职业女性用学习打开职业上升通道
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“女性实际在生活中有个舒适区,那就是她的习惯。一般人不爱走出舒适区,因为走出以后就有压迫感,觉得不安全,一旦走出去就觉得是坎儿,觉得很难过去。”清华同方股份有限公司计算机系统本部副总经理陆致瑛说。她是北大光华管理学院EDP女性管理者课程班的学员。近日,女性管理者课程班举行了毕业典礼,这是中国第一项专为高层女性管理者开设的管理课程。
女性管理者课程班的设计者———北京大学光华管理学院高层管理者培训与发展中心吕峰博士并不认为该课程是一种性别教育。“我们从女企业家协会调研后,发现确实女性和男性不太一样。所以学习内容根据女性特长作了设置,有比较综合的课程,比如压力管理、组织变革、怎样影响别人接受她们的观点以及文化、艺术的相关课程。”吕峰发现男女遇到问题有不一样的处理方法,“他们的差异性到高层以后差别比较明显。比如影响他人的方法不同,领导方法不同,决策的方法不同,面对风险时候的态度不同。理性和感性的成分表现不一样,对管理者的活动也有影响。”
职业生涯中的关键年龄
陆致瑛认为,很多女性有传统和现代矛盾的地方,现在女性要打破观念,就不会觉得这些是坎儿,而把这个作为必经之路。陆致瑛参加过很多培训,如清华大学办的总裁高级培训班和北京大学光华管理学院的女性班,大多数只是几天的短训班。这些培训在她的学习当中只是很少的一部分,陆致瑛说:“学习如同女人的美丽一样,是一生的工程。如果你养成了学习的习惯,你任何时候都可以学习,通过书本、网络和别人交流,都是在学习。”她更关注的是思想观念如何学习提高。
资深职业规划师白玲告诉笔者,对于大学毕业后的职业人来说,有几个关键年龄段:一个是刚毕业23岁左右;二是26岁,一般人工作3年以后,对未来特别迷茫;三是女性28岁,男性30岁。
吕峰也赞成把职业生涯划分为3个部分,他把领导生涯也分成了3个阶段:第一个阶段是职业早期,大概是25岁到35岁,是积累权利的时期;第二个阶段是使用权力时期,年龄从35岁到50岁左右;第三个阶段是移交权力时期,年龄在50岁以上。
吕峰认为,同样的职业生涯阶段里,女性和男性不同,比如在第一个阶段,女性大部分会因为生产而暂时离开职场,很多人可能离开职位一个月,就会感觉和同事不一样了,有了差距,更何况把时间拉长到一年左右。所以有时候生孩子就意味着职业的变化,很多女性会产生顾虑。
使用权力的阶段是35岁到50岁,也许在此时女人的权力大,但同时压力和烦恼也大,因为恰好此时女性的家庭负担也最大。如果一个女人27岁生孩子,那么到35岁,孩子上学,而到45岁左右,孩子面临高考上大学。在这个阶段职场压力和家庭压力都最大,让女性很难做出选择,很多女性不愿意晋升,就是害怕失去家庭。
而女性移交权力的年纪又比较早,有研究表明女性的综合体力比男性强,但女性却一般比男性提前退休5到10年,这个规定是在以体力劳动工作为主的状态下规定的,一直约定俗成的沿袭下来,比男性提前若干年离开工作岗位,对女人来说确实有很大限制,不是简单的“玻璃天花板”问题。
陆致瑛说:“我不觉得自己有瓶颈期和天花板,因为我都不是在迫不得已的情况下改变,而是自己找机会改变。我是比较愿意有挑战的人,我觉得人按照一个惯性走下去就越走越窄,如果有新的机会,我愿意尝试。”陆致瑛做过10年项目评估的政府官员,后来成为电台主播,再进入清华同方工作。
学习并知道学习什么
白玲现在给很多企业做职业规划,也帮助企业给员工做规划,发现现在有些员工在学习上动力不够,过度依赖企业。员工希望企业给他什么,而不是他能为企业做什么。太被动就意味着不能抓住机会,职业道路越走越窄。从职业规划讲,员工应该早一点了解企业、市场需要什么。“职业发展取向和规划要早,要主动学习,向前发展。否则没有人能对他们负责”。
吕峰在两期女性班课程结束后感觉到,教育的作用可能没有想像的那么大,而女性成长的关键,是女性之间的相互影响,女性的团队学习会起到很重要的作用。学校只是给出引导,以问题作为切入点,而学员间有非常明显的积极影响,通过团队学习来互相学习,互相促进和互相督促。
“一些女性在学习上往往随大流,觉得流行什么就学习什么,或者周围的人在学什么,我也要学。这种心态不好,在学习上目的性不强,会造成学习效率低,女人更要清楚自己要得到什么、学什么对职场发展更重要,原则上对自己的判断要清楚。”吕峰说。
吕峰认为不学习就没改变,学习就可以为自己的发展做好准备,就有抓住机会的可能。比如在调查中显示出来的,作为高层管理者的女性,她们的自主学习意识更高,低层女性的学习愿望相对比较低。
职位越高由于工作要求所需要的知识就越多,职位较低需要操作的知识相对少。而如果职位不是很高的女性不主动学习的话,就会产生一个恶性循环,没有提升自己的可能,这是互为因果的。
“我学到一个新的东西就特别兴奋,学习是一直的过程。”北京讯风光通信技术开发有限责任公司副总经理金梅说。她认为,自己的优势是学习。在企业的初创期,金梅做什么都要亲历亲为,既劳心又劳力。1997年开始到2000年是一个过程,当公司从几个人发展到三四十人规模的时候,第一次瓶颈期出现了。金梅说:“我不能把握好自己怎么做一个高层管理者,这是我遇到的最大的问题。”金梅说自己当时学习一方面就是因为喜欢,另外就是饥不择食。“所有的企业管理的书我都看。”金梅学习最集中的阶段是1998年,去参加管理、销售、财务各种培训班。“那一个阶段觉得自己什么都不会,做公司开始时用热情感染别人,公司壮大以后觉得感染力不够了,我觉得自己好像在水中,特别渴望能从水底出来吸口气”。
“每个员工都是一本书,这也是个学习的过程,学习不应该定义用什么方式,对不同的人方法不同,人生可以处处都在学习。”金梅的公司在2003年大半年里完成飞跃,7月上了北大女性班,金梅说:“我很早就想去学习MBA,因为我觉得自己的知识应该整合,觉得知识不系统,想把它梳理一下,知道十八般武艺怎么用。”这些学习让金梅得到了做事风格和方式的飞跃,到了年底她发现自己作的决定不仅执行力强,而且对大方向好,金梅说有如神助。
陆致瑛也表示,人在大学学习的是能力,如何学习的能力、分析解决问题的能力。现在社会发展非常快。必须要每天学习,一个人的学习能力非常重要。“我换所有的工作都靠突击性学习,而平时至少还要阶段性地学。现在我也每天学习,真正要管理出好的企业,实际源于你所有学到东西积累消化以后,你自己想出的东西。”
女性要在多方面的成长里有一种平衡,付出的就要更多。吕峰说,有些问题通过学习能解决,比如工作中职位的转换需要知识的更新和学习。而很多东西则不能,这些平衡有时候很艰难,需要自己做出一个取舍,但学习必须要持续进行,女性到底应该学习什么要根据她的职业和工作转换来决定。但是无论男女都应该有自己的职业目标。告诉你自己应该去学什么东西,掌握哪种技能。“自己受教育才能改变自己的生活,因此不学习就很危险。”