2010年薪酬问题将何去何从

不求加薪，甚至无薪也加班的日子显然已是过去的事情，成功躲避了金融危机后的职场人士再次将注意力聚焦到了薪酬问题上。
　　某人力资源管理咨询公司最新统计数据显示，去年约26%的企业采取了降薪或不调薪的方式。然而，这一局面在今年发生了正向的转变。

　　最新调研结果表明，2010年中国地区薪酬涨幅预计为7.0%。而参与调研的企业认为2010年的薪酬增长幅度会高于2009年，整体薪酬增长幅度可望高于2009年的1~3个百分点。

　　目前，北京、上海等一线城市大幅度加薪，不少科技企业在第一季度全体员工加薪幅度高达20%~30%。在此背景下，中智人力资源管理咨询公司高级咨询顾问杨冰告诉记者，这是薪酬水平以及人力市场长期低迷后的刚性释放，如经济政策无重大改变，2010年加薪是必然趋势。

　　薪酬满意度下降地区

　　据了解，2008年下半年至2009年上半年是金融危机肆虐最严重的一段时期，企业面对不明朗的经济环境以及订单减少所带来的影响，采取一系列应对措施，如减少负债、增加现金流、关停非核心业务等。同时，开始大力控制成本，包括运营成本和人工成本。而在人工成本方面，大多数的企业选择了以薪酬福利成本的降低作为切入点来控制人工成本。

　　数据显示，在薪酬水平调涨的企业中，2009年全国薪酬增长率为4.9%。，其中北方地区薪酬涨幅最高，为5.2%，而薪酬涨幅最低的华南地区仅为4.2%。

　　“金融危机的爆发给加工贸易行业带来的影响最大，使得华南地区首当其冲。”杨冰解释道。究其原因，杨冰认为，人民币升值，出口退税额调低，加工贸易政策调整，新劳动合同法的突然实施，再加上外资优惠税制废除，环保对策、劳务费、人工费、土地价格上升等一连串不利因素的综合叠加导致了该行业的低迷。

　　然而，华东地区的情况也不容乐观。数据显示，与2008年相比，华东地区薪酬增长下降比例最大为4.2%，高于北方、华南、西南三个地区的3.1%、4.0%、3.7%。

　　在杨冰看来，最发达的地区往往是受到危机重创最为严重的地区。以上海为中心的华东地区是外资企业的主要集中地，由于受外资企业在华裁员、降薪的影响，使得华东地区的企业要明显悲观于其他地区。

　　与此同时，企业全面缩紧的策略，特别是人工成本的控制直接影响到了员工的反应。中智在连续几年的员工满意度调研中发现，危机之时员工对企业的整体满意度呈下降趋势，其中，薪酬福利满意度下降最快，“人工成本的控制虽属无奈，但对提升内部管理水平，特别是对员工士气方面的影响颇大。”杨冰说。

　　落地后的强势反弹

　　目前，随着今年经济的回暖，企业信心的回升，各地薪资预算提升已呈现强势反弹的势头。

　　杨冰分析，从地域来看，一线大城市聚集地区的企业经营状况已随经济复苏得到改善，这也使其薪酬水平恢复速度较快。而在二、三线城市，产业结构调整使不少企业开始由制造导向转型为科研导向，人才的激励力度也不断加大。此外，依靠出口型企业的华南地区、外资企业聚集的华东地区以及北方部分大城市都有较大幅度的反弹。

　　记者注意到，在参与调研的近千家企业中，各个行业较2009年均有较大幅度的增长。涨幅相对较高的是消费品行业和医疗行业，其行业特性决定了相对其他行业不太容易受到经济波动的影响，使其已连续两年居于行业薪酬增幅首位。

　　此外，制造业薪酬水平恢复趋势明显，而对于受金融危机影响较大的金融业，薪酬水平增幅虽然不高，但相比较2009年大部分企业降薪或不调薪的状况，已有了明显改善。

　　然而，杨冰强调，在经济复苏的大背景下，企业将重新开始面临人才市场的竞争。

　　“企业不妨结合不同岗位层级与类型进行差异化薪酬定位，在关注人工成本与内部人员管理各方指标的前提下，建立长期业绩奖金、业绩股权、虚拟股票等长期激励模式和非现金激励方式相结合的办法来保留核心人才。”杨冰建议道。