人在职场：听话和能力哪个更重要

人在职场，莫不希望有一番作为。成功或者失败，从来不是一朝一夕、一招一式的事。不过，细细琢磨一番，总有那么一些“套路”，在你的职场江湖中，主宰着沉浮。比如，现实中上司往往最器重两类下属，听话的以及能干的。现在，如果只能具备其中一项，您认为哪个更为重要呢？本期职场周，通过职场群网友讨论、现场采访等方式，为您呈现一场职场辩论赛。

正方

执行彻底才能立足

酒与污水定律：伪“黑马”必须清除

理论支持

“知道'酒与污水定律'吗？”讨论中，有网友以此反证听话比能力更重要：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，总有几个难缠的人，他们的存在总是会把事情弄得糟糕。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，不及时处理就会迅速传染。

网友表示，在“酒与污水定律”的威慑下，任何一个企业，不会纵容那些出头鸟恣意妄为。企业文化和制度建立十分不容易，而那些自称有能力、我行我素的伪“黑马”，破坏起这些文化和制度来，则是轻而易举的事。随后可能产生的后果，自然是企业不愿意看到的。于是，企业一般的做法是，把这匹马赶出去，或者至少拴起来，总是不会放之沙场，成就其建功立业。

受访人：王建利

某机械销售公司人事部经理

意味着认同和责任

现在市场上有好多管理方面的书，说的是服从、执行力的问题，我曾经也拜读过不少，其中普遍比较认同的是——军人式的服从，看似古板，但真正执行下来，其作用是巨大的。二战后，世界500强企业的高层领导者中，有1500多名董事长、2300多名副董事长，都来自西点军校。而美国任何一所商学院，都无法与之匹敌。其中的原因是，西点军校最崇尚高度服从精神，这就让它的毕业生们具体工作时，在“听话”方面比其他人更胜一筹。

作为人事经理，我经常招聘一线新人。对于他们的最前期的考核，往往很简单，就是看有没有根据安排干活。在企业看来，若你服从，就意味着对企业的认同，才敢用你；否则，就意味着你是来练手的，或者踩点的。

其实，服从的实质是抛开以自我为中心，将个人得失完全融入组织的价值中。

受访人：网友孤独等待

求职中

听话的人才能留下来

最近我刚被辞退。我以亲身经历告诉大家，千万别觉得自己有能力，想怎么就怎么，听上司的话、跟老板走才是最重要的。

我这个人交际能力比较强，拿项目签合同比较拿手，公司有目共睹。最近一次，我和一个较大广告客户签单子，为了拿下它，我不顾上司叮嘱，私自让利5个百分点。最终的结果是，单子签了，我工作没了。尽管实际情况是：上司远离一线，对瞬息万变的广告走势判断失误；我做的是对的——不让利，这块到手的肥肉必然被对手叼走。

这个事实教育了我，对于一个职场人来言，饭碗才是第一位的。实际上，上司还是比较喜欢留听话的员工，因为那些有能力的，做事一向是我行我素，没有把任何人的话当回事，这样的员工不好管。看来，不听话的员工，在一个公司里几乎是没有什么太好的发展空间的。想想三国里诸葛亮和魏延的故事，多典型的教材。一定要记住，你有才，不听话，最多是被“利用”，而不可能得到重用。

【场边音】听话要听音

网友调侃，职场中遇到上司发话，一定要听清楚再执行，避免听话不听音。比如，上司说：“这天气真够热的。”你千万别傻乎乎地附和“是啊，真热啊”。上司的意思很可能是，能不能帮我把空调打开或者打开窗户？

类似的还有：

下了班干啥呢？

（下了班，帮我办个私事吧？）

你这个想法很有意思。

（你的想法真搞笑。）

你这小子还行。

（你这小子不是太聪明。）

你挺善于社交嘛！

（你真能喝！)

我觉得你是个模范员工。

（我觉得你上班挺准时，其他的貌似乏善可陈。)

