公共社交礼仪的相关基本知识大普及
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随着我们社会的不断进步,人们生活水平和精神文化水平的不断提高,礼仪成了众多企业最关注的问题。毕竟公共社交礼仪可以体现一个人最基本的素质和这个人的文化水平。即使学历再高,缺乏了公共社交礼仪知识,也会被企业认作文化低、素质低。那么如何强化自己的社交礼仪行为呢?下面就由我来给大家讲讲相关的基本知识,供大家参考。
社交礼仪中最重要的就是真诚,一定要注意真诚相待,互相尊重:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人, 所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
其次是要注意平等适度,在交往中,不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信 ,要活泼但不能轻浮。
再次是要自信:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
最后还要坚持有信、宽容的原则:孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合, 尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到, 即所谓:言必信,行必果。故在社交场合, 如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到, 反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。
当然,关于社交礼仪还有很多其他的方面,比如穿衣打扮以及发型的选择,还有言谈举止,我上面说的内容都偏向于内涵,属于比较模糊的概念,但是这些内涵的东西往往是最重要的,一个人,只有有了底蕴,才能在其他方面有更好的发挥。社交礼仪作为沟通技巧中重要的一项,希望能够真正引起大家的重视!