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随着世界各地电视信号的数字化,以及有线电视的愈加普及,市场上对于相关产品的需求量更胜以往,一般消费者比起过去更加期待能享受到高品质的收视娱乐。但就现实面而言,要顺利生产出能接收全球各地不同信号规格、并符合不同电信业者服务需求的产品,却于此同时成为电视机体制造商及数字信号接受器厂商的一大难题。为找出这些产品可能发生的问题,我们在此便以最专业独到的测试方法,对市面上的相关信号接收器产品进行测试,并从中归纳出这些产品需要关注的重点造成的问题,以供厂商在制造时,以及消费者在选购时之参考。

在测试概念上,我们首先研究过欧、美、亚洲等各大消费电子市场,发现到以(TV Set Top Box)、电视卡(TV )以及电视棒(TV Stick)占信号接受器产品的最大份额,因此我们选择这三个类型的产品为范本,并从每个类型中各挑选出三家知名厂牌的产品作为测试对象。这些所有产品都将与自今年五月份从巴黎实地录制回来的42台无线电视信号(包含模拟与数字频道),通过射频播放仪器进行实际的播放测试,并通过相关的功能指标来检视产品在各个方面的表现。在下面的文章中,我们将先介绍检视产品品质的四大功能指标,另外由于这三种类型产品在设计架构及功能诉求上皆有所不同,我们也将在第二部份整理出它们在测试过程中所发现的实际问题。

缺一不可的四大功能指标

为更深入了解产品的真实效能,我们特别针对数字电视接收器产品设计了一套专属的功能指标,从影像的播放品质到音轨的切换等等无一不包,以作为测试时的依据,而其中我们整理出以下的四大指标最贴近于电视收视者的使用观感,可作为消费者参考选购时的风向标。

一、全频道自动扫瞄( )

全频道自动扫瞄( )功能是指产品能够自动搜寻侦测所有在可接收范围内的信号,对数字电视接收器而言可说是至关重要,因为一旦有任何信号无法被侦测到,便代表通过该信号所传递的频道内容无法被播放、消费者可收看的频道选择也就跟着减少。一些比较高阶的产品像是等通常除了 外,还具有手动扫瞄( Scan)的功能,消费者可以手动输入想搜寻的频道频率,则会根据输入的资讯进行单一性的频道扫瞄。

二、影音播放品质(/ )

影像与音讯的品质对于电视相关产品而言极为关键,唯有通过完整的接收、解码(decode)与传递影音信号,才能呈现最佳的播放品质。在音讯部分,通常可能会有无法解码、特定格式支援错误、伴随杂音(Noise)、出现干扰的问题:在影像部分,除了无法解码及部分解码的情况会造成影像的漏失或错误外,也可能会有画面出现闪线(Garbage )、影像错置残破(mosaic)或是画面暂停的状况。另外,若影像与音讯不能被正确的同步播放,将大大影响消费者的收视感受,因此影音同步(Lip )的功能也是一个观察影音品质的重点。

三、电子节目表(EPG,Electronic program )

对数字电视、网络电视业者而言,其供应内容的所有索引与导航资讯都必须通过电子节目表(EPG)来传递,对业者的宣传以及用户的讯息掌握来说都非常重要。EPG的内容包含各频道的节目时刻表、节目内容的相关叙述、频道的静态或动态预览等等,在许多欧美先进国家的频道业者,提供的服务甚至还加上了像是个人化选单、KTV或是缴交民生事业帐单像是水电费的功能。由于EPG所包含的资讯繁多,在信号接收的过程中也就可能出现许多状况,最基本的像是无法完整显示资讯内容、动态区块无法播放、显示资讯出现跳台错误等等。

四、信号资料内容(Stream Data)

除了前述的EPG是属于信号资料内容的一环外,还有可能影响收视品质的资料内容,像是字幕(Subtitle)、长宽比(Aspect Ratio)和电视文字广播(Teletext)等。在字幕部分,有可能发生无法显示、乱码显示、延迟显示或是断断续续的状况;长宽比则是影像实际呈现的比例,有可能会出现变形或是呈现比例正确但是显示的比例资讯错误的问题;电视文字广播则是一种在英法等欧洲国家都支援的讯息传递服务,是一种包含像是新闻、资讯、游戏及服务的文字页,可能发生的问题有接受器无法支援、Teletext内容无法完整接收与播放等状况。

