没有人,神马都是浮云
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每到年关将至,中国最弱势的一群人才会成为社会的主流。比如:又有很多农民工拿不到工钱而愤然上房或勇攀电线杆;职业窃贼开始猖獗地光顾穷人的出租屋以备年货;小白领们忙着写工作总结以换取一份不大不小的红包;企业的尾牙、员工的春晚及各部门请来送往的年夜饭已经从元旦排到了腊八;商场里不打折百姓们照样人头攒动;最典型的莫过汽车站或火车站,拥挤的人们手提肩扛着一年的辛劳和收获,咧开嘴幸福地赛跑……不管这一年是赚钱还是亏本,无论这一年是喜悦还是悲伤,2010年终将过去,神马都是浮云。
翻天覆地、波澜壮阔,风起云涌,都不足以形容过去一年中国企业人力资源的变化。2010年是全球经济回暖的一年,也是金融危机冲击下企业人力资源元气大伤急需喘口气的一年,未料这一年整个中国的人力资源并不消停,年初沿海工厂大面积“缺工”拉开了全年人力资源风云际会的大戏序幕,紧接着员工跳楼、企业罢工、老板涨薪、学历打假、教授雇凶、慈善裸捐、股东之争、逃离北上广……所有你想得到和想不到的恶性事件、负面新闻、争议话题、热点人物、雷人事件都集中在这一年爆发,这场“大戏”剧情跌宕,噱头十足,主角与配角,正派与反派,花旦与小生,你方唱罢我登场,好不热闹,加上媒体围观、网络起哄,中国的人力资源世界在2010年演绎得淋漓尽致,太给力了!
当所有这些浮华和喧嚣逐渐褪去之后,一个更加严峻的现实摆在我们面前,不管中国的人口红利时代是否宣告结束,十年前在工厂大门外贴一张招聘广告就能一呼百应的时代早已风光不在,企业缺人已是板上钉钉。中国的人力资源市场已不是“当年吴下的阿蒙”,士别三日当刮目相看,何况改革开放已经三十年,沿海的许多工厂已经完成了人力资源的更新换代。据2010年《工人日报》报道,全国已有一亿新生代基层员工,八成未婚,80后平均为18岁,90后平均只有16岁。这群年轻的人力资源生力军与老一代传统外出务工人员相比,有着极大的经历、心理和思维差异,他们对劳动的尊严、幸福感和实现自我价值的需求日益迫切,企业如果仍用传统思维、旧的观念和手法、过时的理论和工具来管理新生代员工必然要遭遇尴尬和困境,而漠视员工的需求、践踏员工的尊严、剥夺员工权利的事情也会越来越多地暴露在阳光下并引起社会公愤。不仅基层员工的管理形势大变,高层次人才的供求关系也没有好转,大学生起薪标准不断走高,技工、技能型人才可遇不可求,中高级管理人才和精英人才高调跳槽和待价而沽的现象更是司空见惯,时至今日,中国的人力资源管理进入了一个全新的转折期,管理实践迫切需要与时俱进。
值得庆幸的是,在经过2010年的争议、阵痛和思想转折后,大多数企业的人力资源管理者积极应对,通过多种有效的途径和方法实现了人力资源管理的平稳过渡,大批企业开始密集加薪,各类福利举措不断推陈出新,关注新生代员工管理……农民工积分入户、国民收入倍增计划、工资协商制度呼声高涨,政府也在人才政策与公共管理领域积极的推波助澜。
“山高人为峰”的口号我们耳熟能详,“人力资源是第一资源”的道理也众人皆知。企业的兴衰与人力资源息息相关,水能载舟亦能覆舟,随着全球经济的复苏,企业订单猛增,但没有人,神马都是浮云。马云说他除了要感恩,还要敬畏。马化腾最近也公开谈到要敬畏。究竟要敬畏谁?如何去敬畏?我相信任何企业都不缺乏基于现实的操作智慧,而最难的是要转变观念,面对现实,接受挑战。温总理在今年两会工作报告中罕见地提出“让人们生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐!”从国家高层领导的施政报告中已经释放出人力资源管理的人性化信号,这必将深刻影响和鼓舞中国人力资源大众。
“不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层”,2011年,企业管理注定又是不平凡的一年,人力资源的结构性矛盾和局部地区人力资源供不应求的局面将更加突出,我相信经历了2010年风雨洗礼的企业管理者已经深思熟虑,并做好了万全之策,我们有理由对2011年更加憧憬,也更加敬畏,并因此而更加淡定。