动力及环境监控系统的设计

随着通信行业新业务、新技术的广泛应用,运营商的网络建设规模和容量越来越大,网络安全运行的风险也在加大。这就对通信电源的稳定性和安全性提出了更高的要求,通信电源在保障整个网络稳定运行中的作用也越来越重要。在此背景下进一步提高通信电源的维护管理水平,更好地保障网络的安全势在必行。

近年来各大运营商都相继引入了动力及环境监控系统从而实现了电源维护工作管理的“集中化、标准化、信息化、智能化”,并且以集中化提高生产效益,以标准化降低维护成本,以信息化、智能化提供数据支撑及共享,从而实现提高效率、降低成本,增强企业竞争力的目的。但是由于动力及环境监控系统的发展历史还比较短,还需要充分认识到动力及环境监控系统的优点和不足才能充分发挥其作用。

1动力及环境监控系统现状

虽然当前各运营商所采用的动力及环境监控系统版本各不相同,但其总体结构及功能基本相似。从实际应用情况来看,这些监控系统与北京移动公司的工作需求之间仍存在一定的差距。主要表现如下:

(1) 监控功能日趋完善但数据管理和分析能力仍显薄弱

动力及环境监控系统在功能及操作方式方面主要以开发人员的思路为主,与电源及空调等设备的日常维护需要结合不够紧密。随着维护工作电子化程度的不断提高,电源及空调设备的维护模式也随之发生变化,日常维护工作对数据分析、数据统计等方面需求不断增加。但目前的监控系统侧重点主要还停留在传统的遥控、遥测、遥调及遥信功能上,在数据统计、数据分析及报表等方面还存在明显不足。

(2) 监控系统告警信息需要结合本地实际进行优化

由于监控系统所监控的设备种类繁多,设备的智能化程度各有不同,不同设备之间信号定义差异巨大,告警信息也各有不同。如何从庞大繁杂的信号中梳理出最关键、最准确的告警信息,从而实现告警及时、准确,远端处理高效、迅速是监控系统的关键所在。

由于各个公司设备情况各有不同,为了提高告警的准确性和直观性必须结合设备实际情况对监控系统的信号量进行优化和梳理。以我公司所采用的艾默生动力及环境监控系统为例,该系统自2003 年开始大规模建设,2006 年系统的信号量已达4 万余条,随着接入设备的不断增加目前系统的信号量已超过20 余万条。如何在如此庞大的信号量中提取最重要最准确的信息点是实现告警准确高效的重点。针对这种情况北京移动公司组织监控人员进行了数次大规模的信号梳理和优化工作,将关联告警进行合并,并结合实际维护经验对相关告警信息进行规范化、标准化处理。

动力及环境监控系统的优化是一个庞大而繁杂的工程,对于从事监控系统优化的维护人员不仅要具备相当的计算机知识,更要对电源、空调及环境设备有深入的了解并结合实际维护工作经验进行才能达到高效、准确的目的。为了压缩维护成本,目前很多公司的监控系统采用社会化代维的模式,在此背景下系统的优化工作也变得更加重要。只有以实际为出发点,符合工作需要,能够极大提高工作效率的动力环境监控系统才是一个真正的好系统。

2利用动力及环境监控系统提升电源维护水平

2. 1利用动力及环境监控系统发现故障隐患

在老的维护模式下大量的维护工作需要在现场完成,而且设备的故障隐患也很难在现场被提前发现。动力及环境监控系统的投入运行为这一问题提供了一种解决途径。

设备在故障出现之前往往有一定征兆性的告警出现,并会通过监控系统上报。通过对告警信息数量和频率的统计和分析,并结合维护工作经验就可以对设备可能存在的故障隐患进行预估。例如频繁出现的空调低压告警、整流器模块故障告警、空调或电源设备频繁的通讯异常、频发的空调设备加湿器故障告警等情况往往是设备出现故障的先兆。监控值班人员在日常值班中会及时对设备的运行情况进行统计和分析并将结果通知给相关区域维护人员,事实证明此方法多次发现安全隐患取得了良好的效果。

另外通过监控系统的实时数据发现安全隐患也是一个需要强调的方面。在蓄电池放电试验中通过监控系统发现问题电池也是一个典型应用。图1 是笔者在监控值班时利用监控系统在蓄电池例行放电试验中发现问题电池时截图。由于及时将告警情况反馈现场放电人员,现场测量发现电池功能已经完全丧失,果断终止了放电试验,并及时更换问题电池,避免了更大的安全事故的发生。图2 是某局站雷诺士UPS 在一次自动放电过程中出现单体电池电压高的现象,监控值班人员及时将告警情况告知本地维护人员,作出相应的处理消除了安全隐患。

图1监控系统放电试验发现问题电池的界面

图2UPS 自动放电过程中发现问题电池界面

利用动力及环境监控系统发现故障隐患,从而做到故障早发现、早处理,将故障隐患消灭在初始阶段,降低运行风险。

2. 2通过实施监控系统告警信息标准化提高监控系统处理能力

动力及环境监控系统包含的告警信息非常庞大,不同型号、不同厂家的电源和空调设备其通信协议各不相同。甚至对相同信号的定义不同厂家的设备,不同批次的产品都有所不同。如果不对告警信息进行标准化处理,而直接将设备接入监控系统必然导致告警信息五*八门、种类繁多,这将极大影响值班人员对告警信息的具体判定,而且极有可能造成故障处理延误等安全事故。尤其是在监控系统广泛采用社会化代维的形势下,对告警信息进行标准化显得更为重要。

告警信息的标准化工作是一项繁杂的系统工程,需要结合实际维护经验对告警信息进行标准化梳理。

使不同设备的相同信号量定义相同、告警级别相同,对重复性、关联性的告警进行合并和简化从而提高监控系统告警准确度、最大程度减少误告、错告及重复告警的干扰,从而实现告警准确、简明,极大提高了告警发现的及时率,最大程度减少故障处理时限。

2. 3监控系统推进维护工作电子化,提高工作效率

由于历史原因,动力及环境支撑工作的电子化和自动化程度相对较低,工作重复性强、工作量大。但是随着电子计算机技术的发展,维护工作电子化自动化不断深入,尤其是动力及环境监控系统的投入运行不仅大大提高了告警发现的及时率和准确率,而且实现了多数局房的无人值守和部分维护工作的远端处理,使维护人员从传统的繁杂的维护工作中得以解放。

北京移动公司结合自身工作需求,在艾默生动力及环境监控系统业务管理功能的基础上开发了符合工作需求的蓄电池放电试验报表、蓄电池例行维护报表、告警信息自动统计表、电量统计表等,这些功能极大提高了工作效率。以蓄电池放电试验为例,以前的放电试验需要多位维护人员现场多次重复测量、记录每节电池的电压值以发现问题电池。对于那些数量庞大的UPS 蓄电池组,这无疑是一项繁杂的工作,尤其当放电的电池组中存在问题电池时,传统的人工逐节测量方法会造成过放电的重大安全隐患。而动力及环境监控系统在蓄电池进行放电试验中只需要轻点鼠标就可以准确、适时地记录整个放电试验过程,一旦出现问题监控系统及时告警消除隐患。

维护工作的电子化将随着业务竞争的加剧和技术的进步不断得到提高,动力及环境监控系统在提高电源维护工作水平中发挥的作用也将逐步显现。

3总结

结合动力及环境监控系统的特点及实际维护和管理工作的需要,对监控系统进行进一步深入的发掘,从而最大程度上提高维护工作的效率,降低维护成本,提高企业综合竞争力有着重要的现实意义。