千禧一代员工与众不同的特点
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随着越来越多的千禧一代年轻人走上管理岗位,你可能会注意到职场环境的某些变化。原因何在?因为在工作方式、工作期望和职业发展方面,年轻员工和年长员工都有着明显不同的看法。
从2012年5月14日到6月4日,哈里斯互动调查机构(Harris Interactive)代表CareerBuilder网站进行了一项最新调查,他们采访了3,800名全职员工和超过2,200名招聘经理,发现有三分之一的美国员工(34%)都在为比他们年轻的老板工作;15%的受访者表示,他们的老板至少比自己小10岁。
CareerBuilder网站的人力资源副总裁罗斯玛丽·哈夫纳(Rosemary Haefner)在一份新闻稿中说,职场的年龄差异“也许比以往的情况更加多元化”。她表示,现在30岁的老板管理50岁的员工,是件司空见惯的事情。“尽管员工的成功管理能够跨越几代人,但是在工作习惯和看法方面依然存在细微的差别,所有的员工必须关注职场中不同年龄同事的合作和管理。”
这项调查把管理人员和员工分成25岁至34岁和55岁以上的年龄组。下面是调查结果:
沟通方式
你在工作中最喜欢哪种沟通方式?
当面交流:
55岁以上的员工:60%
25岁至34岁的员工:55%
电子邮件/短信:
55岁以上的员工:28%
25岁至34岁的员工:35%
电话:
55岁以上的员工:12%
25岁至34岁的员工:10%
职业发展的看法
你应该在某个岗位任职3年以上:
55岁以上的员工:62%的人表示赞同
25岁至34岁的员工:53%的人表示赞同
你应该在某个岗位任职,直到你掌握足够多的技能再另谋高就:
55岁以上的员工:38%的人表示赞同
25岁至34岁的员工:47%的人表示赞同
如果你工作称职,应该每隔两三年得到一次升职:
55岁以上的员工:43%的人表示赞同
25岁至34岁的员工:61%的人表示赞同
工作时间
每天工作8小时以下:
55岁以上的员工:58%
25岁至34岁的员工:64%
每天早上8点前上班:
55岁以上的员工:53%
25岁至34岁的员工:43%
每天下午5点下班:
55岁以上的员工:41%
25岁至34岁的员工:38%
下班后继续工作:
55岁以上的员工:62%
25岁至34岁的员工:69%
只要完成工作,上班时间并不重要:
55岁以上的员工:20%的人表示同意
25岁至34岁的员工:29%的人表示同意
工作方式
我喜欢略过流程直接执行任务:
55岁以上的员工:66%
25岁至34岁的员工:52%
我喜欢在采取行动前撰写详细的工作计划:
55岁以上的员工:35%
25岁至34岁的员工:48%
这项调查同时发现,受访者在交流沟通、工作方式和职业发展相关的几个领域存在代沟——年长员工和年轻员工在某个领域取得了一致。大部分员工表示,他们不介意为年轻老板工作——但是他们介意与对方共同用餐。双方都有这种感觉。在所有的员工和管理人员中,60%的受访者表示他们宁愿独自吃午饭。
总体而言,这些调查结果表明,千禧一代员工对于进步或升职更加缺乏耐心,他们更愿意接受弹性工作制,他们的工作更有条理,但是他们的上班时间更晚,工作时间更短。
哈夫纳说,“的确,混合多种不同的工作方式会给公司带来短期的挑战。不过从长远来看,年龄差异可能为公司带来积极影响,因为这些情况让员工学会如何应对变化。”