卓越领导的“五大艺术”
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前言:
成就一位优秀的领导最重要的因素是什么?
作为一名优秀的企业领导,靠什么让员工对你信赖?
领导应该有着怎么样的心态面对自己的员工与高强压的工作?
很多疑问在困扰着身处领导位置,却总希望突破自己的当代企业家们……经济危机下,许多企业的管理者更突出了普遍缺乏系统的领导力,随意指挥、等现象普遍存在,导致了员工积极性下降,严重制约甚至阻碍了企业的发展壮大。而好的领导能够给组织带来巨大改变,工作效率会急剧的增加!
一、领导者的决策艺术
决策是领导过程的核心,决策艺术是领导艺术的重中之重。领导者深刻把握决策的原则、程序和方法,切实提高决策水平和工作效率,对于企业战略发展,具有很重要的现实意义。在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下。
问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。著名领导力训练专家谭小芳老师表示,决策关系重大,决策是领导工作的关键环节,决策能力体现的是领导者的基本功,这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策能力。
全球最有影响力的管理大师之一的柯林斯,称他们为“适合的人”。韦尔奇称他们为“明星”,已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”,这些管理专家所谈到的是那些真正决定企业兴衰的人。这些“明星”领导者成功的秘诀是什么呢?研究证明,决定领导者成败的关键在于他是否具备特定的认知能力,正是这些能力形成了一套新智力理论的基础。这里的智力指在商业环境中游刃有余而需要的一种认知技能,也称为“决策智慧”。
二、领导者的组织艺术
作为一把手,要精通协调的领导艺术,可以说,协调是领导者的一项重要职责。一把手作为领导班子的核心,在集体领导中发挥着多方面的作用,其中协调的作用显得特别重要。一个领导班子整体效应既取决于这个班子成员个体素质的高低,也取决于这个班子群体结构的优劣,同时也取决于这个班子协调运转的程度。
实践证明,一个班子内部能否做到关系顺畅,心情舒畅,在很大程度上取决于一把手的协调作用。领导者只有提高协调艺术,才能充分发挥组织内各要素的作用,使组织产生“系统放大”效应,极大地提高组织的整体功能。
三、领导者的用人艺术
科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中,要因人而异,量才适用,用人之长,人尽其才;要唯才是举,不拘一格使用人才,既要提拔年轻主管,也要珍惜阅历丰富的中年主管的使用;要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。科学用人既重用“人才”,也善用“平才”,下面我们就来详细讲一讲。
在笔者看来,领导与管理只是叫法不同,工作内容并没有太大的区别。既然没有太大区别,为什么管理的职能中没有用人和思想政治工作?领导科学没有管理的其他职能呢?原因很简单,西方管理学大致是在十九、二十世纪产生的,在自由经济理论的支撑下,以如何生产更多产品为中心,因此管理的职能以对事为主,对人在企业中的作用研究较少。
四、领导者的管理艺术
追求高效管理,是企业管理的最核心问题,也是最难做到、最难做好的问题。“时间就是金钱,效率就是生命”的口号众人皆知,也有很多很多的企业在努力追求,但是,真正能实现高效管理的企业实在不多——更多的企业仍然是低效运转,最终逃脱不了在竞争中被淘汰!
有人认为自己是时间的奴隶,又有人埋怨时间过得太快。你又是否在每天差不多结束时,才发现应该做的事还没有做完?或者岁尾年初为来年打算时,才发现即将过去的一年打算做的事似乎一半都未做到?美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为:“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始,而是从掌握时间开始。”所以,有效的管理最显著的特点之一,就在于:高效管理。
五、领导者的公关艺术
商业世界没有安全的孤岛,逆境和危机无所不在,并且常常在以为最安全的时刻给企业致命一击。企业什么时候会发生危机是难以预料的——在我的想法里,发生危机是正常的事,没有危机才是异常,如何面对变幻莫测的逆境和挑战,化逆境为契机,这种对生存智慧的思考是企业生死攸关的大事。
可以说,每一名管理者都痛恨危机,但危机的来临却并不以为任何人意志为转移。西方管理格言一语成谶地告诉我们:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。既然血与火的危机考验是不可避免的。那么企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤,以冷静、坚定的心态直视危机的来临。