TTI整合亚太区供应商管理和业务拓展部门 加强中国区域业务
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21ic讯 日前,TT公司在香港设立了统一的管理领导岗位,旨在扩大亚太区尤其是中国的业务规模和地域覆盖,以巩固在中国市场取得的高增长势头。TTI公司已经整合统筹完毕亚太区供应商行销管理部门和本地业务拓展团队,将继续保持中国区域优势。
TTI亚太区供应商营销和业务拓展总监Elaine Lau介绍说,以往公司只在欧洲和美国设有的Supplier Marketing部门,现在因看重亚太尤其是中国市场的发展,故将这一成功模式移植过来。该部门的功能主要是定位和促进TTI能成为重点供应商、客户、行业的代表,并成为供应商的优先合作伙伴和客户优先的选择。
Elaine表示:“我们的任务就是制定和实施市场的策略和计划,发展与供应商良好的关系,专注于客户和供应商产品的问题、市场的焦点,还有行业的趋势、技术的发展。我们要确保TTI各个地区、分公司、垂直领域的FAE遵从并很好地执行定下来的方向,从而达成公司的总体目标,也要确保客户能得到TTI和供应商最好的支持,而且利用我们在亚洲甚至全球的销量,为客户提供最有竞争性的产品和价格。这也正是我们作为一个全球性的分销商能为中国客户所带来的价值。”
图:TTI目前的中国版图及上海仓库实景。
她进一步指出,中国是一个快速增长、很有活力的市场,很多新兴应用领域都有旺盛需求,包括4G、云计算、可再生能源、汽车等等,并且有很多新的区域市场和客户不断涌现,因此做好市场和地区的覆盖对分销商来说是很重要的。
据悉,TTI正不断致力于扩大中国各区域的覆盖,除了现有的6个销售办事处以外,还有4个远程办公室,下半年计划再拓展3个城市(柳州、杭州和西安)。去年成立的BDG部门也发挥了服务新客户和偏远客户的功能,提供现货跟订货的服务。
Elaine 介绍道:“TTI在亚洲成立了十四年,虽然客户基础以每年20-30%的速度成长,但仍然有很多的空间。所以我们设立了BDG团队,为中西部偏远地区新兴的客户和贸易商来服务。他们是以打电话的方式来销售公司的产品和服务的,客户可以用信用卡来付款,非常方便。潜在客户来源于供应商的推荐,以及TTI网站上的一些查询信息,集团旗下的Mouser也会共享他们的客户名单,另外展览也是我们的客户来源。BDG团队的业务发展非常快,今年上半年已经达到去年一年的业绩,我们预期今年的业绩可以翻倍。”
增加投入,强化“专家”式分销服务
在IP&E分销领域,TTI在市场布局和团队建设方面的投入应该是首屈一指的:对于现有客户和一些加工厂,现在其各个地区已经有销售在跟进;除此之外,对于中国这个变数巨大的市场,TTI看好很多有潜力的市场领域,认为很有必要进行前期的设计和资源的投入,以在这里获得可持续发展的能力。
“我们目前的策略是希望能带给我们的供应商更多价值,能为他们创造更多新的设计。现在冒出来很多代理商,但他们可能是在拼价格,而不是拼价值。要成为一个顶级的分销商,需要具备很多方面的条件。”Elaine还特意总结了TTI在如下几方面体现的独特优势和“专家”价值:
1. 精选的供应商:TTI有超过40年的经验,只专注于IP&E跟分立器件,并只集中于精选的供应商,我们在全球只有50多个供应商,亚太区大概有30来个,他们全都是欧美和全球领先的厂商,TTI的供应商大多是全球排位前三名,在产品品质、技术上都是非常领先。
2.细分的市场与应用:TTI除了致力于运输、工业、数据通讯等解决方案以外,最近也加强了在航天、石油、天然气等方面的投入,以便为客户带来更大的价值。TTI目前设立有4个重点的垂直市场营销团队,每个团队都配有各自的应用工程师,他们除了分布在中国主要的城市,已经扩展到武汉和长春,尤其是在汽车上面。这可帮助其客户在不同的领域获得最有效率的方案。
3.独特的库存管理理念:被动元器件在整个BOM清单里面,大概占了85%,但它们仅在总支出的15%左右。TTI专注为客户处理这85%的物料,令他们可以专心于高价值项目的谈判与采购。我们只专注于精选的供应商,提供更广的产品型号,更高的存货水平。TTI全球库存中有超过50万个产品型号,我们会视乎不同产品的用量,会存100~150天的存货,以备客户的不时之需。“相比同行,他们库存的理念就是产品线多,但库存里备的货种类相对比较少,库存的水平也比较薄,因为他们的东西太多了,而且他们都更聚焦于IC的部分。”Elaine解释道。
她举例说,有一家全球领先的电信设备制造商商客户由于看到TTI的价值,就主动告诉供应商,要求由中国TTI来服务他们,而这种大客户一般都是由供应商来直接跟进的。客户通知了近20个供应商,对于其中超过5000个不同种类的IP&E产品都指定TTI为他们采购。我们根据对方的月度预测数据输入到TTI的AIRS(自动信息检索系统),这个系统自动会计算到底TTI需要帮他下多少单、备多少货,然后我们就根据需求送到对方分布在亚太区各个不同地区的加工厂,包括上海、马来西亚、新加坡。
TTI的核心竞争力正是通过各种量身定制的供应链服务,满足客户的特定需求,在高效和有效的管理过程中,降低客户采购成本,减少库存,保护进料的流动性。TTI拥有一套独有的高级库存管理系统(AIM),它经过特殊设计,能简化成千上万个低成本组件的管理,确保数据处理的准确性,同时增加对客户的产品供应,并消除无附加值的交易。
“我们可以很精准地知道哪些是比较通用的型号,可以备很多的库存,因为我们有全球庞大的客户基础,不必担心多放库存。”新上任的Elaine自豪地说,“被动元器件在整个BOM清单里面,占了大概85%,但它们的价值其实只有15%左右,而TTI专注为客户处理这85%的物料,令他们可以专心于高价值项目的谈判与采购。环顾四周,业内还能找到一家如此专注和专业的同类代理商么?”