随时调整自我，跟随消费者迭代，进行产品迭代乃至品牌的迭代才能始终立于互联网浪潮的顶峰。

海信营销公司副总经理王伟

互联网的繁荣是有目共睹的，就彩电行业来说，2013年彩电线上的销量同比增幅超过了100%，其增长势头强劲吸引了众多彩电企业加码线上市场。海信营销公司副总经理王伟发表主题为《互联网时代海信的转型和创新》的演讲中表示，在当今的"后电视时代"，内容和服务走向了前台。在互联网时代最显著的变化就是用户成为了市场竞争的核心。企业要强化用户意识，首先要融入"互联网思维"，要与用户保持零距离，真正站在用户的角度思考问题，认识到"用户满意度"的意义远远大于眼前的"市场占有率";二是要利用互联网"产品即运营"的特质来布局运营系统，通过运营将用户资源转化为源源不断的商业价值。

TCL多媒体副总裁、中国区销售公司总经理杨斌

在集中资源拓展线上市场的同时，互联网企业和线下传统企业都争相进行O2O布局，探索O2O落地的盈利模式。TCL多媒体副总裁、中国区销售公司总经理杨斌表示，这个时代世界是平的，也是“屏”的。传统企业的转型离不开产品，产品如何创意、定义、生成等整个供应链的流程要改变过去的做法。杨斌强调，传统企业在O2O转型过程中，第一是思维要跟上，第二是执行要跟上，传统企业有庞大的用户资源，这些资源如果变成转型的包袱和累赘，转型就是非常痛苦的。因此，如何将资源生成企业可以承受的、可以实施的转型方案，在快速变化的时代快速落地是需要我们深入探索的。

乐视TV副总裁张志伟

2013年乐视以互联网跨界者的身份进入到彩电产业，成为大众关注的焦点。乐视TV副总裁张志伟表示， 互联网不是工具，不是策略方法，互联网就是空气和水，互联网就是我们必须把它当成一个日常的思维思考模式去对待。乐视理解的互联网思维是屌丝思维，傻瓜思维、尖叫思维，迭代思维、话题思维、社交思维、竞争思维、整合思维。在谈到整合思维时，张志伟分析称，整合思维仅仅是垂直的横向整合、垂直的纵向整合，还有横向整合、跨界整合、三级整合、多维整合等。

未来电视有限公司首席销售官林震

未来电视有限公司首席销售官林震发表主题为《内容对终端及用户的影响》的演讲时谈到，彩电黑白电视彩色电视数字电视高清电视智能电视以及到今天的4K电视，背后的支撑力量与内容息息相关。内容与终端是相互促进的，内容优势源于几个方面，首先内容要丰富，只有足够丰富的内容才能支撑起一个平;同时，要动员群众的力量来完善内容，即UGC。只有清晰感受用户的价值，将内容运用到专业化的水准及以大数据为基础实现精准地投放，才能吸引更多的用户。

对话环节高手论剑迸发思想火花

中国电子视像行业协会副会长白为民、京东方集团面板业务副总经理王闰企、康佳多媒体市场营销中心副总经理许宏俊、国信证券首席分析师王念春、中怡康消费电子事业部总经理彭显东参与了此次会议的高端对话环节，从智能电视商业模式、大数据应用、内容战略、产业链上游及资本市场表现等多个角度共同探讨互联网电视未来的发展趋势。

高端对话环节

论坛嘉宾纷纷表示，当前，我们处在由大联通、大交互、大变化带来的大数据时代。云计算的发展为大数据提供了坚实的技术基础，电子商务的繁荣为大数据提供了丰盈的数据资源。大数据已经不仅仅是一个技术的概念，更是企业基于信息和数据资源的商业战略。企业只有真正把用户当做朋友，积极拥抱互联网思维才能在这个关键的战略节点顺利转型。

中怡康副总经理彭煜评价称，此次“论道创新应用共创智慧科技”首届互联网创新与家电大数据论坛，以家电业迎来三十年最大行业变革为契机，汇聚彩电领域旗舰力量，覆盖与彩电相关的全商业生态，是大数据推动家电产业互联网转型的又一重大举措。