这个策划，再参考一下其他的意见吧。

反方

干出成绩才是王道

彼得原理：庸才上位企业遭殃

理论支持

反方也有网友提出“彼得原理”来反证能力比听话更重要。“每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。”反方网友指出，“彼得原理说明这样一个结论，在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。”比如，一名可以干好本职工作的教授，被提升为大学校长后，却无法胜任。

在企业发展受阻时，听话者不如有能力者更能挽救企业。因此，必须改变那些固有的人才评价方式，比如，将听话的人提高到某个领导岗位，企业虽不会“暂时出事”，却“最终出事”。企业应该注重某个人的创新能力，应变能力，驾驭突发事件的能力等，综合评价才能让有能力的人上位，最终激活企业，引领前进。

受访人：网友若水若谷

某物流公司员工

其实这类主题，根本不需要辩论。我想，没有哪个人进一家公司或者机关事业单位，是不需要经过考试或面试的。而考试或面试是考察什么？正是考察一个人的能力。比如，你的语言表达能力如何，与人交际能力如何，业务能力如何等等，没有人会劈头盖脸先问你听不听话。

事实证明，现在的单位考试、面试更加规范科学了。比如公务员考试，不仅考你的数学计算能力、政治经济法律常识，还考你处理问题的具体能力，以及对重大事件的看法。而世界上一流的公司，也是想方设法通过性格分析、现场应急模拟等方式考察一个人的工作能力。因为很多时候，做好一件事情，光听话是没用的，领导不可能告诉你具体怎么做。你必须有自己的想法，以及高人一等的解决方案。这些，才是企业进步发展的不竭动力。

受访人：张虎

某房地产公司营销经理

每个人都懂得一个基本常识，市场经济就是要让市场在资源配置中起基础性作用。说到底，就是公平竞争、优胜劣汰、适者生存。主张听话才是职场生存之道的人，注定无所作为而最终惨遭淘汰。

我所在的房地产公司，和很多私营企业一样，员工是好是坏，要靠业绩说话。从一线的售楼人员到现在的中层管理人员，我用了6年时间，靠的是不断积累经验创新工作。靠听话能有今日？据我所知，那些听话的员工，大都惨遭淘汰出局，或者在办公室岗位上拿着较低的工资。

企业追求的是效率和效益，要达到此目的，必须有一帮有能力的员工。因为无论在哪个领域，竞争对手都太多了，竞争就是拼能力。还有，我已经跳槽5次了，一个有能力的员工，根本不害怕跳槽，跳槽对于他们而言，是职业生命的一次次升级。

【场边音】谨防木秀于林

尽管职场中能力第一，但反方也同时敬告职场中人——木秀于林、风必摧之的道理。这主要是说，你在工作中表现过于“强大”的话，其能力逼近或超过上司，上司很可能会采取自我保护措施，从而不重用你。

同样，在同事之间，你工作能力的过度出色，很可能招来一堆猜忌的眼光。因为，你吃了最好的蛋糕，大家吃啥呀？实际工作中，过度出色的人，和同事之间的人际关系往往也比较差，大家往往会怀着敬而远之的心理疏远你，甚至造成不愿与你合作等结果。

对于职业定位、事业定位、成功定位不妨留出一个宽泛的“摇摆空间”，不必把自己局限在“待遇丰厚”、“地位显赫”的状态。职场如战场，别忽略了大智若愚的智慧。

总结：听话为先能力兼之

山西人才市场人力资源专家表示，职场生涯中，没有绝对的“听话员工”或者“有能力员工”，听话和有能力都是相对的。对企业而言，两类员工都应当各得其所，比如，办公室行政、后勤等管理岗位，应当使用“听话员工”多一些，而在市场、销售、设计、研发等岗位，应该招聘主意多、有创新的“有能力员工”。

另外，听话和有能力，实际上应当相辅相成。一个只知道执行不知道思考的员工，很容易钻进牛角尖，而一个只知道思考，不注重执行的员工，则很容易“脱轨”。事实证明，听话为先，能力兼备的员工，才能在职场之路上越走越远。