除了上述的四大指标外,事实上还有可以考量的要点,像是能否支援家长防护机制(Parental )、能否支援并流畅地切换不同音轨、能否正确解译各频道的服务类型(是一般频道、锁码频道或紧急频道)以顺利播放、预设录影等,都可包含在数字电视接收器的功能之中。以下我们就进入实际测试的结果,看看这三种不同类型的产品出现了怎样的问题。

五花八门的产品问题面面观

一、电视机顶盒

机顶盒可说是三大产品类型中功能最完整齐全也最复杂的一种,新式的机顶盒可以用来取代录影机、甚至作为数字相框或游乐器之用,也因此价格最为昂贵。数字电视机顶盒主要是搭载于电视机本身,让原本不支援数字电视功能的传统模拟电视机能通过机顶盒接受数字信号,而让消费者收看到数字频道。

在测试电视机顶盒的过程中,我们发现其中一台在经过Auto Scan后,无法侦测到近八成的电视信号,也就是说使用者完全无法通过该机顶盒收看到这些频道。此外,另一台机顶盒经过测试后发现至少九个错误问题,包括影像无法正确解码出现残破画面、音讯播放错误、EPG仅显示部分讯息以及不能正确显示锁码频道的讯息标示等等;仅有一台机顶盒相较之下问题较少。足见这三台产品中有两台都有极大的瑕疵问题,影响到其基本的品质水准。

在此项产品测试中,有两张电视卡出现了频道无法侦测的严重问题;值得注意的是,三张电视卡都有影音播放品质的问题,像是画面Garbage 、画面无法持续播放或是播放过程中出现杂音等。此外,这三张卡也分别有字幕显示错误或延迟、音轨资讯显示有误或Teletext无法显示的问题。显而易见的是,不论是频道侦测或影音品质对产品而言都是致命伤,更遑论其他的产品问题,此外,三张卡仅有一张在规格上表明支援EPG功能,但在实测时却仍出现无法显示EPG内容的状况,足见这三张电视卡在品质上都亟有须改善的空间外。

二、电视卡

电视卡一般多为PCI-E介面,主要是安装在电脑主机里,因为是和电脑共同运作,通常需要安装驱动程式,此外也必须要等电脑开机执行作业系统后才能使用。这样的产品提供了一种利用电脑收看电视节目的选择,消费者可以一边上网一边看电视,对电脑产品本身来说有加值的作用。

三、电视棒

电视棒则以USB介面为主,具有安装方便的特性,体积小因此功能通常较为阳春、仅具备基本的信号接受转换功能,价格也最便宜。由于电视棒的高机动性,通常被消费者用在笔记型电脑这类的携带型装置上,也是相当物美价廉的一项选择。

这三支电视棒产品中,有一支在开机试图与信号进行播放测试时,便产生当机(Hang)问题,以致无法完成测试。而另外两支可使用的电视棒也与电视卡相同出现了三大致命伤,包括无法侦测部分频道、影像出现Garbage 或mosaic、EPG资讯无法显示或显示错误等问题,此外也发现到像是Teletext内容显示错误、音轨资讯等问题。简单来说,除了当机的受测电视卡可能在生产或品管阶段就出现问题外,可以归纳出另外两只电视棒也都有会显著影响到消费者实际使用的问题。

品质验证 是追求产品效能的最终依归

根据前面所归纳出的四大功能指标,以及上述经过播放测试所观察到的实际问题,可以发现到我们所测试的九台产品,都各有程度不一的功能问题,而其中尤以电视卡与电视棒出现的问题最多,所支援的功能也较少。不过即使是单价较高、功能较齐全的机顶盒,品质也参差不齐,其中一台机顶盒甚至在九台产品中出现最多问题,可见并非选择最昂贵的产品,就必然能得到品质的保证。我们在此针对数字电视信号接收器产品所整理的功能指标、与提供的实际测试结果,就是希望唤起不论是制造商或是一般消费者对产品品质的重视,并提供一个参考的管道。

对消费者而言,不论是选购电视产品或是周边的信号接收器产品,最重要的都是它们对实际收视感受的影响,因此不论是能否顺利接收所有电视信号并播放频道内容、影音品质的好坏或是对其他电视相关功能的支援,这些所有的因素,都是不能忽略的关键。消费者在选购时不但要根据自己的功能需求选择最适合的产品,更重要的是这些被标榜的功能是否都能被真正发挥,而这同时更是产品制造商必须把关的一环。我们由衷相信,一个产品的功能不管被吹捧的如何天花乱坠,都只能吸引一时的目光,唯有稳定可靠的品质,才能经得起时间的考验并被市场肯定。

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