李彦宏给开发者CEO们的启示
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移动互联网浪潮翻卷的地方,是一群年轻的弄潮儿。他们的平均年龄在25-39岁之间,大部分出身技术工程师或程序员。不管是抛弃高薪从大公司辞职下海,还是一毕业就三人成众、筚路蓝缕地开始创业,对于开发的热情让他们在移动互联网的产业链上不断创想出各种各样的应用。根据艾瑞咨询估算,截至今年二季度,中国从事手机应用软件开发的个人已经超过100万,并以每年超过35%的增长速度吸引越来越多的开发者投身其中。
越来越多的年轻人正以饱满的激情投入移动互联网的创业大潮,但其中大部分人并不确信这股大潮会将他们冲向何方;很多开发者一夜之间成为CEO,却只是本能地觉得“如果没搭上这波浪潮,要想创业恐怕就更难了”。这样的情况,很像百度创始人李彦宏早年在《硅谷商战》中写的:“早进入这场商战的公司已经占据了有利的位置,这就使人不禁要问,现在再去加入这场商战是不是已经太晚了。但是按照信息经济现在的发展速度,谁又能够负得起不参战的责任呢?”
在成为百度的创始人和管理者之前,李彦宏已跻身全球最顶尖的搜索引擎专家行列,他持有的“超链分析”专利,也是其后来创业的核心技术资本。如今已令百度成为全球最大中文搜索引擎和中文网站的他,也曾走过一条从工程师到创业CEO的道路。他的心得,对于开发者CEO们或许正是一种启示:
1、CEO必须是产品最疯狂的用户
李彦宏曾在一次演讲中表示,为了让产品做到简单可依赖,管理者必须让自己成为“非常疯狂的用户”,能够从普通用户来看待产品,并且有更高的眼光。
“首先,你必须要特别了解你所做的产品,你必须是非常疯狂的用户。第二你必须在这个领域比所有人扎得深,能够站在一个更高的角度。”而另一个要点在于,互联网用户的特点就是要什么给什么,“用户没有要的你一定不要给他,用户要的你直接给他不要绕弯子。”
“你对产品要有非常深刻的理解,哪一个链接应该放上面,字体什么颜色,放在什么位置,都非常讲究。”
2、少许诺,多兑现
——“这个项目多久可以完成?”
——“6个月。”
——“4个月行吗?给你加50%的报酬。”
——“对不起,我做不到。”
这是李彦宏创业初和一个客户的对话。后来这个客户告诉他,对于遭到的拒绝,他感到非常满意,这反映出李彦宏是一个真实、稳重的人,这样的人产品在质量上一定会有保证。
不仅对于客户,在李彦宏看来,这样做也是建立团队信誉的过程。“为什么这个团队越来越相信你做的事情能做成?我的体会就是 ‘少许诺多兑现’。我一开始并没有给我的团队承诺说我的团队在30岁之前有退休的实力,但是后来很多人都达到了。你在沟通时总是少许诺,多兑现的话,你以后再说他就很信,愿意跟你一直干下去。”
3、要尽早开始考虑商业模式
艾媒数据显示,将近百万的中国手机应用开发者群体中,实现盈利的仅占13.7%,主要以依附企业或个人研发应用产品继受广告获利为主;亏损的占64.5%.
尽管有这样的盈利困境,李彦宏仍然认为,移动互联网可以产生收入,包括在无线搜索等方面,可以产生广告收入,利用碎片化时间的手机小游戏等无线互联网应用也可以产生收入。但李彦宏同时也为开发者鸣不平,“目前无论是广告、电商还是游戏业务,三者在移动互联网上虽然凭借对碎片时间的占有而获得了大量注意力,但并没有获得与这些注意力相称的收入。”
李彦宏表示,所谓商业模式,并不是说只要能产生收入就是稳定的商业模式,而是获取与上述资源相配的收入,这才能称为稳定的商业模式。“从这个标准看,广告、游戏、电商这PC互联网上三大主流收入方式,在移动互联网上暂时还看不到稳定的商业模式”。因此李彦宏提醒开发者,在积累用户量的同时,要尽早开始考虑移动互联网的商业模式。